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第1篇: 2022年員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析總結(jié)報(bào)告
一、總體情況
總的看來(lái),物流部職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極,重視理論學(xué)習(xí),關(guān)心公司發(fā)展及職工的穩(wěn)定,對(duì)企業(yè)的發(fā)展持樂(lè)觀(guān)態(tài)度,對(duì)重大問(wèn)題分析冷靜客觀(guān),并能做出比較準(zhǔn)確的判斷。今年以來(lái),物流部通過(guò)深入開(kāi)展“從嚴(yán)治企、爭(zhēng)創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動(dòng)、“學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海安喜”等活動(dòng),促進(jìn)了公司職工思想狀況的整體提高,價(jià)值觀(guān)念、思想道德、黨性修養(yǎng)、敬業(yè)精神等都有所轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)職工熱愛(ài)公司,理解公司發(fā)展中存在的困難,并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。
二、當(dāng)前員工主流思想狀況
1、廣大員工心系企業(yè),關(guān)注黨建工作
調(diào)查來(lái)看,廣大員工心系企業(yè),十分關(guān)注企業(yè)的黨建工作,并對(duì)企業(yè)的未來(lái)和前景充滿(mǎn)信心,寄予厚望。有96.8%的員工對(duì)公司社會(huì)形象和中國(guó)石化員工身份感到光榮和自豪,大多數(shù)持理性的樂(lè)觀(guān)態(tài)度,而有負(fù)面反映的只占3.2%。而在回答“對(duì)公司開(kāi)展“從嚴(yán)治企、爭(zhēng)創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動(dòng)時(shí),全體員工表示“起到了積極作用”,這說(shuō)明公司在深入開(kāi)展“從嚴(yán)治企、爭(zhēng)創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動(dòng)還是起到了一定的效果;同時(shí)在企業(yè)文化的認(rèn)知度上有45.5%“十分認(rèn)同”,50.9%“表示認(rèn)同”,只有3.6%表示“存在疑惑”。這一方面說(shuō)明絕大多數(shù)員工對(duì)公司企業(yè)文化很認(rèn)同,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展很有信心。
2、多數(shù)員工感到工作壓力明顯增加
談到工作量的時(shí)候,23.6%的員工表示自己長(zhǎng)期處在超負(fù)荷工作狀態(tài),76.4%的員工認(rèn)為自己的工作量很飽和、有時(shí)超點(diǎn)負(fù)荷 ,沒(méi)有員工表示比較輕松;員工普遍感覺(jué)壓力較大,說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動(dòng)力,保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件,但壓力應(yīng)保持在什么水平?對(duì)工作起促進(jìn)作用,還是阻礙作用?值得管理者思考。
三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問(wèn)題
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有98.9%的職工關(guān)注收入福利。當(dāng)前總體上說(shuō)職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定,大多數(shù)能夠正確對(duì)待改革、正確對(duì)待利益的再分配,對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在期盼改革帶來(lái)生機(jī)、活力的同時(shí),職工擔(dān)心利益受損、技術(shù)知識(shí)不適應(yīng),在關(guān)注公司發(fā)展的同時(shí)很多職工重點(diǎn)關(guān)注自身收入增長(zhǎng)。擔(dān)心企業(yè)的前途命運(yùn)和個(gè)人利益。企業(yè)與職工應(yīng)當(dāng)是共贏的關(guān)系,職工通過(guò)自己的努力工作為企業(yè)做貢獻(xiàn),同時(shí)企業(yè)為職工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),職工個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的,所以職工對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)極為關(guān)注。
四、影響員工思想狀況的因素分析
從調(diào)查中看出,員工的思想主流是積極向上的,但也存在著許多不容忽視的問(wèn)題,亟需在工作中進(jìn)行引導(dǎo)和教育,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通多協(xié)調(diào),解決員工實(shí)際困難,從而充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,為打造世界一流能源企業(yè)貢獻(xiàn)才智。
