按照縣委、縣政府和縣紀委糾風(fēng)辦的要求，為進一步搞好房管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議整改工作，切實加強全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合全局工作實際，特制定如下整改方案。

一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，圍繞“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”這條主線，突出“建設(shè)服務(wù)型政府”這個主題，進一步提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，加大糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作力度，采取切實有效措施，全面進行整改，推進部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，為經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧社會做出積極貢獻。

二、整改重點

　　根據(jù)群眾反映突出的問題，現(xiàn)確定這次整改的重點問題如下：

　　1、工作效率低，手續(xù)復(fù)雜，服務(wù)質(zhì)量差問題。

　　2、個別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。

三、整改措施

　　(一)工作效率低，手續(xù)復(fù)雜，服務(wù)質(zhì)量差問題。

　　整改措施：一是要嚴格執(zhí)行首問負責制度，對上門咨詢辦事的單位和人員要熱情接待、真誠服務(wù)、負責到底;延伸服務(wù)觸角，改進服務(wù)方式，變坐等上門為送服務(wù)上門，真心實意地幫助社會各界和基層群眾解決實際問題。二是要落實服務(wù)承諾制度，不斷強化服務(wù)的自覺性、主動性和針對性，切實把服務(wù)融入到房管工作的全過程，落實到各個環(huán)節(jié)，為企業(yè)服務(wù)好、為基層服務(wù)好、為群眾服務(wù)好。三是充分掌握和運用房產(chǎn)行政審批相關(guān)法律法規(guī)，提高工作人員服務(wù)意識，歸并行政審批許可項目，規(guī)范工作程序，簡化工作流程，提高辦事效率。

　　責任領(lǐng)導(dǎo)：苗俊然

　　責任科室：全局各業(yè)務(wù)科室、所

　　(二)個別工作人員有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象問題。

　　整改措施：一是對照黨風(fēng)廉政責任制考核標準和行風(fēng)建設(shè)責任分工進行查漏補缺，消除行風(fēng)作風(fēng)中的薄弱環(huán)節(jié)，從敏感部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，開展崗位廉政教育，完善廉政風(fēng)險防范機制，防止不廉潔行為的發(fā)生。二是要以社會各界和廣大群眾“滿意不滿意、高興不高興、支持不支持”為標準，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度，全方位搭建為民、為企業(yè)服務(wù)的平臺，高效有序地推進依法行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政。三是要增強對群眾的感情，牢記為人民服務(wù)的宗旨，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。四是要加強督查處罰力度，主動接受社會各界和基層群眾的監(jiān)督，對“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象一經(jīng)查實，嚴格按照黨紀政紀處分規(guī)定嚴肅處理，絕不姑息遷就。

　　責任領(lǐng)導(dǎo)：張金保

　　責任科室：全局各科室、所

四、整改要求

　　(一)提高認識，統(tǒng)一思想。民主評議政風(fēng)行風(fēng)，是和諧社會的重要內(nèi)容，房管行業(yè)與群眾切身利益密切相關(guān)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好壞，直接影響到社會和諧穩(wěn)定。各科室要提高對民主評議政風(fēng)行風(fēng)和整改工作重要性和必要性的認識，把整改工作作為近期的主要工作任務(wù)，列入重要議事日程，集中時間，集中精力，集中人員，扎扎實實搞好整改工作，真正解決實際問題。

　　(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實。全局要按照“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則，嚴格落實一把手負總責的要求，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實。各科室要根據(jù)各自管轄的業(yè)務(wù)范圍，切實負起管理、督促、檢查、指導(dǎo)的責任，確保各項整改措施于5月21日前落實到位。

　　(三)交流溝通，營造氛圍。要主動向縣紀委和糾風(fēng)部門匯報工作，主動與新聞媒體、服務(wù)對象等進行溝通聯(lián)系，向各界群眾進行廣泛宣傳，使更多的人了解、理解、關(guān)心、支持房管工作，為房管工作的開展營造良好氛圍。