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2019年買(mǎi)火車(chē)票付款退款退到哪里新規(guī)定

更新:2023-09-14 18:12:29 高考升學(xué)網(wǎng)

在鐵路12306官網(wǎng)除了提供火車(chē)票訂購(gòu)服務(wù),同時(shí)還提供火車(chē)票退、改簽服務(wù)。當(dāng)您因?yàn)橛惺虑椴荒芡瓿陕贸虝r(shí),您可以登錄12306官網(wǎng)退訂火車(chē)票,12306網(wǎng)站扣取部分手續(xù)費(fèi)后會(huì)將剩余票款退給您,火車(chē)票支付寶退款多久到賬?

當(dāng)您在鐵路12306官網(wǎng)退票之后,系統(tǒng)會(huì)跳出“退票成功”的提示,并提醒您票款退至銀行,如果15個(gè)工作日內(nèi)還沒(méi)有到賬的話(huà),請(qǐng)登錄支付寶查詢(xún)。如果您購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)選擇的支付方式是支付寶支付時(shí),原則上所退還的票款是實(shí)時(shí)到賬的,但是用戶(hù)的每一次交易,均是按照支付寶公司的規(guī)定流程處理完成的,每次交易會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的交易記錄,支付寶公司處理時(shí)需要一定的時(shí)間,當(dāng)在春運(yùn)或國(guó)慶黃金周等訂票旺季時(shí),火車(chē)票支付寶退款可能就做不到實(shí)時(shí)到賬。但支付寶公司會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)將票款退還到您的賬戶(hù)上。

此外支付寶退票和使用其它支付方式一樣,都要扣取一定的手續(xù)費(fèi)的,具體的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

114票務(wù)網(wǎng)的小編提醒您,如果您看到自己的訂單狀態(tài)為“已退款”,但一直都沒(méi)有收到退款,請(qǐng)您盡快的與支付寶客服聯(lián)系。支付寶客服熱線(xiàn)為:95188。

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