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某公司因?yàn)榻谕卣剐聵I(yè)務(wù),招進(jìn)了一批相關(guān)的新員工。出于新業(yè)務(wù)前景不明的考慮,當(dāng)時(shí)給這批新人定的薪資水平都是比較低的。一個(gè)月之后,對(duì)這項(xiàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,發(fā)現(xiàn)果然所得收益甚至低于付給員工的工資。,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)的態(tài)度還處于搖擺狀態(tài),要求維持下去就好,不過要壓縮成本,于是讓HR或者降薪留人、或者辭退一批員工,只留下幾個(gè)人維持運(yùn)轉(zhuǎn)就好。
在這種情況下,公司做哪種選擇是比較有利的,還是有更好的辦法? 新業(yè)務(wù)必定面臨機(jī)遇與困難共存,新員工穩(wěn)定性同樣風(fēng)雨飄搖,但不管什么情況,仍舊在職的員工,公司采取降薪或者辭退,對(duì)員工本人而言,肯定是不愉快的,解決本案存在的問題,可以從以下幾個(gè)方面著手:
第一,確認(rèn)此項(xiàng)業(yè)務(wù)所需人員數(shù)量。由于是業(yè)務(wù)工作,成本來自于產(chǎn)品本身的成本、銷售人員工資成本及管理成本。眼前HR接到這樣的工作指示后,只能先定位,再定人。根據(jù)目前公司業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)作情況,以事實(shí)崗,確定運(yùn)作此項(xiàng)業(yè)務(wù)所需人數(shù)及所需人員應(yīng)具備的能力。
第二, 在作考核淘汰人員時(shí),要注意員工的士氣,避免影響到員工的士氣,不要讓員工覺得企業(yè)需要人的時(shí)候就大量招聘,待不需要的時(shí)候就開除,否則會(huì)影響軍心不穩(wěn),影響到其他的人員。對(duì)公司百害無一利,對(duì)員工宣傳就是進(jìn)行考核后提前轉(zhuǎn)正,考核達(dá)不到要求者,將會(huì)被淘汰,合格者將轉(zhuǎn)為公司正式員工。
第三,給予留下來的優(yōu)秀人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓べY調(diào)整,使其提高工作效率與對(duì)工作的熱情;以過前面的分析與考核,能夠留下來的都應(yīng)該是經(jīng)過考核后的優(yōu)秀員工了,對(duì)于優(yōu)秀員工來說,本身入職時(shí)的工資就不高,而且公司辭掉多余的人員,將富余人員減掉后,他們要完成所有的工作,所以企業(yè)首先是要先穩(wěn)定留下來的人員,激勵(lì)他們順利地把此項(xiàng)業(yè)務(wù)打理好,做得更好更出色。
第四,定其對(duì)留下來的人員進(jìn)行溝通與交流,確保人員的穩(wěn)定性;員工的溝通與交流在人員流失率的控制中是非常重要的一環(huán),公司對(duì)員工的關(guān)心,無非就是多問問員工在公司做理是否開心,生活是否順心,崗位是否稱心等等。
第五,轉(zhuǎn)到對(duì)老板下達(dá)的決策上來。我們對(duì)老板表示尊重,我們要匯報(bào)對(duì)老板提出問題的執(zhí)行方法。雖然我提出無為而治,但對(duì)上匯報(bào)切不可這么回答。我們做的工作是哪些,分析哪些崗位需要保留,哪些崗位需要裁撤,哪些人需要力保,哪些人需要調(diào)整,我們對(duì)上匯報(bào)心里要有數(shù),保護(hù)好員工同時(shí)做好執(zhí)行匯報(bào)。
先提出對(duì)該項(xiàng)目經(jīng)調(diào)研后自己的方案,之后提交對(duì)人處理執(zhí)行匯報(bào)結(jié)果。對(duì)人的實(shí)際處理,對(duì)待最糟糕的人,疲沓不守紀(jì)律的,可以快刀對(duì)待;對(duì)特別舉棋不定的,能緩則緩一下,讓他們自主決策。
公司上新項(xiàng)目前,一定要做好前期市場(chǎng)調(diào)查分析和費(fèi)用成本核算。很多時(shí)候,上級(jí)和老板開拓新業(yè)務(wù)就是一時(shí)拍腦袋決策,作為HR除要配合上級(jí)和老板意圖,還要聯(lián)合市場(chǎng)和財(cái)務(wù)部門,做好前期的市場(chǎng)可行性分析和開辦費(fèi)用的核算工作,最起碼也要核算出項(xiàng)目的人力成本費(fèi)用,做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)新項(xiàng)目實(shí)施方案,做出大致的人員招聘計(jì)劃,招聘工作根據(jù)新項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃逐步推進(jìn)和調(diào)整,那么即使項(xiàng)目出現(xiàn)問題,中間叫停或者延緩,都能給部門、員工和公司爭(zhēng)取最大的回旋余地,避免進(jìn)退維谷的尷尬。
作為HR,你應(yīng)該要做到的就是讓公司正常的運(yùn)作下去,讓員工對(duì)公司的決策做出擁護(hù),讓公司考慮到員工的該有的福利問題。然后,你再來看待這個(gè)事情,或許,一開始考慮了這些,你就不會(huì)有后面的事情出現(xiàn)了。
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