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作為企業(yè)管理者經(jīng)常會感到困惑:新招來的員工有經(jīng)驗的卻留不住,沒經(jīng)驗的又在那混日子,做事不加思考,毫無想法。而這當中還不包括他們存在的一些不良情緒,這些消極的情緒會立馬感染到工作中的每一步,工作無激情直接導(dǎo)致了無效率工作的形成,管理者需要在抓住問題本質(zhì)、充分交流的基礎(chǔ)上,以人文關(guān)懷為主、物質(zhì)刺激為輔,循序漸進地進行安撫。
一些員工為什么工作無激情,在于員工的主動性比較低。
為何說新員工主動性比較高 ,那是因為他希望能夠通過好的表現(xiàn)贏得上司的賞識,然而一旦這個過程中,管理者風格過于專制,致使員工得不到任何關(guān)注,這個主動性就會慢慢降低。有時候管理者指導(dǎo)能力的欠缺和貪功心理也會讓員工產(chǎn)生“不甘心卻無可奈何”,導(dǎo)致很多員工的工作態(tài)度就成了“當一天和尚撞一天鐘”的打工心態(tài)。
對于員工工作士氣的低落,工作沒有干勁,我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
一、支持創(chuàng)造、容忍失敗、支持成長的氛圍
企業(yè)文化氛圍是否支持員工主動思考是非常重要的一個因素,員工能思考,就能產(chǎn)生新的想法,新想法里就可能有創(chuàng)新,但是這也不是絕對的,管理者要有接受員工失敗的寬容力,這是其成長的必經(jīng)過程。應(yīng)該要幫助員工分析失敗的原因,找差距以及最終的改善。營造出團隊精神,適時給予員工必要的培訓(xùn),要有針對性和目標性,培訓(xùn)的內(nèi)容直指員工缺少的知識和技能,不可盲目。
二、與主動性、創(chuàng)造性相匹配的激勵機制
有些員工之所以碌碌無為,在于其意識里一種“做得多,錯得多”的思想在作怪,避免員工這種挫折感 ,克制他們的消極補償行為,最好的辦法就是制定一系列的員工激勵機制,有的人認為激勵就是發(fā)獎金,并不是這樣的,這一點應(yīng)該體現(xiàn)在員工的選拔和晉升當中,不僅要考慮員工的績效,更應(yīng)該考慮到員工的動機因素。有了正確的動機,配合公司的激勵機制,員工自然振作士氣。大型企業(yè)也可以設(shè)立相應(yīng)的員工幫助計劃,提供專門的心理咨詢服務(wù),消極員工的壓力。
三、定期開展群體活動,豐富員工業(yè)余活動
員工在工作期間都比較嚴肅,有壓力,如果不間斷的對其進行人身“壓榨”,任何人都不會有激情,定時開展一些有意義的群體活動,讓員工的興趣愛好、才藝特長能夠得到展示,身心得到放松,這些活動也許需要一定的投入,卻可以給企業(yè)帶來意想不到的回報。
四、優(yōu)勝劣汰,必要的淘汰機制
對于知識型企業(yè),任何工作都不可能只靠手腳,不動腦子而完成好的。這時,企業(yè)不能允許一些缺乏主動性的員工大量存在,常言道:壓力就是動力,適度的壓力有時候也是非常重要的。
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