隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系，也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年淮陰物業(yè)管理條例實施細(xì)則是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助！

各物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)：
為促進(jìn)我區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他管理人的合法權(quán)益，根據(jù)《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》、《江蘇省定價目錄》等規(guī)定，經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)就我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費有關(guān)事項明確如下：
一、區(qū)價格主管部門會同區(qū)物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
二、普通住宅（指除低層住宅、帶電梯多層住宅以外的住宅，下同）前期物業(yè)公共服務(wù)收費，保障性住房(指廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房和政策性租賃住房等)、房改房、老舊住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，普通住宅前期物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的汽車停放服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價管理。
非普通住宅和非住宅物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主、物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
三、普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)為：多層基準(zhǔn)價每月每平方米0.60元，高層（含小高層）基準(zhǔn)價每月每平方米1.00元。上浮幅度最高不超過20%，下浮不限。
上述公共物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)不含公共用水、電費等代收代繳費用。各小區(qū)代收代繳費用單獨列賬，合理分?jǐn)�，�?jù)實收取。分?jǐn)傓k法應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)服務(wù)合同約定，合同中沒有約定或約定不明確的，按業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分?jǐn)偂?br/>普通住宅前期物業(yè)服務(wù)不得低于《淮陰區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)（見附件一）。
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)具體收費標(biāo)準(zhǔn)，由普通住宅物業(yè)的建設(shè)單位在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)，通過公開招投標(biāo)或協(xié)議方式，選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并通過合同形式約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應(yīng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。
業(yè)主大會成立后,普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費由業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定，通過物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得單方面制定和調(diào)整物業(yè)公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
四、普通住宅前期物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)汽車停放服務(wù)收費（含汽車停放服務(wù)費、車位租金，下同）政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。
普通住宅前期物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的汽車停放服務(wù)具體收費標(biāo)準(zhǔn)，由普通住宅物業(yè)的建設(shè)單位在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)，通過公開招投標(biāo)或協(xié)議方式確定，并通過合同形式約定服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)主大會成立后，由業(yè)主大會或者其授權(quán)的業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定該小區(qū)汽車停放費標(biāo)準(zhǔn)。
占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的，業(yè)主大會成立前，應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定；業(yè)主大會成立后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定汽車能否停放。
五、保障性住房、房改房、老舊住宅小區(qū)物業(yè)公共服務(wù)收費政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)為：多層基準(zhǔn)價每月每平方米0.40元，高層（含小高層）基準(zhǔn)價每月每平方米0.70元。上浮幅度最高不超過20%，下浮不限。上述公共物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)不含公共用水、電費等代收代繳費用。代收代繳費用單獨列賬，合理分?jǐn)偅瑩?jù)實收取。
保障性住房、房改房、老舊住宅小區(qū)物業(yè)公共服務(wù)按照�；�本服務(wù)的原則，參照《淮陰區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
保障性住房物業(yè)服務(wù)具體收費標(biāo)準(zhǔn)，由保障性住房的建設(shè)單位在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)，通過公開招投標(biāo)或協(xié)議方式確定，并通過合同形式約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)。
在普通住宅區(qū)內(nèi)配套建設(shè)的保障性住房，執(zhí)行該住宅區(qū)的物業(yè)公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。普通住宅與保障性住房之間的物業(yè)公共服務(wù)收費差額部分由政府對保障性住房業(yè)主實施補(bǔ)貼。具體名單由區(qū)住建局提供，并核算差額。
房改房、老舊住宅小區(qū)實行物業(yè)管理或由街道托管的,物業(yè)公共服務(wù)收費、汽車停放收費，由業(yè)主大會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會或街道在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)通過招投標(biāo)或協(xié)議方式確定，并通過合同形式約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)。實行業(yè)主自治管理的，其物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主共同決定，約定執(zhí)行。
