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秦皇島物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則全文(最新版)

更新：2023-09-20 18:32:08 高考升學(xué)網(wǎng)

隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個(gè)人所有。原來(lái)的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系，也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年秦皇島物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助！

第一條

為加強(qiáng)和規(guī)范城市物業(yè)管理，維護(hù)業(yè)主、非業(yè)主使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，提高城市管理水平，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條

本市行政區(qū)域內(nèi)的城市物業(yè)管理適用本辦法。

第三條

本辦法所稱城市，是指國(guó)家按行政建制所設(shè)立的市、區(qū)、鎮(zhèn)。

本辦法所稱物業(yè)，是指按規(guī)劃已建成并交付使用的城市住宅、非住宅房屋、公共建筑及相配套的設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。

本辦法所稱物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定對(duì)物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理和為業(yè)主、非業(yè)主使用人提供的各類服務(wù)。

本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

本辦法所稱非業(yè)主使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

本辦法所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指具有物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)，并經(jīng)工商行政管理部門(mén)注冊(cè)登記，頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》后，專門(mén)從事物業(yè)管理或以物業(yè)管理為主業(yè)的企業(yè)。

第四條

物業(yè)管理實(shí)行社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)與業(yè)主自治相結(jié)合的體制。住宅物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選聘制；辦公樓、商業(yè)大廈、廠房等非住宅物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主選聘或委托制。

第五條

市房產(chǎn)管理局是市人民政府負(fù)責(zé)物業(yè)管理的行政主管部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱市物業(yè)管理行政主管部門(mén)）。

各縣、區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)局（房產(chǎn)局）是本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理行政主管部門(mén)（簡(jiǎn)稱縣區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)）。

市物業(yè)管理行政主管部門(mén)的主要職責(zé)是：

（一）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策制定物業(yè)管理的實(shí)施細(xì)則；

（二）審定新建物業(yè)的物業(yè)管理方案，檢查、督促物業(yè)管理方案落實(shí)，指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的接管工作；

（三）負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理；

（四）指導(dǎo)縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)工作，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)和資金使用情況實(shí)施監(jiān)督、檢查；

（五）組織、指導(dǎo)物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)；

（六）代管市區(qū)住宅區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金；

（七）負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)的考評(píng)工作。

縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)的主要職責(zé)是：

（一）制定本轄區(qū)推行物業(yè)管理的方案和落實(shí)措施，抓好物業(yè)管理工作；

（二）負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域和等級(jí)的劃分；

（三）組建業(yè)主委員會(huì)并指導(dǎo)其工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系；

（四）接受并處理業(yè)主、非業(yè)主使用人和物業(yè)管理企業(yè)的投訴。

街道辦事處協(xié)助物業(yè)管理行政主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)工作實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo)。社區(qū)可以建立居民委員會(huì)與業(yè)主委員會(huì)合一的組織體系，但雙方責(zé)、權(quán)、利不變。市、縣（區(qū)）有關(guān)部門(mén)應(yīng)按照各自職責(zé)分工，協(xié)調(diào)做好物業(yè)管理中的有關(guān)行政管理工作，但不得干預(yù)物業(yè)企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得將行政職責(zé)轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)企業(yè)。

第六條

本市城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的新建住宅小區(qū)必須實(shí)行物業(yè)管理，老舊小區(qū)和其他物業(yè)應(yīng)逐步創(chuàng)造條件實(shí)行物業(yè)管理。已實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)要按本辦法進(jìn)行規(guī)范。住宅區(qū)原則上不準(zhǔn)自建自管，特殊情況須報(bào)市物業(yè)管理行政主管部門(mén)批準(zhǔn)。

第七條

新建住宅小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理應(yīng)具備下列條件：

（一）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金建立；

（二）物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用房按規(guī)定提供；

（三）物業(yè)及其配套的設(shè)施設(shè)備及相關(guān)工程驗(yàn)收合格并交付使用；

（四）涉及后續(xù)管理所需的各種手續(xù)齊全。

第八條

業(yè)主委員會(huì)組建、權(quán)利與義務(wù)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主代表大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議召開(kāi)及程序等另行規(guī)定。

第九條

物業(yè)管理企業(yè)的成立、撤消、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、權(quán)利與義務(wù)、管理等按建設(shè)部和省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十條

擁有共用設(shè)備、設(shè)施的物業(yè)應(yīng)當(dāng)劃歸于一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域原則上應(yīng)由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)。

第十一條

住宅區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理移交時(shí)，必須按開(kāi)發(fā)建設(shè)房屋總建筑面積0.5%的比例無(wú)償提供配套的物業(yè)管理辦公用房和一定面積的居委會(huì)辦公用房；按建造成本價(jià)提供開(kāi)發(fā)建設(shè)房屋總建筑面積0.5%的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用房，購(gòu)置費(fèi)用從住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金中墊支，并從其經(jīng)營(yíng)收入中回收。物業(yè)管理辦公用房和居委會(huì)辦公用房產(chǎn)權(quán)歸國(guó)家所有，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用房產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主共有，任何單位和個(gè)人不得侵占或改作他用，不得抵押、交換、買賣。其他物業(yè)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理用房的配置、費(fèi)用等事項(xiàng)作出約定。

