1、從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”最終要體現(xiàn)在技術(shù)突破上，如果沒有技術(shù)突破，還是像過去一樣依賴于別人的技術(shù)，或者是模仿，甚至簡單地買一些核心部件回來自己組裝，就不能實(shí)現(xiàn)真正“創(chuàng)造”的意義。一個(gè)企業(yè)要生存必須要有研發(fā)，否則就會在競爭中被淘汰出局。

2、我們自己賺錢的目的不是為了自己過得更好，而是讓能夠跟你認(rèn)識的人，或者你能幫助的人，讓他們也能過得更好，如果有這樣的心態(tài)，我覺得我在制冷領(lǐng)域做到最好。讓我的配套產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槲业陌l(fā)展，他們也更多的發(fā)展，這就是我的責(zé)任。

3、作為一個(gè)企業(yè)，對于整個(gè)社會來講，它是一個(gè)個(gè)體細(xì)胞。只有每一個(gè)細(xì)胞健康，這個(gè)社會整體才會顯得健康。如果每一個(gè)細(xì)胞都不好，社會怎么樣保持健康？如果具有癌細(xì)胞，很快這個(gè)癌細(xì)胞就會蔓延，最終就會死亡。所以企業(yè)承擔(dān)了社會責(zé)任，他這個(gè)“細(xì)胞”一定要健康，怎么樣才能健康呢？我們要有嚴(yán)格的管理制度。

4、很多人曾經(jīng)動(dòng)員我說，你做空調(diào)干嘛，一臺才賺幾百塊錢，做房地產(chǎn)一夜就賺多少億。我說那個(gè)錢不是我賺的，我就是勞苦命，就干這件事（笑）。不去做別的產(chǎn)業(yè)，是因?yàn)槲覀冊诳照{(diào)這個(gè)領(lǐng)域里面還有很多事情要去研究，真的要靜下心來，沉得住，不眼紅，不急躁。

5、以價(jià)值為生存，以價(jià)值去經(jīng)歷，可能就會得到很好的結(jié)果，這是我的理解。我當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，我說我這一輩子就做業(yè)務(wù)員。而且我當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是做業(yè)務(wù)員一定要做到最好。因?yàn)槟闶菢I(yè)務(wù)員，你要給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這就是目標(biāo)。

6、有人將投資失敗稱為“交學(xué)費(fèi)”，并問“董明珠你交了學(xué)費(fèi)沒有”，我說如果他交完學(xué)費(fèi)我還交學(xué)費(fèi)，那我更蠢。國際化更多地是要總結(jié)，成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)都要總結(jié)。因?yàn)槲矣X得這個(gè)財(cái)富不僅是企業(yè)的，也是社會的。

7、我對接班人的要求有三點(diǎn)：第一要忠誠，第二要有奉獻(xiàn)精神，第三要講誠信。如果這幾個(gè)最基本的要素不具備，他的能力再強(qiáng)，對企業(yè)來說可能是埋了一個(gè)定時(shí)。我在格力倡導(dǎo)的文化就是“忠誠”，看到韓劇里面的見面打招呼就是互相說“忠誠”，這讓我很得意。我希望以后格力的員工見面也是這樣打招呼，從而形成格力獨(dú)特的文化。

8、任何一個(gè)成功人士首先要有一種奉獻(xiàn)的精神。盡管這個(gè)詞有點(diǎn)老掉牙。但是我覺得還是要堅(jiān)持。一定要有奉獻(xiàn)精神，奉獻(xiàn)精神涵蓋得面很廣，我們都為別人想一想，你在為別人著想的過程中，其實(shí)你已經(jīng)得到了別人對你的尊重。

9、很多人說，你到我這兒來我給你高薪，但在我看來，如果一個(gè)人的著眼點(diǎn)就是為了能掙更多的錢，以自我為中心，永遠(yuǎn)帶一種貪婪的心情去做事，很難建設(shè)好的企業(yè)文化。格力堅(jiān)持培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)精神，我們的幸福感和價(jià)值觀在于能夠讓更多人幸福起來，這就是你的價(jià)值。

10、企業(yè)做大了以后，最重要的問題，一個(gè)是制度的延續(xù)性，一個(gè)是人才的培養(yǎng)。特別是現(xiàn)在80后的孩子們已經(jīng)成為社會的主流了，你要對這些孩子們負(fù)責(zé)任，讓他們快速成長起來，要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的、有責(zé)任感的年輕人。我們要承擔(dān)的不僅是自身企業(yè)利潤的變化，你還要承擔(dān)，你要牢牢記住你的使命。

11、物質(zhì)不是一種幸福，他要不要，你作為企業(yè)都應(yīng)該給他考慮。一個(gè)國家、社會的發(fā)展需要年輕人不斷的成長起來，要成為有用的人，這才是真正的幸福。我把這個(gè)基礎(chǔ)給他打好以后，他出去以后就有了競爭力。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人，你不能太浮躁，你一定要牢牢記住，你的行為要對別人負(fù)責(zé)任。

12、在格力，有個(gè)不成文的規(guī)定，只要是從同行企業(yè)出來的，無論多能干，原則上不收留。不是說別人不優(yōu)秀，但如果僅靠別人培養(yǎng)人才，本身就是一個(gè)貪婪的行為。跳槽的人，在原來企業(yè)“叛逃”有很多，但大部分都是利益上的問題，或者說個(gè)人的利益，比如個(gè)人愿望達(dá)不到滿足。

13、作為企業(yè)來講，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你不要說我企業(yè)一年賺了多少錢，員工都居無定所，我覺得你就不是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家。你應(yīng)該承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，給他解決。實(shí)際上員工最需要的是安全，有一種依靠。這種依靠給他們，就是我們要給他們創(chuàng)造這樣的環(huán)境。

14、一個(gè)人在他的一生中，一定會經(jīng)歷很多的困難，我們就是因?yàn)橛心芰θタ朔�這些困難，才顯示了個(gè)人的價(jià)值。雖然累，但是因?yàn)橛袃r(jià)值，所以也就覺得不累了。所以，人要有一個(gè)很好的定位。

15、有人傳言說格力進(jìn)入了房地產(chǎn)，但事實(shí)上我們沒有進(jìn)入，我覺得我要靜下心來，堅(jiān)持一個(gè)吃虧的精神，寧可少賺，我也要在這個(gè)行業(yè)里做到最精，做的最好。如果房地產(chǎn)中1平米賺幾千塊錢，回過頭來一臺冰箱賺幾十塊錢，那么心靜不下來�？赡芪业漠a(chǎn)值在某個(gè)時(shí)間段來講，沒別人多，但我具有競爭力。