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物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)等級(jí),不同地區(qū)不同地段還有不同小區(qū)的物業(yè)費(fèi)是不相同的。以下是銀川物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,僅供參考。
物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)等級(jí),不同地區(qū)不同地段還有不同小區(qū)的物業(yè)費(fèi)是不相同的。目前能查到的是四個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),分別是
1、一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1.00元/月每平方米
2、二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.75元/月每平方米
3、三級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.50元/月每平方米
4、四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.35元/月每平方米。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》 第九百四十四條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。
第一章總責(zé)
第一條為加強(qiáng)本市住宅小區(qū)的物業(yè)管理,明確業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)、開(kāi)始建設(shè)單位以及有關(guān)部門(mén)的權(quán)利與義務(wù),保障住宅小區(qū)物業(yè)的合理使用,為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,根據(jù)國(guó)家及自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條凡本市市區(qū)的新建住宅小區(qū)必須根據(jù)本辦法實(shí)行物業(yè)管理。本辦法實(shí)施前已經(jīng)驗(yàn)收交付使用的住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)依照本辦法積極創(chuàng)造條件,逐步實(shí)行物業(yè)管理。
第三條本辦法所稱(chēng)物業(yè)是指房屋建筑、配套設(shè)施以及相關(guān)的公共設(shè)施。
本辦法所稱(chēng)業(yè)主,是指住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)所有權(quán)人,包括私有房產(chǎn)、公有房產(chǎn)、單位房產(chǎn)的房屋所有權(quán)人。
本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理,是指業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、經(jīng)營(yíng),以及對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的綜合性服務(wù)。
本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理企業(yè),是指具備相應(yīng)資質(zhì)條件,經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè),經(jīng)營(yíng)住宅小區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)。
第四條住宅小區(qū)全體業(yè)主通過(guò)業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理。住宅小區(qū)的公共設(shè)施和配套設(shè)施,由全體業(yè)主、承租人和使用人共同使用與維護(hù)。
第五條物業(yè)管理實(shí)行主管部門(mén)行業(yè)管理、業(yè)主自治與委托物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)管理相結(jié)合的原則、逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化服務(wù)經(jīng)營(yíng)型管理。
第六條銀川市房產(chǎn)管理局是本市住宅小區(qū)物業(yè)管理的主管部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和行業(yè)管理工作。其主要職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和規(guī)章;
(二)負(fù)責(zé)培育、開(kāi)發(fā)物業(yè)管理市場(chǎng);
(三)參與住宅小區(qū)的驗(yàn)收,指導(dǎo)、監(jiān)督住宅小區(qū)的移交工作;
(四)負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理;
(五)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查;
(六)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督維修基金(維修儲(chǔ)備金)的管理和使用;
(七)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn);
(八)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)管理的考評(píng)工作。
建委、規(guī)劃、環(huán)保、公安、工商、物價(jià)等部門(mén)按照各自的職責(zé)分工,負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)的有關(guān)管理工作。
住宅小區(qū)所在地派出所、居民委員會(huì)根據(jù)自己的職責(zé)對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
第二章業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)
第七條新建住宅小區(qū)交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí),由市房產(chǎn)管理部門(mén)按以下程序,組織召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì)和選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(一)向全體業(yè)主發(fā)出召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì)及推舉業(yè)主委員會(huì)候選人名單通告。
