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怎樣才算不能勝任工作,在實(shí)際管理中這類問題確實(shí)困擾著HR人員,一方面受到公司的約束,一方面受到員工的依靠;許多企業(yè)僅憑直接上司的感覺或是直觀判斷認(rèn)為勞動(dòng)者不能勝任工作,顯然這樣做的話很容易發(fā)生員工與企業(yè)間的糾紛,一旦員工申訴,企業(yè)必定敗訴。所以評(píng)判不能勝任工作需要有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
不能勝任工作不能依照單方評(píng)判,《勞動(dòng)合同法》第40條規(guī)定,勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任,用人單位應(yīng)提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或額外支付一個(gè)月工資,可以解除。除有相關(guān)法律條文規(guī)定,公司在制定勞動(dòng)合同時(shí)也必須要明確該項(xiàng)條款,否則勞動(dòng)爭(zhēng)議將被視為無法判定。企業(yè)在制定合同時(shí),一定要建立不能勝任工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)判周期及相關(guān)無基礎(chǔ)解除的方法。
公私分明依法辦事
一位企業(yè)HR的親歷案例:“某企業(yè)的銷售人員甲銷售業(yè)績(jī)一直是全公司的前幾名,由于晉升職位,必須通過領(lǐng)導(dǎo)的審核,而該公司領(lǐng)導(dǎo)審核后認(rèn)為此銷售員工不夠晉升的資格,遂給出該企業(yè)80分標(biāo)準(zhǔn)的70分,也就是說不符合標(biāo)準(zhǔn),因此其不能晉升職位,該員工不服,找到領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)的回答就是這70分就是你的業(yè)績(jī),如果沒有業(yè)績(jī)支撐可能70分也達(dá)不到。”提出了質(zhì)疑,認(rèn)為在企業(yè)單方評(píng)判勞動(dòng)者的情況下,并給出少于該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下的分?jǐn)?shù),認(rèn)為這樣的評(píng)判無效;而按照劉律師的講述,認(rèn)為該評(píng)判有效。
這位企業(yè)HR認(rèn)為,該公司領(lǐng)導(dǎo)并不能舉出該銷售不能適應(yīng)工作的事實(shí)案例,如果缺乏團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,也沒有相應(yīng)的事實(shí)依據(jù),這種情況是對(duì)的,在處理企業(yè)與員工間的問題時(shí)要公司分明按照相關(guān)條例辦事,當(dāng)公司無法解決時(shí)還有相關(guān)司法部門解決。
而此種情況也是必須要考慮到的問題之一,每個(gè)案件都有其相應(yīng)的評(píng)判方式,經(jīng)過大家的討論,顯然單方評(píng)判不符合法律效力,需要經(jīng)過雙方達(dá)成共識(shí),才能進(jìn)一步處理。
銷售員工手冊(cè)和規(guī)章制度模
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