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在企業(yè)中,有些活動(dòng)不屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范疇,但又必不可少。
比如組織圣誕、新年晚會(huì),員工生日會(huì)或員工餐廳的管理,員工內(nèi)部刊物規(guī)劃等等。
當(dāng)然這些活動(dòng)不應(yīng)太多,因?yàn)樗麄儺吘箷?huì)耗費(fèi)掉企業(yè)組織的精力,但不可否認(rèn),也是必不可少的。
有些企業(yè)里,這類活動(dòng)仍舊是由管理者組織。
員工們平日里習(xí)慣了凡事聽命于管理者,面臨這類活動(dòng)時(shí),員工們也是習(xí)慣性的等候管理者的發(fā)號(hào)施令。
但這類活動(dòng),真的有必要仍舊讓管理來(lái)挑大梁?jiǎn)?
對(duì)此,德魯克的觀點(diǎn)是,“管理者需要忙的事情已經(jīng)夠多了,不需要在運(yùn)營(yíng)重任之外,還負(fù)責(zé)規(guī)劃其他非經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng)。更何況要辦好社區(qū)活動(dòng),需要花費(fèi)許多時(shí)間和人力,如果全部由管理者操控,而不是讓員工充分發(fā)揮熱情和才干,將會(huì)格外招致批評(píng)與不滿。”
同理,我們還容易看到的一種情形是:
在內(nèi)部研討會(huì)上,大家分小組討論,每個(gè)小組選派一名小組長(zhǎng)綜合本組的意見并上臺(tái)發(fā)言,闡述本小組的觀點(diǎn)。
這時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多擔(dān)任小組長(zhǎng)的仍舊是那些管理者。有可能是他們自動(dòng)請(qǐng)纓,也有可能是員工們對(duì)管理者習(xí)慣性的指認(rèn)和依賴。
總之,在絕大部分情況下,能最大限度鍛煉自己的能力的仍然是他們,是那些管理者們。員工們能做的就只能是呆坐在那里一言不發(fā),點(diǎn)頭認(rèn)同了。
長(zhǎng)此以往,員工們無(wú)疑會(huì)變得死氣沉沉,懶于動(dòng)腦,他們已不習(xí)慣“負(fù)責(zé)”。
他們心里想,反正上面總有人頂著,多一事不如少一事。
如此,從平衡員工和管理者情緒的角度來(lái)講是有很大的改善空間的,此種做法也無(wú)法令更大基數(shù)的員工們的能力得到鍛煉和提升,當(dāng)然對(duì)建設(shè)企業(yè)人才梯隊(duì)是相當(dāng)不利的。
在組織里,企業(yè)肯定和獎(jiǎng)勵(lì)員工的唯一方式通常都是升遷。
可面臨的實(shí)際問題是,龐大的員工基數(shù)和相對(duì)極其有限的升遷機(jī)會(huì)之間的矛盾。
也就是說,員工中一定會(huì)有一部分廣受其他員工好評(píng)與尊重的員工無(wú)法更上一層樓,走上管理者的崗位。
那么這些人中的不少人肯定會(huì)對(duì)企業(yè)有或多或少的消極抵觸情緒,甚至處處與企業(yè)唱反調(diào),從而繼續(xù)展現(xiàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)才能。
而我本文中所談到的這類不屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)范疇,對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響極其有限,但卻必不可少的員工社區(qū)活動(dòng),則完全可以交由員工們,特別是那些廣受員工們認(rèn)同和尊重的那部分員工來(lái)規(guī)劃和管理。
管理者平日的工作本已繁重,與之對(duì)應(yīng)的是管理者在日常工作中能有意無(wú)意得到更多鍛煉個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。但倘若那些員工社區(qū)活動(dòng)仍舊由他們來(lái)統(tǒng)領(lǐng),不僅會(huì)增加管理者的工作負(fù)擔(dān)不說,更是會(huì)打擊員工們的士氣和積極性。
正確的做法是將這類活動(dòng)交由員工們?nèi)ス芾,從中發(fā)揮他們的熱情和才干。
這樣的話,員工才會(huì)更有“負(fù)責(zé)”的感覺,能更全面的體現(xiàn)自己的價(jià)值。
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