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高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景主要是在各鐵路局、各大型火車站從事乘務(wù)安全、車站售票、安檢、檢票、接待、客服代表、車站商業(yè)服務(wù)等工作。
培養(yǎng)具有高速鐵路車站與動(dòng)車客運(yùn)組織、服務(wù)、管理等能力的技術(shù)技能人才。主要學(xué)習(xí)高速鐵路旅客運(yùn)輸組織、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)與禮儀、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)實(shí)務(wù)、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)應(yīng)急處理、高速鐵路乘務(wù)英語、高速鐵路動(dòng)車餐飲服務(wù)等課程。
高速鐵路概論、鐵路客運(yùn)員、高鐵列車長(zhǎng)、高鐵客運(yùn)服務(wù)流程訓(xùn)練、高鐵客運(yùn)服務(wù)禮儀、高鐵英語、中國旅游地理、感恩教育。
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