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名聲在外的金牌雇主們一旦陷入裁員的泥沼中,由于裁員引發(fā)的惡性事件會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的影響。那么,為了避免這種情況發(fā)生,企業(yè)在裁員之前,哪些問(wèn)題必須先考慮到?
首先,裁員計(jì)劃,規(guī)劃清楚一次實(shí)施,比如說(shuō)發(fā)布什么樣的消息,如何引導(dǎo),對(duì)事件的定位要說(shuō)清楚,充分強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素的原因,不能將問(wèn)題歸結(jié)到員工個(gè)人,盡量做到不傷害員工感情;如何發(fā)布消息,由誰(shuí)發(fā)布,如何控制消息不要鋪天蓋地,控制負(fù)面影響等等。
此外,要考慮到裁員的方案,哪些人被裁,哪些人留下來(lái),均需謹(jǐn)慎考慮;對(duì)于被裁員工的補(bǔ)償方案一定要仔細(xì)定奪,并且充分注意公平性,此時(shí)的公平比慣常薪水的公平更為重要。
其次,要考慮到對(duì)被裁員工的安撫和未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展的指引問(wèn)題,重視對(duì)被裁員工和員工家屬的心理輔導(dǎo)工作,避免出現(xiàn)惡性事件;對(duì)于員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,需要承認(rèn)由于企業(yè)原因?qū)ζ鋷?lái)的負(fù)面影響,最好能為其日后的發(fā)展提供一份詳盡的指引計(jì)劃。
第三,考慮到對(duì)于留下來(lái)員工的心理幫助問(wèn)題,經(jīng)歷裁員事件,揣測(cè)被離職的可能,身邊一起奮斗的同事“被離職”,對(duì)繼續(xù)留下來(lái)工作的員工都是非常大的沖擊,如何保持這部分人的工作熱情,如何維持這部分人的忠誠(chéng)度,也是裁員之前必須考慮到的。
第四,面對(duì)被裁員工,企業(yè)要心懷感激,尤其對(duì)于被裁員工,企業(yè)不僅要感謝他們一直以來(lái)為企業(yè)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn),更要感謝在企業(yè)面臨內(nèi)外困境、需要放棄員工利益的時(shí)候,這部分“被離職”員工為了企業(yè)能安然度過(guò)艱難階段所作出的犧牲。企業(yè)必須具有這種感恩的情懷,才可能正確處理好危機(jī)關(guān)頭類(lèi)似裁員的重要事件。
第五,有條件的企業(yè),應(yīng)當(dāng)引入員工心理幫助計(jì)劃,借助心理專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)力量有規(guī)劃、有步驟的實(shí)施解聘面談和員工心理壓力和心理應(yīng)激處理。
第六,面對(duì)個(gè)別行為過(guò)激員工,盡可能安撫,避免事件擴(kuò)大、升級(jí);為被裁員工家屬提供一定的幫助和支持,減少被裁員工從家庭方面所承受的壓力。
暴力裁員本身是一件非常有失人力資源管理專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的事。做人力資源管理工作,有一個(gè)理念非常重要,就是人本理念,尊重員工,哲學(xué)上講是要把每一個(gè)個(gè)體都作為目的,不能把員工作為企業(yè)機(jī)器實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的工具。
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