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電力勞模先進(jìn)事跡材料篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題,更是履行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。在當(dāng)前如何以全新的服務(wù)理念,全新的服務(wù)質(zhì)量、全新的服務(wù)形象面向新形勢(shì)下的廣大用電客戶是擺在我們供電企業(yè)面前的重要課題,下面就如何與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)提高供電服務(wù)質(zhì)量談?wù)勎业目捶ā?/p>
一、認(rèn)清形勢(shì),正視供電服務(wù)面臨的新課題
供電服務(wù)是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步、改革的深化,都使供電服務(wù)面臨著新的考驗(yàn),都給供電服務(wù)提出了新的課題。
一是供電需求的變化,客戶的用電需求不斷提高,有的客戶對(duì)電能質(zhì)量的要求,決不僅限于電壓的偏差,供電的連續(xù),有的甚至達(dá)到了苛刻的地步;個(gè)別時(shí)候的保障供電甚至上升到政治高度,08年的奧運(yùn)保電就是例證。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè),我縣電網(wǎng)的主架構(gòu)進(jìn)一步得到鞏固和加強(qiáng),但是在配網(wǎng)建設(shè)上還有欠賬,電力供需之間這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),使供電服務(wù)再也不能僅停留在“一杯熱水、一張笑臉、一件好事、給點(diǎn)溫暖”的水平上。
二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,當(dāng)前,包括電、煤、汽、油,都在激烈地爭(zhēng)奪能源消費(fèi)市場(chǎng),僅網(wǎng)電我縣就形成包括覺(jué)道莊、華北石油在內(nèi)的三足鼎立之勢(shì)。
三是客戶素質(zhì)的提高,客戶的法制意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)空前增強(qiáng),供電服務(wù)的一言一行都關(guān)系到企業(yè)的形象和效益,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)已迫在眉睫。
四是管理機(jī)制亟待創(chuàng)新,目標(biāo)考核的粗放管理使供電服務(wù)難以脫離條塊分割的傳統(tǒng)體制,各個(gè)子系統(tǒng)孤島運(yùn)行,信息不共享、功能不整合,使客戶信息無(wú)法形成完整資料。
五是監(jiān)督力度逐漸加大,我縣行風(fēng)評(píng)比的新模式就要求我們的供電服務(wù),必須內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,把服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新臺(tái)階。
二、與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念
而對(duì)新形勢(shì)、新課題,我們的服務(wù)理念必須與時(shí)俱進(jìn)地加速轉(zhuǎn)變。
一是客戶至上意識(shí),把客戶作為關(guān)注焦點(diǎn)的原則,我們必須從思想到行動(dòng),真正樹(shù)立起客戶至上的理念,由客戶適應(yīng)我們的規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀冎鲃?dòng)適應(yīng)客戶需求;由我們確定服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽尶蛻暨x擇服務(wù)方式,讓“顧客是上帝”的理念深深扎根在員工心中。
二是需求為先意識(shí),多年來(lái),供電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一直重系統(tǒng)建設(shè)輕客戶需求,當(dāng)前就必須把滿足需求作為開(kāi)拓市場(chǎng)之基石,作為企業(yè)生存發(fā)展之根本,必須把生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的重點(diǎn)向需求側(cè)傾斜,真正做到“始于客戶需求、終于客戶滿意”、“把客戶需求作為供電服務(wù)的始終點(diǎn)”。
三是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵意識(shí),提高供電服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的指揮與控制,協(xié)調(diào)全局各部門(mén)同心協(xié)力抓服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作為客戶,這是提高供電服務(wù)質(zhì)量的決定性因素,領(lǐng)導(dǎo)者要增強(qiáng)“第一責(zé)任者”意識(shí)。
四是全員服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)全員、全面,全過(guò)程的質(zhì)量管理,這對(duì)于供電服務(wù)尤為重要,要從方便客戶出發(fā),實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)、一口對(duì)客戶”的“無(wú)障礙報(bào)裝綠色通道”;倡導(dǎo)“只要您一個(gè)電話,其余的事我來(lái)辦”;實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)圍繞營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)、營(yíng)銷(xiāo)圍繞客戶轉(zhuǎn)”。
五是系統(tǒng)治理意識(shí),供電服務(wù)質(zhì)量涉及到人員素質(zhì)、網(wǎng)架設(shè)備、管理體制,管理機(jī)制、服務(wù)方式、管理手段、管理制度等方方面面,提高服務(wù)質(zhì)量就必須從系統(tǒng)工程觀點(diǎn)出發(fā),去綜合整治、分步實(shí)施,既不能顧此失彼、也不求一蹴而就。
六是供需雙贏意識(shí),電力是商品、供電部門(mén)是企業(yè),供電服務(wù)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。
七是依法供電意識(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),面對(duì)法制意識(shí)不斷增強(qiáng)的客戶、面對(duì)規(guī)范運(yùn)作的電力市場(chǎng),供電服務(wù)尤其要強(qiáng)調(diào)依法辦事,要依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益、依法保護(hù)客戶的切身利益、依法建立誠(chéng)信形象、依法參與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)操作。
八是持續(xù)改進(jìn)意識(shí),提高供電服務(wù)質(zhì)量是永無(wú)止境的,當(dāng)前電力企業(yè)大力倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,就是將包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、服務(wù)手段等都要與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)改進(jìn),都要經(jīng)過(guò)PDCA循環(huán)過(guò)程去逐步提高,做到“沒(méi)有最好,只有更好”。
