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85后的特點(diǎn)表現(xiàn)的多種多樣,然而這個(gè)群體的根本特點(diǎn)是“自我為中心觀念”。這種根本性的特點(diǎn),是其他任何特點(diǎn)分析的本源,它受到其成長(zhǎng)的環(huán)境影響逐漸形成,所以他們的思想觀念、生活習(xí)慣、職業(yè)行為等都緊緊的圍繞這個(gè)中心旋轉(zhuǎn),進(jìn)而演繹出不同的個(gè)性特征。企業(yè)管理者要對(duì)他們進(jìn)行管理,就要試圖去了解他們,從85后的特點(diǎn)入手,實(shí)現(xiàn)人崗結(jié)合,充分利用好人才資源,這樣管理才會(huì)到位。
人力資源管理部門(mén)和企業(yè)管理者一定要了解如今85后的一個(gè)最直觀的趨勢(shì):
1、信息化時(shí)代——廣泛的薪資接受渠道和選擇機(jī)會(huì)
豐富而強(qiáng)大的現(xiàn)代化信息系統(tǒng),使得各種各樣的信息幾乎都能夠在第一時(shí)間在這一代人之間進(jìn)行傳播和推廣。這種信息的迅速傳遞是的信息能夠在任何一種可能性上形成一種影響潮流,85后接受信息渠道以及接受能力都比較快和高,所以非常容易受主流思想和導(dǎo)向的影響,也會(huì)因此而改變自己的公眾形象。
在年輕人當(dāng)中,由于他們接受的傳統(tǒng)文化教育比較少,他們的信息渠道比較豐富,接受的更多的是一些新鮮的、先進(jìn)的、甚至是隨機(jī)的觀念,比如平等的觀念、人性化的管理,又比如流行的洋節(jié)日,但是無(wú)論如何我們要告訴他們,在中國(guó),我們不能完全否定自己的文化或是管理的落后,又全盤(pán)就收來(lái)自西方的文化和管理思想。
因此85后有更多選擇就業(yè)崗位的機(jī)會(huì),這種選擇有時(shí)也讓他們感到迷茫,但是更會(huì)使他們充滿(mǎn)希望。對(duì)于剛剛畢業(yè)的學(xué)生,大多數(shù)的人不會(huì)只盯著一家企業(yè),他們利用各種機(jī)會(huì)同時(shí)將自己的簡(jiǎn)歷投到各個(gè)公司的人力資源部,其中一些是向往去的,一些是作為備選目的也不相同。雖然社會(huì)還在講究就業(yè)壓力,但是那些已經(jīng)找到工作的人依舊不安與本職工作,許多人一邊工作一邊擇業(yè),頻繁跳槽。
這樣雙方都在不確定性,企業(yè)看中的人才,人才不一定看重企業(yè),反之亦然。所以,在就業(yè)與擇業(yè)的環(huán)節(jié)中事先已經(jīng)注定一部分選擇就是不穩(wěn)定的。
2、和諧平等時(shí)代——追求人性化和和諧尊重的管理環(huán)境
85后的平等觀念內(nèi)容豐富,但是大體上我認(rèn)為主要有兩種思路:一種是尊重,一種是自尊。在80后一代中,相當(dāng)一部分人需要面子。他們可以承受不好的職業(yè),但是無(wú)論如何讓不能接受別人的批評(píng)、指責(zé),不論錯(cuò)與對(duì),他們希望關(guān)起門(mén)來(lái)講道理,因?yàn)樗胝f(shuō):“其實(shí)我知道,早就知道。”
80后這一代人的自我意識(shí)空前覺(jué)醒,他們最無(wú)法生存的環(huán)境就是那些以“老板本位”的管理方式的公司或者是悄然進(jìn)行“辦公室政治”的工作環(huán)境。他們已經(jīng)能夠打破自理限制,消除層級(jí)觀念做事或是溝通,他們喜歡參與決策并發(fā)表自己的意見(jiàn)。
3、能力創(chuàng)——高效快速的接受能力
85后不到緊要關(guān)頭都不會(huì)全身心地投入,考試前通宵達(dá)旦學(xué)習(xí)、工作布置后才研究方法這類(lèi)事情比比皆是。因此剛?cè)肼毜?5后在工廠或是企業(yè)中要接受一定的基礎(chǔ)培訓(xùn),很多85后對(duì)此表現(xiàn)出憤憤的不屑,認(rèn)為沒(méi)有必要,耽誤時(shí)間。這就使得他們不能夠從頭到腳的完整的理解事物,這與他們想成為一個(gè)行業(yè)的成功人士的主觀愿望相背離。
但是85后有一個(gè)特點(diǎn),就是接受能力高效快速,如果讓他們投入進(jìn)去,那么顯而易見(jiàn),他們的主觀能動(dòng)性就會(huì)發(fā)揮超強(qiáng)的作用。
4、分享的時(shí)代——希望溝通并熱衷于表達(dá)
這一代人比較敢言、多言和能言,對(duì)于這一特征只能用“希望和熱衷于表達(dá)“來(lái)說(shuō)明,實(shí)際上也是這樣,他們溝通的多,但是并不是十分的善于溝通,或者說(shuō)缺少有效溝通。
溝通并非是一個(gè)人的事情,是交流就要有互動(dòng)。而85后普遍習(xí)慣于自己操控溝通的主角,對(duì)于自己有意見(jiàn)發(fā)表的交流機(jī)會(huì),從不允許別人有插話的機(jī)會(huì),急于將自己的觀點(diǎn)表達(dá),以求得到別人的接受。
企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)適應(yīng)他們的普遍特點(diǎn)和習(xí)慣表達(dá)和溝通的方式,適時(shí)地轉(zhuǎn)換溝通策略,調(diào)整管理思路。在85后眼中沒(méi)有權(quán)威,他們認(rèn)為大家都有參與的機(jī)會(huì)。公司應(yīng)適當(dāng)?shù)牡瘜蛹?jí)觀念,建立暢通的、融洽的工作環(huán)境,形成互相尊重與平等企業(yè)文化。
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