公共圖書館新進(jìn)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷和與工作崗位相適應(yīng)的專業(yè)知識與技能，并按照相關(guān)規(guī)定實行公開招聘，具體要求由市文化行政主管部門另行規(guī)定并向社會公布。

　　公共圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)圖書館事業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)要求，建立和健全工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度。

　　第二十四條公共圖書館實行館長負(fù)責(zé)制。

　　市級公共圖書館的館長應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)專業(yè)的正高級專業(yè)技術(shù)職稱或者具有五年以上圖書館工作經(jīng)驗的相應(yīng)專業(yè)副高級專業(yè)技術(shù)職稱。

　　區(qū)域總館的館長應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)專業(yè)副高級以上專業(yè)技術(shù)職稱或者具有三年以上圖書館工作經(jīng)驗的相應(yīng)專業(yè)中級專業(yè)技術(shù)職稱。

　　第二十五條中心館應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

　　(一)負(fù)責(zé)全市公共圖書館業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào);

　　(二)負(fù)責(zé)制定和組織實施全市公共圖書館統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范;

　　(三)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全市公共圖書館通借通還服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、信息化管理系統(tǒng)和數(shù)字圖書館建設(shè);

　　(四)負(fù)責(zé)組織全市公共圖書館工作人員專業(yè)化培訓(xùn)工作;

　　(五)開展圖書館領(lǐng)域的國內(nèi)外交流與合作。

　　第二十六條區(qū)域總館在中心館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，履行下列職責(zé)：

　　(一)負(fù)責(zé)所屬分館的統(tǒng)一管理;

　　(二)按照全市統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)本館和所屬分館文獻(xiàn)信息資源的采購、編目和物流配送;

　　(三)按照全市統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范，制定本區(qū)公共圖書館(室)和服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)規(guī)范;

　　(四)負(fù)責(zé)本館和所屬分館工作人員的統(tǒng)籌調(diào)配;

　　(五)開展圖書館領(lǐng)域的國內(nèi)外交流與合作。

　　第二十七條公共圖書館應(yīng)當(dāng)提高圖書館空間和館藏紙質(zhì)信息資源的利用率，定期對館藏紙質(zhì)信息資源進(jìn)行清點，對于有利用價值但利用率相對較低的紙質(zhì)信息資源，可以在圖書館之間調(diào)配使用，或者建立貯存圖書館進(jìn)行收藏;對于破損嚴(yán)重或者陳舊等原因而無法使用的館藏紙質(zhì)信息資源可以根據(jù)有關(guān)程序予以剔除。

　　公共圖書館應(yīng)當(dāng)制定與本館館藏發(fā)展需要相適應(yīng)的紙質(zhì)信息資源剔除規(guī)定，報文化行政主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第二十八條公共圖書館應(yīng)當(dāng)做好文獻(xiàn)信息資源的保存和保護(hù)工作，配備防火、防盜、防潮、防有害生物、消毒、容災(zāi)備份等必要設(shè)施，建立應(yīng)急預(yù)案，落實有關(guān)的安全管理制度。

　　第二十九條公共圖書館應(yīng)當(dāng)遵守國家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，依法保護(hù)和合理使用文獻(xiàn)信息資源。

　　第三十條在本市依法登記注冊的出版單位出版的圖書、報紙、期刊、音像制品、縮微制品、電子出版物等，應(yīng)當(dāng)在出版之日起六十日內(nèi)，向廣州圖書館呈繳兩冊(件);少年兒童出版物應(yīng)當(dāng)同時向廣州少年兒童圖書館呈繳兩冊(件)。

　　各級人民政府以及所屬職能部門編印的內(nèi)部資料性出版物，應(yīng)當(dāng)在編印之日起六十日內(nèi)，向本級公共圖書館呈繳四冊(件)作為資料保存。

　　鼓勵自然人、法人或者其他組織通過各種方式向公共圖書館捐贈其出版或編印的各類出版物和資料。

　　受繳、受贈公共圖書館應(yīng)當(dāng)向出版、編印單位出具接受呈繳或者捐贈憑證，定期編制呈繳本、受贈本目錄并向社會公布。

　　第三十一條公共圖書館應(yīng)當(dāng)建立文獻(xiàn)信息資源采購咨詢制度，廣泛征求用戶、專家以及相關(guān)行業(yè)組織對文獻(xiàn)信息資源采購類別、數(shù)量等方面的意見。

　　第三十二條市文化行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定公共圖書館考核標(biāo)準(zhǔn)，建立第三方評估機制。

　　市、區(qū)文化行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期對公共圖書館的設(shè)立、管理與服務(wù)情況進(jìn)行考核。