(二)擬定業(yè)主委員會(huì)候選人名單,確定開(kāi)會(huì)時(shí)間。
(三)組織召開(kāi)第一次業(yè)主代表大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
第八條業(yè)主代表大會(huì)由住宅小區(qū)的業(yè)主代表組成。業(yè)主代表以每棟樓為單位按住戶(hù)比例推選。
業(yè)主代表大會(huì)必須有持過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主代表出席才能舉行。
第九條業(yè)主代表大會(huì)可以邀請(qǐng)住宅小區(qū)所在地派出所、居委會(huì)及相關(guān)部門(mén)的人員列席會(huì)議。
第十條業(yè)主代表大會(huì)由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)如集,每年召開(kāi)一次。
業(yè)主代表大會(huì)召開(kāi)7日前,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將會(huì)議日期及內(nèi)容告知業(yè)主。
業(yè)主代表大會(huì)閉會(huì)期間,經(jīng)30%以上業(yè)主代表提議,可以召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主代表大會(huì),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在接到該項(xiàng)提議后15日內(nèi)召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主代表大會(huì)。
第十一條業(yè)主代表大會(huì)形成的決定,必須由出席會(huì)議的業(yè)主代表所投票數(shù)的過(guò)半數(shù)通過(guò)方有效。
業(yè)主代表大會(huì)的決定不得與法律、法規(guī)、匯款單及相關(guān)政策抵觸。
第十二條業(yè)主代表大會(huì)行使下列是權(quán)力:
(一)選舉、罷免業(yè)主委員會(huì)的組成人員;
(二)聽(tīng)取和審查業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告;
(三)聽(tīng)取物業(yè)管理企業(yè)的工作報(bào)告;
(四)批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)有關(guān)業(yè)主利益的重大事項(xiàng)的決定;
(五)制定、修改業(yè)主公約 及住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
(六)改變和撤銷(xiāo)業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;
(七)批準(zhǔn)或修改業(yè)主委員會(huì)章程;
(八)批準(zhǔn)物業(yè)管理的其他重大事項(xiàng)。
第十三條業(yè)主委員會(huì)由3到15名委員組成,每屆任期三年。
第十四條業(yè)主委員由業(yè)主代表大會(huì)在業(yè)主代表中選舉產(chǎn)生。委員一般為兼職,可以連選連任。
下列情形之一的,不得擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員:
(一)身體及精神狀況不適宜履行業(yè)主委員會(huì)委員職責(zé)的;
(二)喪失業(yè)主資格的;
(三)有違法犯罪行為的;
(四)經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)罷免的。
第十五條業(yè)主委員會(huì)設(shè)主任、副主任秘書(shū)長(zhǎng)。主任、副主任、秘書(shū)長(zhǎng)在業(yè)主委員會(huì)委員中選舉產(chǎn)生,并報(bào)市房產(chǎn)管理部門(mén)備案。
秘書(shū)長(zhǎng)專(zhuān)職,負(fù)責(zé)處理業(yè)主委員會(huì)日常事務(wù)。
第十六條業(yè)主委員會(huì)根據(jù)工作需要定期召開(kāi)會(huì)議,會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)主任召集,會(huì)議討論決定問(wèn)題執(zhí)行少數(shù)和服從多數(shù)的原則。
第十七條業(yè)主委員會(huì)享有下列職權(quán):
(一)召集和主持業(yè)主代表大會(huì);
(二)起草業(yè)主委員會(huì)章程和業(yè)主公約;
(三)選聘物業(yè)管理企業(yè),簽訂物業(yè)管理合同;
(四)監(jiān)督住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施及規(guī)章制度的執(zhí)行;
(五)審議物業(yè)管理企業(yè)制定的年度管理計(jì)劃和為住宅小區(qū)管理服務(wù)的重大措施;
(六)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理工作。
第十八條業(yè)主委員會(huì)章程必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)2/3委員同意,并經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)批準(zhǔn)。
業(yè)主委員會(huì)章程的內(nèi)容不得與法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策抵觸。
第十九條業(yè)主委員會(huì)在成立后15日內(nèi)持下列文件到市房產(chǎn)管理局辦理登記備案:
(一)業(yè)主委員會(huì)登記申請(qǐng)書(shū);
(二)業(yè)主委員會(huì)組成人員名單;
(三)業(yè)主委員會(huì)章程。
第三章物業(yè)管理企業(yè)
第二十條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)現(xiàn)與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位分工設(shè)立,分業(yè)經(jīng)營(yíng)。
第二十一條物業(yè)管理企業(yè)享有國(guó)家以第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
第二十二條設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)資質(zhì),并向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
