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隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化,房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個(gè)人所有。原來(lái)的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年汕尾物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么?高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助!
各縣(市、區(qū))發(fā)展改革局、住建局,市區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè):
為加強(qiáng)我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理,促進(jìn)城市文明創(chuàng)建,進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《廣東省物價(jià)局 廣東省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》(粵價(jià)〔2010〕1號(hào))、《汕尾市物價(jià)局 汕尾市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于印發(fā)汕尾市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則的通知》(汕價(jià)〔2013〕15號(hào))等規(guī)定,現(xiàn)就規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)問題通知如下:
一、明確政府定價(jià)范圍。根據(jù)《廣東省定價(jià)目錄(2015年版)》規(guī)定:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。保障性住房、業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù),別墅除外)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),別墅、業(yè)主大會(huì)成立之后的住宅及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
二、落實(shí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委 建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》的要求,在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等進(jìn)行公示,接受業(yè)主監(jiān)督。
三、規(guī)范物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守價(jià)格法律、法規(guī)和政策,加強(qiáng)價(jià)格自律,自覺規(guī)范收費(fèi)行為,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),必須由業(yè)主自愿委托,其服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),不得強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制推銷建筑裝修材料和強(qiáng)制收費(fèi)。
四、科學(xué)合理制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各地在制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)時(shí),要按有關(guān)規(guī)定實(shí)施成本監(jiān)審或調(diào)查,聽取有關(guān)意見,綜合考慮物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、硬件配套設(shè)施等因素以及業(yè)主的承受能力,做好與毗鄰區(qū)域收費(fèi)水平的合理銜接。公布的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)應(yīng)同時(shí)明確包含的具體內(nèi)容。
五、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)監(jiān)管。價(jià)格主管部門要完善12358價(jià)格舉報(bào)工作制度,及時(shí)查處物業(yè)服務(wù)收費(fèi)投訴。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,開展物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)查處不按規(guī)定收費(fèi)、不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的予以公開曝光。各縣(市、區(qū))房地產(chǎn)主管部門要按照《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,及時(shí)協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧。
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