五、對(duì)策及建議
1、從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀(guān)念。 以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大會(huì)精神為契機(jī),加強(qiáng)職工思想政治工作。繼續(xù)堅(jiān)持以“增強(qiáng)凝聚力、提高貢獻(xiàn)率”為著力點(diǎn),加強(qiáng)和創(chuàng)新宣傳思想工作。我們必須從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手,注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則,強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主題內(nèi)容,全方位的加大對(duì)集團(tuán)公司和省公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度,使全公司每個(gè)職工都深刻了解集團(tuán)公司和省電力公司運(yùn)作手段及實(shí)施結(jié)果,同時(shí)找準(zhǔn)位置,明確目標(biāo),變壓力為動(dòng)力,做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。
2、進(jìn)一步改進(jìn)和完善績(jī)效考核制度,建立合理的資源配置機(jī)制。
在分配制度方面,一是要以正向激勵(lì)為主。不管采取何種考核分配機(jī)制,就一個(gè)單位而言,只要經(jīng)營(yíng)效益有所提高,其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺(tái)前,應(yīng)召開(kāi)職代會(huì)廣泛征求各個(gè)層面、各個(gè)崗位員工的意見(jiàn)和建議,尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán);在考核分配中,要做到公開(kāi)透明,消除員工的疑慮。在費(fèi)用管理方面,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌考慮,保證一線(xiàn)”的原則,將有限的“鋼”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)
一是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物,利用典型示范作用,激勵(lì)其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團(tuán)隊(duì)的作用,努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通,才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力1+1>2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧,團(tuán)隊(duì)成員才能快樂(lè)工作、共同進(jìn)步。
4、加強(qiáng)政策宣傳,增強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通。 這幾年企業(yè)改革力度大、政策變化快、新政策出臺(tái)多,當(dāng)一項(xiàng)新政策或新舉措出臺(tái)以后,不加強(qiáng)宣傳的力度,員工不了解政策或舉措出臺(tái)的背景、作用和目的,就達(dá)不到相互之間的溝通,再好的政策也很難得到貫徹落實(shí),這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬(wàn)眾一心的合力,還很可能形成發(fā)展企業(yè)的阻力。因而,增強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面,對(duì)于員工壓力較大的問(wèn)題,要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候,它就會(huì)削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設(shè)置壓力,現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。通過(guò)變壓力為動(dòng)力,增強(qiáng)員工對(duì)轉(zhuǎn)型的信心、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)自己的信心。
第2篇: 2022年員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析總結(jié)報(bào)告
一、基本情況
為嚴(yán)格落實(shí)公司員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研工作部署,及時(shí)了解干部職工對(duì)學(xué)習(xí)貫徹思想、建設(shè)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司的認(rèn)識(shí),公司黨支部第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題研究會(huì)議,制定落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研方案,一是問(wèn)卷調(diào)查,明確中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部全覆蓋,10個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位分別選取1名代表參與問(wèn)卷調(diào)查,累計(jì)參與問(wèn)卷調(diào)查30人次,占在冊(cè)職工總數(shù)的66%;二是現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談,公司領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭成立訪(fǎng)談小組,選取辦公室、市場(chǎng)部等6個(gè)部室6名員工進(jìn)行一對(duì)一訪(fǎng)談,其中中層干部4人,普通職工2人,訪(fǎng)談對(duì)象涵蓋各層級(jí)干部職工。