第十二條

新建住宅區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目必須在開(kāi)工建設(shè)前制訂物業(yè)管理總體方案，由市物業(yè)管理行政主管部門(mén)審查批準(zhǔn)后，開(kāi)具《物業(yè)管理方案認(rèn)定書(shū)》，否則建設(shè)主管部門(mén)不得為其發(fā)放《開(kāi)工許可證》，房地產(chǎn)交易主管部門(mén)不得為其辦理《預(yù)售許可證》。

第十三條

住宅建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工后，市、縣（區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門(mén)應(yīng)全程監(jiān)督物業(yè)管理方案實(shí)施情況，竣工后必須按實(shí)施方案進(jìn)行驗(yàn)收，不合格的，房產(chǎn)管理部門(mén)不得為其辦理產(chǎn)權(quán)初始登記，不準(zhǔn)其進(jìn)入市場(chǎng)銷售。

第十四條

開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在項(xiàng)目開(kāi)工前，應(yīng)當(dāng)選聘或招聘物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)前期物業(yè)管理，并與其簽訂物業(yè)管理聘用合同。前期物業(yè)管理費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

第十五條

業(yè)主委員會(huì)聘用物業(yè)管理企業(yè)后，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或原管理單位應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定辦理移交手續(xù)。

第十六條

物業(yè)管理聘用合同應(yīng)明確物業(yè)管理的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容、費(fèi)用、權(quán)利和義務(wù)、合同期限與違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等事項(xiàng)。

第十七條

物業(yè)管理聘用合同有效期一般不超過(guò)三年，到期可續(xù)簽或重新簽訂。物業(yè)管理合同應(yīng)報(bào)市、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

第十八條

物業(yè)管理聘用合同期滿一方不再續(xù)簽的，應(yīng)在合同期滿前兩個(gè)月通知對(duì)方，由業(yè)主委員會(huì)在合同期滿內(nèi)重新聘用物業(yè)管理企業(yè)；合同期滿前，物業(yè)管理企業(yè)破產(chǎn)或被撤銷的，業(yè)主委員會(huì)可以采取自管形式或其它臨時(shí)管理措施，但不得超過(guò)兩個(gè)月。

第十九條

物業(yè)管理聘用合同執(zhí)行期間發(fā)生爭(zhēng)議的，爭(zhēng)議解決之前，合同雙方不得停止履行義務(wù)，因一方停止履行義務(wù)給對(duì)方造成損失的，停止履行義務(wù)一方應(yīng)賠償損失。

第二十條

物業(yè)管理企業(yè)必須在合同終止后的一個(gè)月內(nèi)，騰出占用的物業(yè)管理辦公用房和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用房等各項(xiàng)設(shè)施，移交有關(guān)資料，辦理退租和費(fèi)用結(jié)算等手續(xù)。

第二十一條

物業(yè)管理企業(yè)可將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專營(yíng)企業(yè)，但不得將整體管理服務(wù)業(yè)務(wù)委托其他企業(yè)、單位或個(gè)人。

第二十二條

物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照有關(guān)文件執(zhí)行。新建住宅物業(yè)尚未出售的房屋，應(yīng)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，交納標(biāo)準(zhǔn)按已入住房屋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。

第二十三條

市政公用設(shè)施管理與物業(yè)管理內(nèi)容的界定，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，管理維修責(zé)任和服務(wù)事項(xiàng)不得轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)管理企業(yè)。

第二十四條

業(yè)主必須按建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)發(fā)的建住房213號(hào)文件規(guī)定建立共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維修基金。維修基金的繳交事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在售房合同中約定，與售房款一同交納，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳并在辦理產(chǎn)權(quán)初始登記前一次性交清。

第二十五條

物業(yè)使用違反本規(guī)定，有下列行為之一的，物業(yè)管理行政主管部門(mén)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰：

（一）損壞房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)，改變房屋外貌，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途，破壞、改裝、拆除房屋原附屬設(shè)施；

（二）占用或者損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、共用場(chǎng)地，擅自移動(dòng)共用設(shè)備；

（三）違章搭建，侵占?xì)木G地；

（四）亂倒垃圾、雜物；

（五）放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)，超標(biāo)煙塵或者發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；

（六）擅自在物業(yè)共用部位或場(chǎng)所懸掛物品、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)；

（七）法律、法規(guī)及業(yè)主公約禁止的其他行為。

第二十六條

業(yè)主應(yīng)在物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)和安全要求允許的范圍內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝飾、裝修，并按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。

第二十七條

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)參與、支持社區(qū)服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)工作應(yīng)按有關(guān)規(guī)定積極支持物業(yè)管理。

第二十八條

未經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)資質(zhì)審查并取得物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)而擅自承擔(dān)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期辦理資質(zhì)審批手續(xù)，逾期仍不辦理的，對(duì)其處以二千元以上二萬(wàn)元以下的罰款，并責(zé)令其停止物業(yè)管理活動(dòng)。