物業(yè)管理企業(yè)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的一個(gè)月內(nèi),應(yīng)當(dāng)向物價(jià)管理部門(mén)申請(qǐng)預(yù)取收費(fèi)許可證。
第二十三條申領(lǐng)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》按國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)批。未取得《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》的,不得從事物業(yè)管理活動(dòng)。
第二十條《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》實(shí)行年審制度。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)于第年的二月十日前,填寫(xiě)物業(yè)管理企業(yè)年審報(bào)告,持《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》向市房產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)年審。
第二十五條物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)住宅區(qū)物業(yè)管理合同對(duì)住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)管理。物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)管理服務(wù)的區(qū)域和具體事項(xiàng);
(二)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
(三)管理服務(wù)權(quán)限;
(四)管理服務(wù)期限;
(五)管理服務(wù)費(fèi)用;
(六)監(jiān)督檢查物業(yè)管理服務(wù)的時(shí)間和方式;
(七)違約責(zé)任和合同爭(zhēng)議的解決方式;
(八)雙方約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第二十六條業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自住宅小區(qū)物業(yè)管理合同簽定之日起30日內(nèi)報(bào)市房產(chǎn)管理部門(mén)備案
第二十七條物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利:
(一)依據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定,對(duì)小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并按財(cái)政物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取管理服務(wù)費(fèi);
(二)制止違反住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為;
(三)選聘專(zhuān)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);
(四)要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理;
(五)從事與物業(yè)管理有關(guān)的其他多種經(jīng)營(yíng)及有償服務(wù)活動(dòng);
(六)對(duì)違反合同的約定不交納各種費(fèi)用的業(yè)主,可采取必要的限制性措施。
第二十八條物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù):
(一)依據(jù)物業(yè)管理合同,對(duì)委托管理的房屋及相關(guān)公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、修繕、更新;
(二)承擔(dān)住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)的保安、保潔、防火、綠化及其他便民服務(wù)工作;
(三)擬定住宅小區(qū)重大物業(yè)管理措施提交業(yè)主委員會(huì)審議決定;
(四)接受行業(yè)管理及街道辦事處的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第二十九條物業(yè)管理企業(yè)必須嚴(yán)格履行物業(yè)管理合同,按下列要求做好服務(wù)工作:
(一)實(shí)施業(yè)主委員會(huì)審定的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃時(shí),必須執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
(二)將住宅的公共部位、公用設(shè)備和公共設(shè)施的使用維護(hù)方法、要求、注意事項(xiàng)局面告知業(yè)主;
(三)經(jīng)常對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡視、檢查,定期對(duì)住宅的公用部位、公用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù);
(四)發(fā)現(xiàn)住宅的公用部位、公有設(shè)備和公共設(shè)施損壞時(shí),立即采取保護(hù)措施,并按合同約定進(jìn)行維修;
(五)接到物業(yè)管理?yè)p害報(bào)修時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和處理;
(六)做好物業(yè)維修、更新及其費(fèi)用收支 的各項(xiàng)記錄,妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財(cái)務(wù)帳冊(cè);
(七)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理工作情況及物業(yè)管理費(fèi)用的收支帳目,接受審核,改進(jìn)和完善管理服務(wù)工作。
第三十條物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅區(qū)的管理未能達(dá)到市房產(chǎn)管理部門(mén)和物業(yè)管理合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),或者違反物業(yè)管理合同規(guī)定的,業(yè)主委員會(huì)或委托方可解除合同。
因管理、維修、養(yǎng)護(hù)不善,造成業(yè)主損失的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)賠償損失;違反有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定的,由有關(guān)部門(mén)依法予以處理。