二、訪(fǎng)談分析
當(dāng)前,員工隊(duì)伍思想相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)思想理解比較深刻,工作熱情較高,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),對(duì)公司建設(shè)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有高度的認(rèn)同感,并積極為公司在“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,隨著公司的發(fā)展,工作環(huán)境的改善,收入福利的增加,員工的工作幸福感不斷提高。
1、圍繞目標(biāo),自信心始終堅(jiān)定。今年是“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略突破期的第一年,公司面臨著技術(shù)創(chuàng)新、思想觀(guān)念、管控模式、工作作風(fēng)等困難和問(wèn)題。面對(duì)這些困難和壓力,公司始終圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),通過(guò)各種方式廣泛深入開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前所面臨的困難和任務(wù)。并使員工深知“三型兩網(wǎng)”建設(shè)是大勢(shì)所趨,守正創(chuàng)新是是企業(yè)發(fā)展的唯一途徑,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的根本保障,更是建設(shè)和諧企業(yè)的重要基礎(chǔ)。從而切實(shí)把員工的思想統(tǒng)一到公司總體工作思路上來(lái),統(tǒng)一到落實(shí)具體工作上來(lái)。廣大員工有信心做到目標(biāo)不變、任務(wù)不減、干勁不松,為圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
2、支持改革,思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變明顯。員工對(duì)推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的、“一個(gè)引領(lǐng)、三個(gè)變革”、“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略路徑都能接受。
3、履行責(zé)任,品牌價(jià)值不斷提升。多數(shù)員工認(rèn)為公司要打造世界一流企業(yè),提升全球競(jìng)爭(zhēng)力,必須切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的客觀(guān)需要,也是電力企業(yè)走向市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。員工在價(jià)值取向、道德觀(guān)念和服務(wù)水平上都有較大轉(zhuǎn)變,員工形象和品牌價(jià)值進(jìn)一步得到提升。
4、認(rèn)同文化,和諧氛圍逐步顯現(xiàn)。大多數(shù)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)非常關(guān)注。普遍認(rèn)為在當(dāng)前形勢(shì)下,踐行國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,并以此來(lái)樹(shù)立企業(yè)形象,對(duì)公司建設(shè)“三型兩網(wǎng)、世界一流”將起到積極促進(jìn)作用。
5、牢記宗旨,模范作用日益突出。廣大黨員進(jìn)一步深化了對(duì)“四個(gè)服務(wù)”宗旨的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明晰了“三型兩網(wǎng)”、爭(zhēng)創(chuàng)界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要性和具體要求。
當(dāng)前員工隊(duì)伍中存在的問(wèn)題
1、部分員工承受一定心理壓力。 主要表現(xiàn)為兩種類(lèi)型。一是隨著“三型兩網(wǎng)”部署不斷推進(jìn),公司管理越來(lái)越規(guī)范,檢查考核越來(lái)越多,員工感覺(jué)工作壓力較大;二是專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平要求越來(lái)越高,對(duì)員工提出了更高要求和更大挑戰(zhàn),同時(shí)有的員工要面對(duì)少數(shù)用戶(hù)的故意挑剔、無(wú)理投訴等等,感到怕客戶(hù)投訴,一有投訴就影響企業(yè)形象。
