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管理企業(yè)的目的是利益最大化,當(dāng)然在泰勒的科學(xué)管理之前,人們只是機(jī)械地在生產(chǎn)線上工作,與冰冷的設(shè)備沒有二樣。隨著法約爾、馬斯洛等大家的出現(xiàn),人們開始關(guān)注員工與設(shè)備之間的不同,關(guān)注員工的情感生活,尤其是在工作中員工的情緒。
美國管理學(xué)家彼得.德魯克的《管理實踐》將全球工廠的視野融合在一起,人力成為了第一戰(zhàn)略資源,于是人力資源管理便成了為人們樂樂津道的詞語,走進(jìn)了人們的大腦,邁進(jìn)了工廠的門坎,人們便自認(rèn)為自己成了重要的優(yōu)勢資源,天下第一,但在暈頭轉(zhuǎn)向之后便沉入了理想的大海中。
企業(yè)在發(fā)展過程中,總有不少東西要沉淀下來,到底是什么呢?是“文化”。是一種價值觀,是企業(yè)每一個員工都必須要遵守的,尤其是在工作過種中的每個細(xì)節(jié)上,需要員工遵守的文化一定要真實、易于理解,比如誠信,不少企業(yè)都提倡,但什么是誠信?人人理解不同,每間企業(yè)也有不同的理解。
在企業(yè)創(chuàng)立這初,作為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者總是有一種夢想,那就是企業(yè)要做成什么樣?如何做?創(chuàng)業(yè)者不僅自己按照設(shè)定原則去做,而且一定會向整個團(tuán)隊進(jìn)行宣揚(yáng),但隨著時間的推移,不合適的東西將會從企業(yè)的發(fā)展格局中篩掉,沉淀下來就是下一階段公司要倡導(dǎo)的;隨著日星月移,最終沉淀下來就是每個員工腦子里都記住的東西了,這個東西就是原則,是企業(yè)運(yùn)營和員工工作的原則。
企業(yè)文化給企業(yè)能帶來什么?我比較推崇這種說法即企業(yè)文化是企業(yè)所有員工所共同持有的價值觀、信仰、行為、態(tài)度。因為這個概念解釋包含了一個“共同”,全體員工認(rèn)可已接受了的才是企業(yè)文化,若只有企業(yè)最高層知道,那肯定是失敗的企業(yè)文化,因此,企業(yè)文化需要傳播,傳播需要培訓(xùn),回顧我的朋友張某之所以談到其前老板時興奮異常之情,不由更堅信了我的這種想法。
相比較世界頂級企業(yè),我們國內(nèi)的眾多企業(yè)也是高舉人力資源管理理論旗幟,實踐著不同的代表性知識,但為什么企業(yè)風(fēng)風(fēng)火火幾年后就一蹶不振了呢?
想來突然,仔細(xì)探尋便不覺得有什么難以理解。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,家族齊上陣,自然心擰成一股繩,企業(yè)只會上升,絕不會下坡。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)創(chuàng)業(yè)者不再沉于工作,因為自己有宏大志向,請高級管理人員加盟,但不放心始終困住自己,原因很簡單,這個人的品格我還不清楚,多設(shè)幾雙眼睛來考察吧。于是辦公室內(nèi)每天都人來人往,忙得不亦樂乎,這種忙是在對新人才的懷疑上。搞得頭痛不說,還生出對該人才的不少怨氣來。是誰在做鬼?答案很簡單,全是企業(yè)文化惹得禍!企業(yè)發(fā)展還未脫離“人治。”
企業(yè)文化絕不是機(jī)械地照抄,企業(yè)文化一定要有自己的特色,一定要是用企業(yè)實踐一點一滴地澆鑄而成。
企業(yè)培養(yǎng)自己的人才,首先必須是認(rèn)同企業(yè)文化的人才,換言之,是用企業(yè)文化培養(yǎng)人才,而企業(yè)文化的源泉就是企業(yè)創(chuàng)立者的思想,至此,不由想到,企業(yè)培養(yǎng)人才,老板不就是園丁嗎?
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