三、持續(xù)改進(jìn),實(shí)施供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新舉措
面對(duì)新形勢(shì),我們不僅要進(jìn)行觀念創(chuàng)新,樹(shù)立新理念,更要進(jìn)行管理創(chuàng)新,實(shí)施供電服務(wù)的新舉措。
一是開(kāi)展服務(wù)體制創(chuàng)新。為在現(xiàn)行管理體制下,促進(jìn)大服務(wù)體系的形成,積極致力于部門(mén)職能重新定位、服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程再造,從方便客戶、有利服務(wù)出發(fā),重新確定各崗位責(zé)任;積極構(gòu)建以95598電力呼叫中心為樞紐的城鄉(xiāng)一體化服務(wù)新格局,實(shí)現(xiàn)以電相連、用心溝通。
二是實(shí)行管理機(jī)制創(chuàng)新。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作視為“一把手”工程,形成黨政工團(tuán)齊抓共管、全員參與的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制;突出客服中心的綜合協(xié)調(diào)職能,實(shí)行從客戶申請(qǐng)用電、勘查、設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、驗(yàn)收,直到裝表、接電、資料歸檔、抄表、核算、收費(fèi)的全過(guò)程閉環(huán)管理,做到“用分析頭腦抄表;依法律程序催費(fèi);以真誠(chéng)之心接待”。
三是推行服務(wù)方式創(chuàng)新。收費(fèi)方式創(chuàng)新,除了采取座收,銀電聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)外,還安裝全天候自動(dòng)繳費(fèi)終端,增加社區(qū)收費(fèi)點(diǎn),推行無(wú)卡自動(dòng)售電裝置等。推行“客戶代表制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,堅(jiān)持“三不指定”。
四是推行服務(wù)手段創(chuàng)新。推行快速反應(yīng)的客戶故障急修信息處理手段,在搶修車(chē)上普遍應(yīng)用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)縮短急修到場(chǎng)時(shí)間。為95598系統(tǒng)升級(jí),增加咨詢和查費(fèi)功能,提高了營(yíng)銷(xiāo)工作效率。
五是堅(jiān)持差異服務(wù)。成立了VIP客戶服務(wù)中心,向客戶提供“一對(duì)一、零距離、貴賓接待式”服務(wù)。按客戶信譽(yù)差異服務(wù),對(duì)信譽(yù)等級(jí)高的客戶,給予更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多的實(shí)惠,對(duì)惡意欠費(fèi)、竊電嫌疑戶,從管理措施,技術(shù)手段、經(jīng)濟(jì)手段上嚴(yán)加防范。對(duì)地方政府確立的重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重點(diǎn)工程及公益性任務(wù),要主動(dòng)服務(wù),這既是振興地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展供電企業(yè)的需要,又是樹(shù)立良好形象造福社會(huì)的需要,更是取得政府支持寬松經(jīng)營(yíng)環(huán)境的需要。
六是加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督力度。修訂標(biāo)準(zhǔn),明確監(jiān)督依據(jù),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)對(duì)原有客戶服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,重新明確部門(mén)服務(wù)職責(zé)和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使監(jiān)督有據(jù)可查。規(guī)范運(yùn)作,完善監(jiān)督辦法,制訂了“客戶投訴舉報(bào)管理制度”,使供電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督步入制度化、規(guī)范化、經(jīng);牧夹攒壍;加強(qiáng)溝通,務(wù)求監(jiān)督實(shí)效,主動(dòng)邀請(qǐng)政府、人大、政協(xié)及社會(huì)各界人士為行風(fēng)監(jiān)督員。建立客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),及時(shí)了解客戶的需求,查找不足,使客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)了可控、在控、能控。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入績(jī)效考核內(nèi)容切實(shí)增強(qiáng)了全員抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性,確保了服務(wù)效果。
同志們,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,沒(méi)有結(jié)束只有開(kāi)始,沒(méi)有最好只有更好,沒(méi)有短期只有常態(tài)。我們有信心更有能力,不斷提高供電能力和服務(wù)水平,為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、靚麗百姓生活做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力勞模先進(jìn)事跡材料篇二
自參加xxx電力局工作以來(lái),我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。
20xx年的的這一年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)。今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來(lái),基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹(shù)村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方
1.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
電力勞模先進(jìn)事跡材料篇三
今年以來(lái),按照分工我協(xié)助黨委書(shū)記總經(jīng)理抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、多種經(jīng)營(yíng)、基建工程等工作。對(duì)照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)回顧檢查自己一年工作,概括起來(lái)主要有以下五個(gè)方面。
一、抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
