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企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“靈魂”,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力,對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力有著不可替代的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠解決企業(yè)制度解決不了的問題,文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。一些企業(yè)通過培育優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)得到長足發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系
企業(yè)文化是指處于一定經(jīng)濟(jì)社會文化背景下的企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和發(fā)展起來的將企業(yè)內(nèi)部各種力量統(tǒng)一于共同方向上所形成的某種文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、目標(biāo)信念等,及一切增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力、向心力和持久力等意識形態(tài)的總和,是企業(yè)與員工共同秉承的價值觀、共同遵守的信念和共同實(shí)施的行為方式。
企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,基于經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)積累形成一種制度性的體系,具有相對的穩(wěn)定性。企業(yè)的核心競爭力是在近幾年才被許多經(jīng)營者、管理者經(jīng)常提到的,是一個企業(yè)所具有能夠持續(xù)比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品和服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。
企業(yè)的核心競爭力根植于良好的企業(yè)文化。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)經(jīng)過整合、提升才能形成的,是企業(yè)的價值觀的體現(xiàn)。企業(yè)的價值觀決定企業(yè)的行為,它能更好的保持企業(yè)核心競爭力的良好勢頭。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的要素之一,企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力是相互依存的辯證關(guān)系,當(dāng)企業(yè)的價值取向與企業(yè)的競爭力方向一致時,企業(yè)文化就會對企業(yè)競爭力的發(fā)展起到積極作用;當(dāng)企業(yè)的價值趨向與企業(yè)的核心競爭力方向不一致時,企業(yè)文化就會對企業(yè)核心競爭力起到阻礙作用,甚至?xí)邢魅醯淖饔谩K哉f,企業(yè)文化作為企業(yè)的價值觀及思想基礎(chǔ),通過其凝聚、導(dǎo)向、約束、激勵以及輻射功能對企業(yè)的核心競爭力起著很大的作用。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競爭力
在當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場競爭已經(jīng)發(fā)生了從產(chǎn)品競爭到核心能力競爭的戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變。而企業(yè)文化正是培育核心競爭力的有效載體。它是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo),以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標(biāo),改造、揚(yáng)棄企業(yè)現(xiàn)存的文化,建設(shè)與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)、為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)。它具有強(qiáng)大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力。構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來,并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個層面之中。一是提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念,體現(xiàn)企業(yè)的個性。例如包鋼的 “堅(jiān)韌不拔、超越自我”,海爾集團(tuán)的“真誠到永遠(yuǎn)”。這種理念,是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的,簡明生動,成為本企業(yè)員工共同的精神追求。二是創(chuàng)新“制度文化”。每個企業(yè)都有一套規(guī)章制度,它也是一種文化。例如包鋼,針對企業(yè)的發(fā)展需要制定的各項(xiàng)制度,讓大家遵守執(zhí)行,保證企業(yè)有序運(yùn)作,F(xiàn)在,形勢發(fā)展較快,一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織,都需要新的規(guī)章制度,這就需要創(chuàng)新。三是倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上”,應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個方面,要落實(shí)到企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的行為上去。要樹立企業(yè)的模范榜樣,使員工行為更加優(yōu)秀。另外,還可以通過各種形式的活動,讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。四是完善“物質(zhì)文化”。要營造宜人的環(huán)境、整潔的廠容廠貌,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等,這樣更有利于員工銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作。
企業(yè)文化是一種理念精神,是管理思想和方法。一個企業(yè)要想保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用文化打造企業(yè)品牌、塑造企業(yè)信譽(yù)、傳播企業(yè)形象、提升企業(yè)核心競爭力。
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