2、少數(shù)員工在工作作風(fēng)方面還需改進(jìn)。隨著公司大力推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革,特別是寇偉董事長(zhǎng)提出的“放管服”改革,公司各項(xiàng)規(guī)章制度更嚴(yán)了,工作要求更高了,少數(shù)員工習(xí)慣于過(guò)去的工作崗位和工作模式,一旦發(fā)生調(diào)整,就覺(jué)得這些變化太大了,太快了,感覺(jué)一時(shí)難以適應(yīng),缺少積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的勇氣,工作作風(fēng)需要進(jìn)一步改進(jìn)。
3、少數(shù)員工思想政治教育還需加強(qiáng)。廣大職工能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)思想,樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,把準(zhǔn)政治方向、站穩(wěn)政治立場(chǎng)、保持政治定力,但少數(shù)員工領(lǐng)會(huì)不夠深刻,滿(mǎn)足于被動(dòng)“灌輸式”學(xué)習(xí),未能進(jìn)一步深化理解,學(xué)習(xí)效率不高。
4、少數(shù)黨員、干部示范作用欠缺。表現(xiàn)在:少數(shù)黨員、干部工作能力和政策水平有待提高,敬業(yè)精神不強(qiáng),有的把自己混同于普通員工,在工作中沒(méi)有發(fā)揮模范帶頭作用。
三、工作建議
1、深化教育,讓員工靜心。在開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)中,要有意識(shí)地在開(kāi)展員工思想政治工作。針對(duì)員工對(duì)改革形勢(shì)認(rèn)識(shí)不太清,政策理解不夠透,前景認(rèn)識(shí)不很明,心態(tài)不算穩(wěn)的現(xiàn)狀,要加大政策宣傳力度,把推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”改革的各項(xiàng)政策最大限度的傳達(dá)給每一位員工。
2、及時(shí)疏導(dǎo),讓員工順心。要以黨的十九大精神為指導(dǎo),從實(shí)際出發(fā),把握絕大多數(shù)員工的心態(tài),抓住帶有傾向性的問(wèn)題,用愛(ài)心、耐心和同情心,尊重、關(guān)心和理解員工,做好化解矛盾、理順情緒、排憂(yōu)解難的工作,通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作理順情緒,達(dá)到心平氣和地正確對(duì)待各項(xiàng)改革工作。
3、幫困解憂(yōu),讓員工合心。依靠職工、關(guān)心職工,把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。在力所能及的情況下,想方設(shè)法、滿(mǎn)腔熱情地幫助員工逐步解決工作、生活中遇到的實(shí)際困難,使他們能夠感受到組織的溫暖和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以此來(lái)激發(fā)他們安心工作、支持改革、關(guān)心安全,維護(hù)穩(wěn)定的積極性。同時(shí),要重點(diǎn)做好一人一事的解疑釋惑和不良思想傾向的預(yù)防工作,力爭(zhēng)把工作做早、做細(xì)、做實(shí),及時(shí)解除員工群眾的思想包袱,形成強(qiáng)大的凝聚力,團(tuán)結(jié)一心,推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行。
第3篇: 2022年員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析總結(jié)報(bào)告
為了進(jìn)一步掌握當(dāng)前職工群眾的思想動(dòng)態(tài),把準(zhǔn)職工思想脈搏,促進(jìn)“一降兩提升”工作順利開(kāi)展,濱河銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)部黨總支按照公司黨委要求,在廣大干部職工中全面深入地開(kāi)展了思想動(dòng)態(tài)大調(diào)研,調(diào)研以“自下而上、四級(jí)聯(lián)動(dòng)、多方引導(dǎo)、重點(diǎn)解剖”為工作思路,采取“全面談心、問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)題分析、分類(lèi)座談”的方式進(jìn)行,取得了較好的實(shí)際效果。
一、當(dāng)前本單位職工群眾的基本思想狀況
回顧總結(jié)整個(gè)調(diào)研的情況,本次活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的精心組織管理下、在廣大職工積極認(rèn)真的配合參與下取得了預(yù)期的目的,本次調(diào)研所反映出的問(wèn)題比較客觀(guān)、真實(shí)、可信,具體主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、干部職工思想主流是好的、積極的、進(jìn)步的,職工隊(duì)伍是穩(wěn)定的。93。7%的職工能夠積極參與本次活動(dòng),認(rèn)為效果明顯;94。9%的職工認(rèn)為所從事的工作能夠受到重視,工作積極性有所提高;95。8%的職工對(duì)從事的工作表示滿(mǎn)意;98。3%的職工對(duì)公司在切實(shí)關(guān)心職工群眾方面所做的工作表示滿(mǎn)意。97。9%職工認(rèn)為創(chuàng)建金銀牌隊(duì)和優(yōu)秀隊(duì)是一個(gè)非常好的載體,職工群眾的能夠在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中充分發(fā)揮作用,勁頭很足。