　　第三十三條鼓勵建立圖書館行業(yè)組織，支持行業(yè)組織發(fā)揮行業(yè)自律、行業(yè)代表、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)協(xié)調(diào)作用。

　　圖書館行業(yè)組織的職責(zé)、議事規(guī)則等由其章程規(guī)定。

　　第四章公共圖書館的服務(wù)

　　第三十四條公共圖書館應(yīng)當(dāng)堅持普遍、平等、免費、開放和便利的服務(wù)原則。

　　第三十五條公共圖書館應(yīng)當(dāng)為公眾提供下列基本服務(wù)：

　　(一)文獻(xiàn)信息資源的閱覽、外借、查詢、參考咨詢等服務(wù);

　　(二)政府公開信息的查詢服務(wù);

　　(三)開展全民閱讀推廣活動和信息素養(yǎng)教育，舉辦公益講座、展覽、培訓(xùn)等社會教育活動，為公眾終身學(xué)習(xí)提供條件和支持;

　　(四)提供學(xué)習(xí)、交流和相關(guān)公共文化活動的空間、平臺;

　　(五)其他基本服務(wù)。

　　第三十六條公共圖書館除按照本條例第三十五條規(guī)定提供基本服務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)能力提供下列服務(wù)：

　　(一)為公眾提供專題信息服務(wù);

　　(二)為國家機關(guān)決策提供信息服務(wù);

　　(三)為開展地方文獻(xiàn)與地方歷史文化研究提供服務(wù)。

　　第三十七條公共圖書館應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)、手機等信息技術(shù)手段和載體，為用戶提供遠(yuǎn)程查詢、閱讀等服務(wù)以及個性化信息服務(wù)。

　　公共圖書館應(yīng)當(dāng)借助計算機管理與書目檢索系統(tǒng)，將紙質(zhì)、電子和縮微等不同載體的館藏文獻(xiàn)目錄向公眾公開，提供題名、著者、主題等方便用戶查詢的基本檢索途徑。

　　公共圖書館應(yīng)當(dāng)為用戶提供必要的數(shù)字服務(wù)空間和設(shè)施設(shè)備。

　　第三十八條區(qū)域總館應(yīng)當(dāng)根據(jù)村、社區(qū)居民的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、就業(yè)狀況等，有針對性地配置村、社區(qū)圖書室的文獻(xiàn)信息資源，改善閱讀環(huán)境，提高服務(wù)水平。

　　公共圖書館應(yīng)當(dāng)通過流動站、流動車或者自助圖書館等形式，定點、定時在村、社區(qū)等基層組織和單位提供文獻(xiàn)信息資源通借通還服務(wù)和其他公共圖書館服務(wù)。

　　第三十九條公共圖書館應(yīng)當(dāng)通過推薦優(yōu)秀讀物、組織讀書會、開展閱讀輔導(dǎo)等形式，面向社會公眾、重點面向少年兒童和青年倡導(dǎo)、推廣閱讀。

　　第四十條中心館、區(qū)域總館及其分館應(yīng)當(dāng)在2020年前實現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的通借通還。

　　第四十一條公共圖書館提供基本服務(wù)應(yīng)當(dāng)免費。

　　公共圖書館提供文獻(xiàn)復(fù)制、文本打印、即時付費數(shù)據(jù)庫檢索、科技查新、專題信息服務(wù)、文獻(xiàn)信息資源開發(fā)等服務(wù)，可以收取適當(dāng)費用。收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，由文化行政主管部門報送價格行政管理部門按照《中華人民共和國價格法》的規(guī)定確定。公共圖書館的收費應(yīng)當(dāng)用于公共圖書館的建設(shè)和管理。

　　公共圖書館不得將館內(nèi)場地提供給第三方舉辦與公共圖書館功能和服務(wù)無關(guān)的商業(yè)性活動。經(jīng)公共圖書館同意舉辦相關(guān)活動的，不得影響用戶對公共圖書館的正常使用。

　　第四十二條中心館每周的開放時間不少于七十小時，區(qū)域總館每周的開放時間不少于六十三小時，鎮(zhèn)、街道分館每周的開放時間不少于四十小時。

　　少年兒童圖書館每周的開放時間不少于四十八小時，在學(xué)校寒暑假期間，每天開放時間應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長。

　　在國家法定節(jié)假日，公共圖書館可以根據(jù)實際情況調(diào)整開放時間。

　　第四十三條公共圖書館應(yīng)當(dāng)將本館的服務(wù)范圍、服務(wù)指南、開放時間、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等事項在圖書館入口處、館內(nèi)顯著位置公示，中心館、區(qū)域總館還應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站上公示。

　　因故變更開放時間或者閉館的，除遇不可抗力和意外事件外，應(yīng)當(dāng)提前七日公示。