第三十一條對(duì)物業(yè)管理合同有爭(zhēng)議的,雙方可向仲裁,或向人民法院起訴。
第四章開(kāi)發(fā)建設(shè)單位
第三十二條開(kāi)發(fā)建設(shè)單位必須按住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,完成物業(yè)管理配套設(shè)備和設(shè)施的建設(shè)。
第三十三條開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)從住宅區(qū)開(kāi)始入住前六個(gè)月開(kāi)始自行或者委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行前期管理,管理費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
在開(kāi)發(fā)建設(shè)單位自行或者委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理期間,應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督,市房產(chǎn)管理部門(mén)有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的行為依法進(jìn)行處理。
第三十四條住宅小區(qū)經(jīng)綜合驗(yàn)收后,方可向業(yè)主委員會(huì)移交。
第三十五條業(yè)主委員會(huì)正式成立后30日內(nèi),開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交下列住宅小區(qū)工程建設(shè)資料或復(fù)印件:
(一)住宅小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖;
(二)單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;
(三)地下管網(wǎng)竣工圖;
(四)其他必要的資料。
第三十六條開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)提供住宅小區(qū)管理用房和經(jīng)營(yíng)用房:
(一)住宅小區(qū)總建筑面積5萬(wàn)平方米以?xún)?nèi)不小于60平方米;
(二)住宅小區(qū)總建筑面積5萬(wàn)至10萬(wàn)平方米以上不小于100平方米;
(三)住宅小區(qū)總建筑面積10萬(wàn)平方米以上不小于150平方米。
以上用房,由市房產(chǎn)管理部門(mén)提供給業(yè)主委員會(huì),并由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用。任何單位、個(gè)人不得擅自改變其用途。
第五章業(yè)主公約
第三十七條本辦法所稱(chēng)業(yè)主公約,是指由業(yè)主承諾的,對(duì)全體業(yè)主具有約束力的,有關(guān)業(yè)主在住宅區(qū)使用、維護(hù)物業(yè)及其管理等方面權(quán)利義務(wù)的行為守則。
第三十八條業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)住宅區(qū)名稱(chēng)、地點(diǎn)、面積及戶(hù)數(shù);
(二)公共場(chǎng)所及公用設(shè)施狀況;
(三)業(yè)主代表大會(huì)的召集程序及決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式;
(四)業(yè)主使用其住宅和住宅區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所及公用設(shè)施的權(quán)益;
(五)業(yè)主參與住宅區(qū)物業(yè)管理的權(quán)利;
(六)業(yè)主參與住宅區(qū)物業(yè)管理的權(quán)利;
(七)住宅區(qū)物業(yè)各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用的交納;
(八)業(yè)主在本住宅區(qū)內(nèi)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則;
(九)違反業(yè)主公約的責(zé)任;
(十)其他有關(guān)事項(xiàng)。
業(yè)主公約的示范文本,由市房產(chǎn)管理部門(mén)統(tǒng)一制訂。業(yè)主代表大會(huì)可以根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行修改、補(bǔ)充,并報(bào)市房產(chǎn)管理部門(mén)備案。
第三十九條業(yè)主公約經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)批準(zhǔn)后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)住宅區(qū)內(nèi)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。
第四十條開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在辦理出售、出租房屋手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)在房屋買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同中對(duì)購(gòu)、租房者有承諾遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)主公約的約定。
第六章物業(yè)管理的使用及維護(hù)
第四十一條業(yè)主、承租人和其他非業(yè)計(jì)分表答使用房屋應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;
(二)不得對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占;
(三)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品;
(四)不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng);
(五)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。
第四十二條業(yè)主裝修住宅,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè);物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝修住宅的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。