2、思想政治教育工作成效顯著,干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98。87%的同志對(duì)營(yíng)業(yè)部黨群干群關(guān)系和黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)表示滿(mǎn)意;94。8%的職工對(duì)黨員干部最不滿(mǎn)意的行為選擇了其他;2。4%的認(rèn)為黨員干部奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄、工作業(yè)績(jī)差;1。6%的認(rèn)為自律意識(shí)差;0。8%的認(rèn)為對(duì)職工群眾態(tài)度冷漠;0。4%的認(rèn)為黨員干部政策水平低,辦事不公;91。7%的職工認(rèn)學(xué)習(xí)教育應(yīng)該采取脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式;99。1%的職工表示了對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和操作技能方面培訓(xùn)的渴望;98。9%的職工認(rèn)為自己的職業(yè)技能能夠滿(mǎn)足目前工作需要,但在對(duì)培訓(xùn)的感受上,98。5%的職工認(rèn)為培訓(xùn)形式單調(diào),參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)太少;90。1%的職工認(rèn)為集中開(kāi)展思想政治教育主題活動(dòng)更有利于職工教育;93。1%的職工表示對(duì)形勢(shì)任務(wù)的了解主要通過(guò)會(huì)議傳達(dá)和宣傳材料的途徑;96。7%職工能夠認(rèn)真閱讀,教育工作是富有成效的。干部職工們認(rèn)為,通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育,更加明確了黨的方針、政策,更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一了思想,開(kāi)闊了視野,認(rèn)清了方向,溝通了意見(jiàn)。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還可以看出,形勢(shì)任務(wù)教育工作在方式方法,在深度、廣度和力度上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、干部職工對(duì)公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 工作的關(guān)注程度明顯提高。99%的職工認(rèn)為公司發(fā)展前景很好,單位發(fā)展?jié)摿薮?91。2%的職工認(rèn)為本單位管理有序,制度全面,落實(shí)工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識(shí)到單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況,會(huì)直接影響到自身的切身利益,時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,職工的主人翁意識(shí)大大增強(qiáng);98。8%的職工群眾對(duì)推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實(shí)施及“一降兩提升”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)表示出了高度的認(rèn)可,普遍反映今年以來(lái),公司大力開(kāi)展“一降兩提升”主題活動(dòng)非常切合當(dāng)前供水企業(yè)發(fā)展建設(shè)步調(diào),是公司提升精細(xì)化管理水平的具體體現(xiàn),普遍認(rèn)為,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,尤其是營(yíng)業(yè)部降漏增收活動(dòng)的大力開(kāi)展,增強(qiáng)了單位發(fā)展活力,凝聚了職工隊(duì)伍,提升了管理水平,對(duì)圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的降漏增收及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)充滿(mǎn)了信心和斗志。
4、職工對(duì)所在單位的信任程度進(jìn)一步提高,對(duì)開(kāi)展“群眾論壇”充滿(mǎn)了熱情。96。3%的職工對(duì)近年來(lái)職工主人翁地位和行使民主管理權(quán)力的工作及廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作表示滿(mǎn)意,多數(shù)職工認(rèn)為通過(guò)“群眾論壇”多維廣角的開(kāi)展,引導(dǎo)職工更加關(guān)心改革,關(guān)心營(yíng)業(yè)部事業(yè)的發(fā)展;參加答卷的所有人員對(duì)公司實(shí)施“大健康工程”表示很受歡迎,認(rèn)為心理援助對(duì)改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關(guān)系、減緩壓力起到了非常明顯的作用;97。7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認(rèn)識(shí)到,經(jīng)營(yíng)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),職工的壓力大了,單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難,但干部職工都有足夠的信心,在公司及本單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,能夠闖過(guò)眼前及今后所遇到的一個(gè)個(gè)難關(guān)。同時(shí),97。6%的職工表示公司加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)提升隊(duì)伍形象、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力非常有必要,能夠接受當(dāng)前比較嚴(yán)格的職工教育管理措施。