今年以來(lái),我除參加公司中心組、市電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)等集中學(xué)習(xí)外,注意在平時(shí)擠時(shí)間學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論、電力專業(yè)技術(shù)知識(shí)和黨的路線方針政策新理論和知識(shí),注意不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)水平。一年來(lái),自己先后學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識(shí),并注意撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和筆記,注意利用所學(xué)指導(dǎo)工作,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實(shí)際效果得到了較好的結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí)也較好地養(yǎng)成了學(xué)習(xí)經(jīng);(xí)慣,提高了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,從而在潛移默化的學(xué)習(xí)中使自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力有了較快提高。
二、腳踏實(shí)地工作,全面完成交辦任務(wù)
一年來(lái),我配合黨委書(shū)記總經(jīng)理主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真抓好各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)。在層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真按照考核內(nèi)容抓好各項(xiàng)具體工作的落實(shí)。年初,組織下發(fā)了《黨建精神文明建設(shè)安排意見(jiàn)》、《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展“廉潔從業(yè)、依法經(jīng)營(yíng)、構(gòu)建和諧企業(yè)”主題教育活動(dòng)的通知》,制定了公司領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,重新修訂了《廠務(wù)公開(kāi)、民主管理工作實(shí)施細(xì)則》。組織召開(kāi)了行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)的作用,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同安排,同檢查,同考核,做到從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
2.把預(yù)防職務(wù)犯罪工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)工作,狠抓了各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是積極組織協(xié)調(diào),與XX區(qū)檢察院簽署了預(yù)防職務(wù)犯罪工作備忘錄,為充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)在預(yù)防職務(wù)犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)檢企雙方的溝通、協(xié)調(diào)、配合奠定了基礎(chǔ)。二是組織下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步建立健全了內(nèi)控機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,認(rèn)真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)決策、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資金結(jié)算、工程建設(shè)、物資采購(gòu)、招投標(biāo)活動(dòng)、電力營(yíng)銷(xiāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位人員中存在的不正當(dāng)交易的突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,安排專門(mén)力量具體抓,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。三是加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)收支各個(gè)環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度。規(guī)定無(wú)論金額大小一律從下往上逐層審批,形成了層層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機(jī)制。四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度,達(dá)到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)單明了,實(shí)現(xiàn)了制度的可操作性和實(shí)用性,做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負(fù)責(zé),避免工作的拖沓和管理上的空白點(diǎn)。在業(yè)擴(kuò)物資采購(gòu)和工程項(xiàng)目管理工作中,組織起草了公司《招投標(biāo)管理辦法》,有全面實(shí)施了具有自己特色招投標(biāo)管理模式,規(guī)定凡是5000元以上的項(xiàng)目,能招標(biāo)確定的均要采取招標(biāo)方法確定,單價(jià)小的項(xiàng)目采取打捆招標(biāo)的辦法;所有招標(biāo)信息均通過(guò)中電聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布,同時(shí),專家評(píng)標(biāo)組成員由原來(lái)的28人增加到72人,每次招標(biāo)評(píng)標(biāo)人從專家?guī)祀S機(jī)抽取,公司紀(jì)委全程監(jiān)督;在方法上采取招、評(píng)、定三分離的方法,最后由招投標(biāo)公司向中標(biāo)單位發(fā)放中標(biāo)通知,保證了物資采購(gòu)和工程項(xiàng)目運(yùn)作的合法、合理、合程序。同時(shí),在市公司組織開(kāi)展的廉政書(shū)畫(huà)和警句格言的征集活動(dòng),我的“上有老下有小,廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己,依法經(jīng)營(yíng)走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
扎實(shí)開(kāi)展“主題教育”活動(dòng)。一是組織公司機(jī)關(guān)全體人員、中層干部和掌握人財(cái)物等重點(diǎn)崗位人員,就、廉潔從業(yè)、預(yù)防職務(wù)犯罪等重點(diǎn)工作分三期進(jìn)行了專門(mén)輔導(dǎo)。二是建立健全了紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)文件資料和紀(jì)檢監(jiān)察政工信息平臺(tái),把信息平臺(tái)和資料管理納入到工作管理的全過(guò)程。同時(shí)積極參加公司監(jiān)察學(xué)術(shù)論文研討,所撰寫(xiě)的《如何在工程建設(shè)和物資采購(gòu)招投標(biāo)中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,獲優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。