第四十三條任何單位和個(gè)人不得占用物業(yè)管理區(qū)域的道路、場(chǎng)地。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時(shí)占用或挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,并在規(guī)定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第四十四條利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、使用人和業(yè)主委員會(huì)的書(shū)面同意后,方可向有關(guān)行政管理部門(mén)辦理審批手續(xù);經(jīng)批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)簽訂協(xié)議,并支付設(shè)置費(fèi)用。收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)納入維修基金。
第四十五條房屋的維修責(zé)任,按下列是規(guī)定劃分:
(一)房屋內(nèi)部,由業(yè)主負(fù)責(zé)維修;
(二)房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、公用上下水、供暖、供氣、供電管線、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施,由物業(yè)管理企業(yè)組織定期養(yǎng)護(hù)和維修,其費(fèi)用從住宅維修基金中支出。
第四十六條住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、綠化、娛樂(lè)場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)、連廊、自行車(chē)房(棚)等住宅區(qū)公用設(shè)施由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理維修養(yǎng)護(hù),其費(fèi)用從住宅維修基金中支出。
人為造成公用設(shè)施損壞的,由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù);造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償。
第四十七條住宅戶(hù)外的水、電、煤氣、通訊等管線的維修養(yǎng)護(hù),由有關(guān)供水、供電、供氣及通訊單位負(fù)責(zé)。
第四十八條凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或者可能危害毗連房屋安全及公共安全,按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主修繕的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的,上業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行修繕其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
第四十九條住宅區(qū)內(nèi)禁止下列行為:
(一)踐踏、占用綠化地;
(二)占用樓樣間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;
(三)亂拋垃圾、雜物;
(四)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
(五)損毀、涂劃園林藝術(shù)雕塑;
(六)聚從喧鬧;
(七)隨意停放車(chē)輛和鳴喇叭;
(八)發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(九)排放有毒、有害物質(zhì);
(十)經(jīng)營(yíng)業(yè)主公約所禁止的行業(yè)
(十一)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其他行為。
第七章物業(yè)管理專(zhuān)項(xiàng)資金及費(fèi)用
第五十條依照本辦法實(shí)行物業(yè)管理的公有住宅和新建商品住宅出售時(shí),應(yīng)當(dāng)設(shè)立住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
公有住宅出售的維修基金由公有住宅售房單位和購(gòu)房者分別提交和繳納。新建商品住宅出售的維修基金由購(gòu)房者繳納。維修基金除由公有住宅售房單位自行提交的外,其他維修基金均由售房單位代收。維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家及自治區(qū)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五十一條維修基金應(yīng)當(dāng)在銀行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ),專(zhuān)款專(zhuān)用。
維修基金明細(xì)戶(hù)應(yīng)當(dāng)按單幢住宅設(shè)置,按戶(hù)核算。
第五十二條維修基金應(yīng)當(dāng)用于住宅共用 部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的大修、更新、改造、不挪作他用。
第五十三條在業(yè)主辦理房屋權(quán)屬證書(shū)晨,商品房銷(xiāo)售單位應(yīng)當(dāng)將代收的維修基金移交給市房地產(chǎn)行政管理部門(mén)代管。
第五十四條業(yè)主委員會(huì)成立前,維修基金的的使用由售房單位或售房單位委托的管理單位提出使用計(jì)劃,經(jīng)市房地產(chǎn)行政管理部門(mén)審核后劃撥。業(yè)主委員會(huì)成立后,維修基金的使用權(quán),由物業(yè)管理企業(yè)提出年度財(cái)務(wù)預(yù)算,經(jīng)市房地產(chǎn)行政管理部門(mén)審核后劃撥。
在本辦法實(shí)施前已經(jīng)出售的公有住宅和商品住宅尚未交納住宅維修基金的,按財(cái)政、物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)由產(chǎn)權(quán)人或使用人交納,由物業(yè)管理企業(yè)代收,其使用適用前款規(guī)定。
維修基金不足時(shí),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定,按業(yè)主擁有的住宅建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布物業(yè)維修基金的收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。
第五十五條業(yè)主轉(zhuǎn)讓住宅時(shí),其維修基金帳戶(hù)中剩余部分的費(fèi)用不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第五十六條業(yè)主應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