5、在最關(guān)心的問(wèn)題上,參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個(gè)焦點(diǎn)。99。4%的職工認(rèn)為公司在近年的住房改革工作所作出的努力,是實(shí)實(shí)在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工,尤其是退休老職工提出了區(qū)域購(gòu)房限制的問(wèn)題。另外,關(guān)于x職工分房問(wèn)題,x仍未解決,相關(guān)職工對(duì)公司所做的努力表示認(rèn)可,但是希望這個(gè)問(wèn)題能夠盡快解決。個(gè)人收入方面,職工普遍認(rèn)為個(gè)人收入實(shí)現(xiàn)了逐年提升,這與公司領(lǐng)導(dǎo)層面的正確領(lǐng)導(dǎo)和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開(kāi)的,但是也有x職工表示出了個(gè)人收入與單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核相掛鉤方面的擔(dān)憂(yōu),而且大部分職工也對(duì)物價(jià)、房?jī)r(jià)的過(guò)快上漲呈現(xiàn)出了擔(dān)憂(yōu)的心態(tài)。
二、目前職工思想上反映出的主要問(wèn)題:
(一)調(diào)查中所反映出來(lái)的共性問(wèn)題。
1、普遍認(rèn)為當(dāng)前工作壓力特別大。調(diào)研中,我們感到,目前職工比以往任何時(shí)候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張,個(gè)人收入與任務(wù)效益的掛鉤、對(duì)用戶(hù)以及工作對(duì)象的不滿(mǎn)和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強(qiáng)度的工作負(fù)荷和任務(wù)完成時(shí)間的緊迫等等,是造成職工壓力大的主要因素。
2、普遍認(rèn)為收入是職工最焦慮和最擔(dān)憂(yōu)的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認(rèn)可個(gè)人收入的提高,但均表現(xiàn)出對(duì)漲幅不滿(mǎn)的情緒,認(rèn)為當(dāng)前的收入水平的提高難以應(yīng)對(duì)物價(jià)、房?jī)r(jià)的快速上漲。同時(shí),因個(gè)人收入與單位效益相掛鉤,部分職工顯現(xiàn)出了憂(yōu)慮的現(xiàn)象,雖營(yíng)業(yè)部通過(guò)加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育使絕大多數(shù)職工能夠理解,但在一定程度上也影響著職工的積極性。
3、普遍表現(xiàn)出對(duì)黨員干部隊(duì)伍的高期望。調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對(duì)黨員干部的工作能力和奉獻(xiàn)精神提出了更高的要求。認(rèn)為,黨員干部作為一個(gè)單位和部門(mén)的“領(lǐng)頭羊”,應(yīng)該更加具有奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)以律己、寬以待人,提高辦事水平和效率,只有這樣,企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能帶領(lǐng)廣大職工群眾順利圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),才能保證職工利益不受損失。
4、普遍認(rèn)為崗效薪點(diǎn)工資制應(yīng)該落到實(shí)處。大部分的職工認(rèn)為當(dāng)前崗點(diǎn)定點(diǎn)x,x崗位和x崗位差距過(guò)大,沒(méi)有充分發(fā)揮工資激勵(lì)作用。關(guān)鍵崗位和一般崗位之間的差距沒(méi)有拉開(kāi),一些一線(xiàn)艱苦崗位的崗點(diǎn)傾斜力度不夠,導(dǎo)致部分工種人員力量配備不足。個(gè)人績(jī)效考核沒(méi)有體現(xiàn)多勞多得的原則。
5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定,對(duì)目前的工作狀況比較滿(mǎn)意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量,在注重實(shí)際的同時(shí),還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。
6、35周歲以下的職工,思想狀況較為復(fù)雜,他們更注重實(shí)際。認(rèn)為有一份勞動(dòng)就應(yīng)得到一份收獲,注重自己所看到的,親身感受到的和自己所得到的。他們最關(guān)心的是工資獎(jiǎng)金和單位的經(jīng)濟(jì)效益,最擔(dān)憂(yōu)的是改革影響到自己,最苦惱的是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