六、物業(yè)公共服務(wù)收費按房屋所有權(quán)證登記的建筑面積計算；尚未辦理權(quán)屬登記的，按房屋買賣合同記載的建筑面積計算。未計入產(chǎn)權(quán)面積的附屬房屋面積不作為計費面積。
七、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同或協(xié)議預(yù)收物業(yè)公共服務(wù)費、汽車停放費，但預(yù)收期限最長不得超過一年。
八、業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同或協(xié)議約定交納物業(yè)服務(wù)費用。因業(yè)主原因未辦理入住手續(xù)、業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè)，未入住或未使用時間連續(xù)6個月以上的，期間的物業(yè)公共服務(wù)費按物業(yè)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的百分之七十交納，減免部分在業(yè)主、使用人入住或使用后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還。
業(yè)主大會成立后，減免期限和具體收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定；未作約定的，按前款規(guī)定執(zhí)行。
九、改變用途的物業(yè)，其物業(yè)公共服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)按實際用途相應(yīng)的物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)合同另有約定的，按合同約定執(zhí)行。
十、普通住宅前期，物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭虚T禁出入證（含IC卡等）管理的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)為業(yè)主、物業(yè)使用人免費配置不少于4張出入證（卡）；車輛停放實行出入證（含IC卡等）管理的，車輛停放服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為車主免費配置1張出入證（卡）。
業(yè)主大會成立后，實行出入證管理的，由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或車輛停放服務(wù)企業(yè)協(xié)商約定；未作約定的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或車輛停放服務(wù)企業(yè)按前款規(guī)定免費配置。
業(yè)主、使用人需超額配置或遺失補(bǔ)辦出入證（卡）的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或車輛停放服務(wù)企業(yè)可按制作成本收取工本費。
十一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過合同約定向業(yè)主、使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金，每戶最高不超過1000元。
物業(yè)裝飾裝修完工后，業(yè)主、使用人應(yīng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。裝飾裝修中未對物業(yè)造成損壞的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在驗收后10日內(nèi)退還裝飾裝修保證金。裝飾裝修中對物業(yè)造成損壞的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)要求業(yè)主、使用人限期修復(fù)，未按時修復(fù)的，可使用裝飾裝修保證金修復(fù)，結(jié)余部分及時退還。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)為裝飾裝修人員辦理出入證，可按制作成本收取押金，出入證退還時，押金應(yīng)予退還。
十二、物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量、計費方式、收費標(biāo)準(zhǔn)以及收費依據(jù)，接受業(yè)主或物業(yè)使用人的監(jiān)督，不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)或車輛停放服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將汽車停放收費單獨列賬，獨立核算。應(yīng)當(dāng)按照合同約定定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)費用、汽車停放收費等收支情況，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。
十三、實行政府指導(dǎo)價管理的物業(yè)公共服務(wù)收費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起三十日內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)合同報區(qū)價格主管部門、物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案。
十四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反相關(guān)規(guī)定的，由價格主管部門、物業(yè)管理行政主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《江蘇省物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等規(guī)定予以處罰。
十五、本通知自2016年3月1日起執(zhí)行。執(zhí)行期間，上級部門有新政策的，從其要求。
附件一：《淮陰區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》；
附件二：《淮陰區(qū)普通住宅區(qū)域內(nèi)前期汽車停放費政府指導(dǎo)價》。
淮安市淮陰區(qū)物價局 淮安市淮陰區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2016年1月28日
抄送：市物價局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)政府辦，區(qū)財政局、
淮安市公安局淮陰分局、王營鎮(zhèn)人民政府，人防辦、安
置辦。
淮安市淮陰區(qū)物價局辦公室 2016年1月28日印發(fā)
附件一：
淮陰區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)
基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
（一）基本要求
1、簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
2、承接物業(yè)時，應(yīng)按規(guī)定對物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。
3、項目經(jīng)理具有物業(yè)管理師職業(yè)資格、中級以上職稱、大學(xué)專科以上學(xué)歷條件之一；國家規(guī)定特殊崗位需持證上崗的，相關(guān)人員應(yīng)取得相應(yīng)崗位證書。
4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
5、保安統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志。
