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隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化,房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年德陽物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么?高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助!
一、起草的必要性
物業(yè)管理與廣大人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),對于維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會有著重要意義。隨著住房制度改革的不斷深化,城鎮(zhèn)化發(fā)展的加快,物業(yè)管理在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下呈現(xiàn)出一些新情況、新問題。一方面,我市物業(yè)管理取得了長足發(fā)展,在改善群眾生活和工作環(huán)境,解決城鄉(xiāng)就業(yè),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面,發(fā)揮了積極的作用。截至目前,全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)312家,已實(shí)施物業(yè)管理項(xiàng)目1000個,管理面積達(dá)3300萬余平方米,物業(yè)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員約4萬人。另一方面,隨著法制建設(shè)的不斷深化,業(yè)主的維權(quán)意識有了明顯增強(qiáng),但我市物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)代服務(wù)意識和體系的建立稍顯遲滯,歷史欠賬較多,具體表現(xiàn)在五個方面:一是建設(shè)單位遺留問題較多。我市老城區(qū)和上世紀(jì)國有企業(yè)自建職工宿舍房屋質(zhì)量較差、配套建筑及設(shè)施設(shè)備不健全、權(quán)屬關(guān)系不明確等問題很大程度上直接導(dǎo)致了物業(yè)糾紛的產(chǎn)生。二是業(yè)主大會和業(yè)主委員會建設(shè)滯后。我市業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立情況不容樂觀,業(yè)主參與積極性不高,業(yè)主大會召開難,部分業(yè)主將業(yè)主委員會作為自身牟取不正當(dāng)利益的工具,侵害業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。三是物業(yè)服務(wù)不規(guī)范。部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有建立完善的管理服務(wù)制度,服務(wù)不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不透明等問題往往成為業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生矛盾的焦點(diǎn)。四是老舊小區(qū)數(shù)量較多,難以實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理。這類小區(qū)大多數(shù)建筑年代久,建設(shè)規(guī)模小,沒有歸集專項(xiàng)維修資金,設(shè)施設(shè)備老化,由于改造資金籌集困難,短期內(nèi)難以實(shí)施全面改造。五是物業(yè)管理監(jiān)督體制未理順。政府相關(guān)部門的職責(zé)未落實(shí),存在履職缺位、越位、不到位等問題。物業(yè)管理和社會管理未有效結(jié)合,基層政府對物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督作用未充分發(fā)揮,也影響了物業(yè)管理工作的有序穩(wěn)定發(fā)展。
為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護(hù)物業(yè)管理各方主體的合法權(quán)益,解決我市物業(yè)管理行業(yè)的突出問題,制定一部比較全面系統(tǒng)、能與上位法有效銜接的地方性法規(guī),具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
二、起草經(jīng)過
《條例(草案)》由市住建局起草,經(jīng)廣泛征求意見、專家論證、立法聽證后進(jìn)行了修改,于7月10日報送我辦審查。我辦接件后,按照立法程序的要求在市政府門戶網(wǎng)站公開30日征求了公眾的意見,在六縣(市、區(qū))召開立法座談會,聽取業(yè)主代表、業(yè)委會委員、物業(yè)公司、街道辦事處、居民(村民)委員會等廣大基層的意見。同時,先后兩次書面征求了市級有關(guān)部門以及各縣(市、區(qū))人民政府的意見,開展了專家論證,會同市政協(xié)社法委組織召開了立法協(xié)商會,廣泛聽取了各界別政協(xié)委員意見建議。
《條例(草案)》在起草和審查過程中共計(jì)收集到305條建議意見,經(jīng)反復(fù)論證,我辦采納了其中的103條修改意見,部分采納了44條,未采納158條,經(jīng)過反復(fù)論證修改,最終形成了《條例(草案)》。
三、主要內(nèi)容及需要說明的問題
《條例(草案)》共9章65條,包括總則,物業(yè)管理的區(qū)域及設(shè)施,業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理委員會,物業(yè)服務(wù),前期物業(yè)管理,物業(yè)的使用與維護(hù),老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理,法律責(zé)任和附則等內(nèi)容。《條例(草案)》充分重視了與上位法的銜接,重點(diǎn)針對上位法中未明確的、物業(yè)管理實(shí)踐中迫切需要解決的一些問題作了規(guī)定,填補(bǔ)了有關(guān)法律法規(guī)的空白。以下就《條例(草案)》主要內(nèi)容特別是針對解決我市物業(yè)管理實(shí)際問題的創(chuàng)新性內(nèi)容,說明如下:
(一)關(guān)于健全物業(yè)管理體制。為了充分發(fā)揮街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)在物業(yè)管理活動中的作用和職能,《條例(草案)》把社區(qū)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)結(jié)合起來,細(xì)化了街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的職責(zé),并建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,具體解決物業(yè)管理中需要協(xié)調(diào)的問題,推動物業(yè)管理由房地產(chǎn)行政主管部門單一監(jiān)管向基層政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,物業(yè)服務(wù)由傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。
(二)關(guān)于業(yè)主委員會的組建。為解決業(yè)主委員會成立難的問題,《條例(草案)》在上位法的基礎(chǔ)上對業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立和履職要求作了進(jìn)一步細(xì)化;對不具備成立業(yè)主大會條件,或者具備成立業(yè)主大會條件但未成立,創(chuàng)新性地規(guī)定了可以由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會、建設(shè)單位、業(yè)主代表等組成物業(yè)管理委員會,并賦予物業(yè)管理委員會的法律地位,由其代行業(yè)主委員會的職責(zé)。
(三)關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)!稐l例(草案)》為解決部分建設(shè)單位怠于履行物業(yè)保修責(zé)任的問題,明確了新建住宅物業(yè)質(zhì)量保修金制度;為規(guī)范和約束物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理中的行為,對物業(yè)管理實(shí)行履約保證金制度,并對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的誠信管理作了規(guī)定,將物業(yè)服務(wù)合同糾紛案敗訴率和業(yè)主投訴率納入考評;為解決維修資金使用難的問題,規(guī)定了應(yīng)急維修情形及應(yīng)急維修資金使用程序。
(四)關(guān)于老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理。《條例(草案)》專設(shè)一章,對老舊住宅小區(qū)的定義、管理職責(zé)和方式、電梯維護(hù)改造、住宅專項(xiàng)維修資金的籌繳等作了規(guī)范,為下一步加強(qiáng)老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理提供了依據(jù)。
(五)關(guān)于創(chuàng)設(shè)行政處罰!稐l例(草案)》對上位法沒有規(guī)定行政處罰的管理事項(xiàng),設(shè)置了行政處罰條款,處罰標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)行為主體、行為性質(zhì)、危害后果確定,并參考和借鑒了瀘州、溫州、無錫等城市相關(guān)規(guī)定。
(六)關(guān)于創(chuàng)設(shè)行政許可!稐l例(草案)》并無新設(shè)的行政許可事項(xiàng)。
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