3.抓好思想政治工作,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。組織制定下發(fā)了《關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制》文件,積極引導(dǎo)廣大黨員在實(shí)際工作中“樹(shù)立一面旗、凝聚一股力、帶動(dòng)一群人”。組織各黨支部結(jié)合工作實(shí)際,完善了黨員崗位“三高一創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)與黨的先進(jìn)性建設(shè)”主題征文活動(dòng),市電力公司黨委《關(guān)于開(kāi)展“黨員身邊無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)、無(wú)事故”活動(dòng)的通知》下發(fā)以后,立即向各支部提出要求,采取了公司領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所、所長(zhǎng)包班、班長(zhǎng)包線、黨員包村、書(shū)記包后進(jìn)的方法,確保了“黨員身邊無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)、無(wú)事故”活動(dòng)的開(kāi)展。在“立功立項(xiàng)”活動(dòng)中,積極組織全體黨員、入黨積極分子緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),組織黨員選題立項(xiàng),積極開(kāi)展攻關(guān)活動(dòng),收到了較好效果。
4.多種經(jīng)營(yíng)工作。組織多經(jīng)人員,積極探索適應(yīng)市場(chǎng)需要的多經(jīng)組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)工作思路,初步形成了公司多經(jīng)發(fā)展的基本框架,并理順了多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人員和各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡,為多種產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年1-10月實(shí)現(xiàn)多經(jīng)總收入1.13億元,比去年同期(8019萬(wàn)元)增加41%;其中:電力實(shí)業(yè)總公司收入7600萬(wàn)元,兩個(gè)民營(yíng)公司收入3700萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000萬(wàn)元,比去年同期(520萬(wàn)元)增加92%;其中:電力實(shí)業(yè)總公司600萬(wàn)元,兩個(gè)民營(yíng)公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻注意清正廉潔
一年來(lái),自己能夠?qū)φ铡饵h章》、《廉政準(zhǔn)則》和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”以及“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”“三個(gè)不得”嚴(yán)格要求自己。能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定,基本杜絕了下基層、工作期間或下班后到飯店大吃大喝。未參加過(guò)客戶和可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng),沒(méi)有參加過(guò)各種舞會(huì)和高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),未利用職權(quán)向基層單位借款或報(bào)銷(xiāo)款項(xiàng),也沒(méi)為家屬、子女和親友經(jīng)商辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠條件。
四、存在不足
1、學(xué)習(xí)滿足于一般化。自己認(rèn)為平時(shí)學(xué)的可以,滿足于有一定的基礎(chǔ),因而放松和忽視學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)被動(dòng)應(yīng)付,缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
2、工作責(zé)任意識(shí)還需加強(qiáng)。日常工作中忙于事務(wù)應(yīng)酬,研究、思考如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨建精神文明建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作,以創(chuàng)新的精神開(kāi)創(chuàng)工作新局面的思考較少;浮在上面多,直接掌握第一手材料少。精力放在應(yīng)付、完成面上的工作上,表現(xiàn)出一種“走不開(kāi),閑不住,忙不完”的狀況,主動(dòng)思考問(wèn)題,超前安排工作不夠,有時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)推著走。形成了領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再動(dòng),別人干了再干這種簡(jiǎn)單勞動(dòng)式的工作方法,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3、工作失之于軟,管理失之于寬。紀(jì)檢檢查工作的各項(xiàng)規(guī)定、職工行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲措施等都制定的非常明確,但是在具體執(zhí)行起來(lái),由于個(gè)人思想軟弱,有怕得罪人的思想,怕處理不好部門(mén)關(guān)系,怕得罪一大片,有給自己留后路的思想。
4、工作不夠深入,工作方法簡(jiǎn)單。
五、今后的努力方向
1、解放思想,放手工作,努力協(xié)助黨委書(shū)記、總經(jīng)理工作。在今后的工作中,我要認(rèn)真按照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,結(jié)合公司實(shí)際,切實(shí)抓好黨建、紀(jì)檢工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好多種經(jīng)營(yíng)及其他工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造特色工作,把員工的利益看得高于一切,在任何時(shí)候和任何情況下維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。
2、努力學(xué)習(xí),為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。今后我要把加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)放在特別重要的位置,不但要學(xué)習(xí)黨建、紀(jì)檢專業(yè)理論,還要學(xué)好電力專業(yè)知識(shí)和行政管理知識(shí),同時(shí),要把學(xué)習(xí)當(dāng)今前沿科學(xué)知識(shí)作為自己的必修課,及時(shí)掌握最新科技信息和管理知識(shí),不斷增加自己的信息量,提高自身素質(zhì),提高工作能力。
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