第五十七條住宅小區(qū)經(jīng)營(yíng)性用房的收入,用于補(bǔ)充住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第五十八條住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支帳目,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)半年公布一次,接受業(yè)主監(jiān)督。
第五十九條業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)公布的帳目,可以提出質(zhì)詢(xún),或向市房產(chǎn)管理部門(mén)投訴。
業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到質(zhì)詢(xún)后7日內(nèi)答復(fù)。
房產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到投訴后15日內(nèi)答復(fù)。
第八章法律責(zé)任
第六十條業(yè)主有下列行為之一的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)勸阻、制止、要求恢復(fù)原狀或者賠償損失;情節(jié)嚴(yán)重的,由有關(guān)行政部門(mén)依法予以處理:
(一)擅自占用住宅小區(qū)綠化地或其他公共場(chǎng)地的;
(二)擅自改變房屋和配套設(shè)施的用途、結(jié)構(gòu)、外觀的;
(三)私反搭秘建棚屋、在房屋公共使用部位堆放雜物、亂停放車(chē)輛、破壞綠化、污染小區(qū)環(huán)境、制造噪聲影響居民休息的;
(四)損壞住宅小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施、設(shè)備的;
(五)違反住宅小區(qū)治安管理或者消防規(guī)定的。
第六十一條業(yè)主逾期不交各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助催繳;物業(yè)管理企業(yè)可以按規(guī)定加收滯納金;連續(xù)三個(gè)月以上拒交各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按照業(yè)主公約的約定承擔(dān)責(zé)任。
物業(yè)管理企業(yè)對(duì)逾期不交各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,可以向人民法院提起訴訟。
第六十二條物業(yè)管理企業(yè)有下列行為之一的,房管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正,并賠償損失,并可視情節(jié)處以警告、處以500元至10000元的罰款:
(一)未按規(guī)定及時(shí)修繕?lè)课菁肮迷O(shè)施、設(shè)備的;
(二)管理制度不健全、管理混亂的;
(三)擅自改變公用設(shè)施和公共場(chǎng)地用途的;
(四)擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
(五)其他不履行或者不完全履行物業(yè)管理合同及本辦法規(guī)定的義務(wù)的。
物業(yè)管理企業(yè)有前款行為之一,情節(jié)嚴(yán)重的,業(yè)主委員會(huì)可以解除物業(yè)管理合同。
第六十三條未經(jīng)物業(yè)資質(zhì)審查機(jī)時(shí)擅自承攬住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的物業(yè)管理企業(yè),由市房管部門(mén)責(zé)令其限期辦理資質(zhì)審查手續(xù);逾期不辦理的,責(zé)令其停止物業(yè)管理業(yè)務(wù),并可處以1000元以上5000元以下的罰款。
第六十四條開(kāi)發(fā)建設(shè)單位未在規(guī)定期限向業(yè)主委員會(huì)提供本辦法第三十九條所列住宅小區(qū)工程建設(shè)資料或其復(fù)印件的,由房管部門(mén)責(zé)令限期履行;逾期不履行的,由市房產(chǎn)管理部門(mén)給予警告,并處以1000元以下罰款。
第六十條當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的,可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。逾期不申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟,又不履行處罰決定的,由作出處罰決定的機(jī)關(guān)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第九章附則
第六十六條本辦法自頒布之日起施行。本市已制定的有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定,凡與本辦法不一致的以本辦法為準(zhǔn)。
一般情況下,如果業(yè)主有辦理入住手續(xù)的,但是未入住進(jìn)行使用的,業(yè)主已經(jīng)在物業(yè)進(jìn)行相關(guān)備案的,可以按照物業(yè)合同中約定的物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的百分之七十或者百分之九十收費(fèi)。
根據(jù)《住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第16條規(guī)定:“房屋交付后空置半年以上的,經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納,合同另有約定的從其約定。
剛拿房未裝修入住,1年內(nèi)可交50%的物業(yè)費(fèi),1年后不管居住與否,均要全額繳納物業(yè)費(fèi)。不打算裝修直接入戶(hù)的空置房,可繳納70%的物業(yè)費(fèi)。房子裝修好,未入住,需要交納100%的物業(yè)費(fèi),否則要承擔(dān)違約責(zé)任。
法律分析:空置房屋的物業(yè)費(fèi)怎么交:剛拿房未裝修入住,1年內(nèi)可交50%的物業(yè)費(fèi),1年后不管居住與否,均要全額繳納物業(yè)費(fèi)。不打算裝修直接入戶(hù)的空置房,可繳納70%的物業(yè)費(fèi)。
小區(qū)內(nèi)有未完工建筑的可以向物業(yè)公司申請(qǐng)物業(yè)費(fèi)打折,優(yōu)惠規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的15%~30%;辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)后未入住、未使用的空置房與物業(yè)服務(wù)企業(yè)書(shū)面協(xié)商一致,可以按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。
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