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篇一
在,提起“鮮花”,很多人都會(huì)豎起大拇指。也許你沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)鮮花,但一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)她的名字。在這座小城,鮮花禮品店盡管成立時(shí)間不長(zhǎng),卻已經(jīng)成長(zhǎng)為在各年齡段消費(fèi)者心中最有品質(zhì)的鮮花禮品店。這一切不僅歸功于時(shí)代潮流和廣大消費(fèi)者的信任,更要?dú)w功于鮮花的創(chuàng)始人、總經(jīng)理。
有一種情懷叫夢(mèng)想。開(kāi)一家花店是很多女生都有過(guò)的夢(mèng)想,是幸運(yùn)的更是幸福的,她實(shí)現(xiàn)了這個(gè)讓很多女人羨慕的夢(mèng)想。她說(shuō),開(kāi)這家鮮花店不僅僅是為了創(chuàng)業(yè)賺錢(qián),更主要的是完成自己的一個(gè)夢(mèng)想,“我就是要做一件讓自己這輩子都感覺(jué)最幸福的事”。有了夢(mèng)想就要大膽實(shí)踐。的性格給了她特有的魄力。她把店面選在了并不是十分喧鬧的正街,有點(diǎn)大隱隱于市、酒香不怕巷子深的味道。說(shuō),那時(shí)候整個(gè)地區(qū)花店數(shù)量十分有限,在很多朋友看來(lái),開(kāi)花店這事有點(diǎn)懸。然而卻沒(méi)有理會(huì)這些“不利因素”,毅然開(kāi)起了她的鮮花店。說(shuō),之所以選擇開(kāi)花店,一是因?yàn)樽约涸揪拖矚g插花弄草,再就是她認(rèn)準(zhǔn)了開(kāi)花店有巨大的市場(chǎng)潛力,隨著市民生活水平的提高,鮮花會(huì)逐漸為廣大消費(fèi)者接受。而且在當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)不激烈的情況下,提前介入還能占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)。
有一種成功靠拼搏。鮮花禮品店隱藏在街巷深處,店面不大,卻十分別致。一進(jìn)門(mén),濃郁芬芳的花香便撲鼻而來(lái),令人貪念的聞著。嬌艷的鮮花映入眼簾,讓人有種秒變花園的錯(cuò)覺(jué),大部分顧客走進(jìn)店里,都會(huì)被這里的環(huán)境折服。但在最初營(yíng)業(yè)的很長(zhǎng)一段時(shí)間中,花店的經(jīng)營(yíng)一直不是很好。說(shuō),剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)于插花這類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解有限,插花是一門(mén)大學(xué)問(wèn),一束鮮花送給什么樣的人,必須因人而異、因事而為。于是趁著店里空閑時(shí)間多,她開(kāi)始頻繁往外跑如饑似渴地學(xué)習(xí)技術(shù)。有時(shí)候站在旁邊看別人插花,一看就是半天,回來(lái)之后就不斷練習(xí)。
開(kāi)店只有技術(shù)還不行,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不去,很多時(shí)令鮮花就會(huì)爛在了冰柜里。在開(kāi)始最艱難的階段,一些花店早已頻繁易主,而最終銷(xiāo)聲匿跡,只有依然在堅(jiān)持。用她自己的話來(lái)說(shuō),那段日子可是“硬扛”過(guò)來(lái)的。終于,由于的鮮花質(zhì)量有保證,服務(wù)態(tài)度又好,博得了消費(fèi)者的贊揚(yáng)和信賴。
“您好,您預(yù)定的鮮花已經(jīng)送達(dá)客戶手中,您的朋友很高興!睅缀趺看嗡屯牾r花,都會(huì)給顧客發(fā)一條微信或者短信,內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但她覺(jué)得這是她以及她的花店對(duì)顧客的尊重。說(shuō),每給顧客送出一捧鮮花,就覺(jué)得自己同時(shí)給別人送去了一份祝福和快樂(lè)。如今,的花店已經(jīng)不僅僅是她生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一,更被她看作是給人帶來(lái)無(wú)限快樂(lè)的源頭。
有一種情感叫投入。經(jīng)營(yíng)有“道”,這是給每一個(gè)接觸她鮮花店消費(fèi)者的深刻印象!暗馈,即做人做事的原則。以誠(chéng)待人,用心做事,由于一直秉承這樣的原則,再加上她插花技藝精湛,做人踏實(shí)細(xì)心,她的顧客越來(lái)越多。但是她每年還是會(huì)去各地參加插花技術(shù)培訓(xùn),提升自己的技藝。同時(shí),她還受到社區(qū)、學(xué)校等單位和地方邀請(qǐng),專(zhuān)門(mén)講授插花的技巧與藝術(shù)。關(guān)于未來(lái)的發(fā)展,說(shuō),她一直在做的事是塑造品牌的影響力,一家花店一旦有了品牌影響力就可以輻射整個(gè)城市。鮮花和紅酒是自然相通的產(chǎn)品,在一個(gè)店鋪里,既賣(mài)鮮花又賣(mài)紅酒,相得益彰,既省店面,又可以給顧客更多的選擇。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)和眼光,決定今年擴(kuò)大店面規(guī)模,在經(jīng)營(yíng)鮮花的同時(shí),準(zhǔn)備代理兩個(gè)紅酒品牌,豐富消費(fèi)者的選擇。 “看到顧客笑著接過(guò)鮮花的時(shí)候,也是我最開(kāi)心的時(shí)候!蹦壳,正在積極籌備擴(kuò)大店面的各項(xiàng)工作,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,充滿信心。
鮮花有價(jià)情無(wú)價(jià),一旦給鮮花注入情感,價(jià)值就超過(guò)鮮花本身的價(jià)值,已經(jīng)通過(guò)自己的努力賦予鮮花生命。表示,不管鮮花店開(kāi)多大都不會(huì)忘記當(dāng)初的這份最簡(jiǎn)單的愿望。唯一要做好的就是把花做得更美,讓花店變得更漂亮,讓更多來(lái)到她花店的人和收到鮮花的人發(fā)自內(nèi)心的微笑。如今,善良勇敢的已成為身邊姐妹,指引大家踏上逐夢(mèng)路!
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