7、普遍表現(xiàn)出了對(duì)個(gè)人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專(zhuān)業(yè)技術(shù)和操作技能方面加大培訓(xùn)力度,豐富培訓(xùn)方式和內(nèi)容,增加培訓(xùn)覆蓋面,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)或集中培訓(xùn)的方式,提高自己的職業(yè)技能。
(二)調(diào)查中所反映出來(lái)的個(gè)性問(wèn)題。
1、部分基層單位文化娛樂(lè)設(shè)施缺乏,職工業(yè)余文化生活單調(diào),影響了職工隊(duì)伍的凝聚力和愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不同,潛在的不穩(wěn)定因素較多。
3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
4、職工對(duì)工資、福利待遇等事情還受周?chē)h(huán)境的影響。
三、對(duì)策和建議
1、加強(qiáng)對(duì)職工的集體主義教育,營(yíng)造一個(gè)和諧的集體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問(wèn)題,說(shuō)明培養(yǎng)職工集體責(zé)任感和激發(fā)職工的對(duì)工作的熱情和對(duì)單位的關(guān)心是對(duì)基層管理人員的要?jiǎng)?wù),發(fā)動(dòng)基層干部結(jié)合單位的各種實(shí)際采取各種有效的方法調(diào)動(dòng)職工積極性,增加職工的凝聚力已勢(shì)在必行,所以營(yíng)造一個(gè)和諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)黨員干部的能力與素質(zhì)培訓(xùn)。一是要加強(qiáng)素質(zhì)教育和個(gè)人修養(yǎng)。個(gè)別黨員干部在工作和個(gè)人生活中不注意影響,必然會(huì)讓職工難以佩服。二是加強(qiáng)管理能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。管理人員缺乏管理知識(shí),不注意學(xué)習(xí),在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。個(gè)別基層干部業(yè)務(wù)水平較差,還不謙虛,給職工留下了較壞的印象。因此,應(yīng)探討切合實(shí)際的培訓(xùn)方式,使之能夠內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
3、創(chuàng)新職工培訓(xùn)方法。職工的學(xué)習(xí)少,素質(zhì)必然降低、思想必然落后,因此加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)非常必要。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型職工等工作的開(kāi)展進(jìn)一步探討出新的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制,將有限的資金應(yīng)用在刀刃上。
4、建立對(duì)上級(jí)指示和政策貫徹落實(shí)的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)相關(guān)政策的主管部門(mén),不但要采取有效的措施貫徹政策,還要有貫徹落實(shí)情況的反饋尤其是涉及改革和關(guān)系到職工利益的政策,更要采取不同的形式了解職工對(duì)政策的掌握情況。
5、加強(qiáng)職工轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念的宣傳教育。調(diào)查問(wèn)卷中反映出職工思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變還需要一個(gè)過(guò)程,尤其是今年“一降兩提升”目標(biāo)和營(yíng)業(yè)部降漏增收目標(biāo)任務(wù)以及雙定工作開(kāi)展的影響等就擺在面前,職工的思想觀(guān)念不轉(zhuǎn)變,改革就難以穩(wěn)定。
6、加大廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)力度。在一定范圍內(nèi),我們應(yīng)將可以公開(kāi)的全部事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi),能解釋的給予合理的解釋?zhuān)艽饛?fù)的給予立即答復(fù),解除職工的疑慮。
總之,通過(guò)本次大調(diào)研活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),職工的思想覺(jué)悟、知識(shí)層次、工作環(huán)境、社交范圍不同,接受能力和承受能力也不同,從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點(diǎn),加大對(duì)思想政治工作研究和探討力度,對(duì)癥下藥,才能做好新時(shí)期思想政治工作,為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保證。
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