6、設(shè)有服務(wù)接待中心，中心懸掛營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價規(guī)定內(nèi)容、裝飾裝修規(guī)定及流程、房屋交付規(guī)定及流程、物業(yè)維修規(guī)定及流程、投訴處理規(guī)定及流程等制度；在主出入口醒目位置公示項目經(jīng)理姓名、照片、職位及服務(wù)電話；開通16小時（8：00-24：00）服務(wù)電話。
7、向業(yè)主（使用人）提供物業(yè)服務(wù)手冊。
8、根據(jù)物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備使用狀況，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，編制維修計劃，及時申請使用維修資金，并組織維修。
9、急修30分鐘內(nèi)到位，4小時內(nèi)修復(fù)，若特殊原因不能按時修復(fù)，應(yīng)作應(yīng)急處理，并向業(yè)主（使用人）作出公開解釋，做出限時承諾。小修3日內(nèi)修復(fù)，特殊原因未能按時修復(fù)，應(yīng)作出公開解釋，做出限時承諾。維修應(yīng)按時到達(dá)現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。
10、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢查、運行、維修、保養(yǎng)等記錄齊全，并建立相關(guān)檔案。依法應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)維保的，應(yīng)按時委托維保。
11、建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生安全突發(fā)事件，應(yīng)采取應(yīng)急措施，及時向有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好救助工作。
12、對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違規(guī)行為，應(yīng)及時勸阻，并及時報告有關(guān)主管部門。
13、執(zhí)行物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價制度；按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)收費或者物業(yè)服務(wù)資金等收支情況。
14、每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上。
（二）裝飾裝修
1、向業(yè)主（使用人）提供裝飾裝修手冊（包含在物業(yè)服務(wù)手冊內(nèi)的除外），告知裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
2、辦理裝飾裝修登記手續(xù),并簽訂裝飾裝修協(xié)議。
3、變動建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)的，要求提交原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出的設(shè)計方案和城市房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)出具的審定意見，并按照規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)。
4、每日巡查裝飾裝修現(xiàn)場不少于1次。
5、設(shè)有裝飾裝修垃圾集中堆放點，并及時清運。
6、裝飾裝修結(jié)束后組織驗收。
7、驗收合格后10日內(nèi)退還裝修保證金。
（三）共用部位與設(shè)施設(shè)備維保
1、每季度巡檢1次共用部位門窗，保持玻璃、門窗配件完好，開閉正常。
2、每半年對屋面排水溝、落水管進(jìn)行一次清掃、疏通。
3、各類管道分色管理；執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運行正常。
4、電梯24小時正常運行，轎廂內(nèi)按鈕、燈具保持完好，報警系統(tǒng)暢通，每年定期進(jìn)行設(shè)備檢測。
5、消防泵每月啟動一次，每年保養(yǎng)一次，保證其正常運行；消防栓每月巡檢一次，消防栓箱內(nèi)配件完好；消防水帶每半年檢查一次，閥桿處加注潤滑油；滅火器每月檢查一次，臨近失效期立即更新或充壓。
6、配電設(shè)備按規(guī)范要求進(jìn)行適時測試，保證供電安全和電力供應(yīng)，限電、停電應(yīng)提前公告，高壓造作工具按規(guī)范定期送有關(guān)專業(yè)單位檢測。
7、設(shè)備房整潔，保持通風(fēng)；設(shè)有擋鼠板，杜絕蛙、鼠、蟻害等。
8、對避雷接地系統(tǒng)適時進(jìn)行檢查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)腐蝕、松脫等立即更換、緊固。
9、化糞池每年清掏1次，污（雨）水管道每年疏通1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏；落水管開裂、破損及時維修或更換。
10、保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄至少留存30日備查。
11、路燈、樓道燈完好率不低于85%。
12、綠化養(yǎng)護(hù)：
（1）草坪成活率在90%以上，草高不超過15cm，生長正常；每年清除雜草不少于4次，沒有明顯雜草；每年施肥、施藥不少于2次。
（2）樹木缺株在4%以下，長勢較好；每年修剪不少于2次，樹冠完整，綠籬表面平整；每年施肥、施藥不少于2次，葉色正常，基本無枯枝、枯葉。
（3）無毀綠、種菜現(xiàn)象。
（四）公共秩序管理
1、主入口至少2名保安24小時值勤，次出入口每日6：00-22：00至少1名保安值勤。
2、每2小時至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實施24小時值守。
3、汽車停放的道路及停車場設(shè)有交通標(biāo)線。
4、對裝修、家政等人員實行臨時出入證管理。
5、對涉及生命財產(chǎn)安全的突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告有關(guān)部門，并采取應(yīng)急措施。
（五）保潔服務(wù)
1、樓道保潔：每周清掃樓梯3次，拖洗1次，每周清潔樓梯扶手1次，每月清潔樓道防盜（火）門、消防箱（栓）、公示牌等。
2、道路及公共場地保潔。每日清掃道路及其他場地1次，每周清潔綠化帶1次，每年清潔路燈1次。
3、電梯保潔。轎廂每日清潔1次，每半月用清潔劑全面擦拭清潔1次。
4、每日清運生活垃圾2次，垃圾基本無外溢；垃圾箱箱體基本無污跡。
附件二：
淮陰區(qū)普通住宅區(qū)域內(nèi)前期汽車停放費
政府指導(dǎo)價
車位類型汽車停放費基準(zhǔn)價 （元/月?輛）浮動幅度
室外共用、專用車位 （含汽車停放服務(wù)費）80最高限價
室內(nèi)共用、專用車位 （含汽車停放服務(wù)費、車位租金）110上浮幅度最高不超過20%， 下浮不限。
機(jī)械車位 （含汽車停放服務(wù)費、車位租金）150
室內(nèi)專有車位汽車停放服務(wù)費30最高限價
臨時停放5元/次（首2小時內(nèi)免費，超過5小時后重新計費）
注：1、共用車位是指非固定停放位置的車位；專用車位是指有固定停放位置的車位；專有車位（庫），是指開發(fā)企業(yè)自有車位（不屬于人防工程部分）出售給業(yè)主的車位。
2、本標(biāo)準(zhǔn)所稱汽車專指藍(lán)牌小型車輛，其它車輛停放收費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或車輛停放服務(wù)企業(yè)與車輛停放人協(xié)商確定。
3、專有車位（庫）汽車停放服務(wù)費指汽車停放過程中發(fā)生的環(huán)境、秩序維護(hù)等管理服務(wù)費用。
4、地面專有車庫不收取汽車停放服務(wù)費。
5、對進(jìn)入住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行軍警應(yīng)急處置、實施救助救護(hù)、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的車輛，以及為業(yè)主、物業(yè)使用人配送、維修、安裝等服務(wù)的臨時停放車輛，不得收取任何費用。