快遞運營管理專業(yè)就業(yè)前景

主要在快遞、物流類企業(yè)從事快遞管理、快遞跟蹤、運輸調(diào)度、快遞服務與營銷等工作。

快遞運營管理專業(yè)介紹

快遞運營管理主要研究快遞運輸管理、快遞市場營銷、快遞實務等方面的基本知識和技能，進行快遞服務與管理等。例如：快遞單號的跟蹤查詢與處理，快件的收派與分發(fā)，快遞信息的聯(lián)網(wǎng)同步，大宗快遞客戶的服務與信息管理，快遞網(wǎng)絡優(yōu)化等。

快遞運營管理專業(yè)課程

《快遞實務》、《運輸管理實務》、《郵政通信地理》、《速遞禮儀與客戶關系管理》、《現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《郵政營銷策劃》、《快遞業(yè)務終端運營實務》、《電子商務與快遞服務》、《快遞服務與營銷》、《物流信息技術》。

快遞運營管理專業(yè)培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握快遞操作實 務、快遞客戶服務與營銷、快遞服務組織架構和管理制度、快遞生產(chǎn)作業(yè)流程等基本知識， 具備快遞業(yè)務處理、快遞業(yè)務開發(fā)與營銷、快遞運營流程管理及快遞企業(yè)組織管理的能力， 從事快件收寄、分揀、派送環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、服務和管理等工作的高素質技術技能人才。