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在報考服務(wù)外包專業(yè)的之前,同學們需要了解這個專業(yè)到底是學什么的,學習課程和學習科目有哪些。本文高考升學網(wǎng)整理了服務(wù)外包專業(yè)在校學校課程和科目的相關(guān)知識。
服務(wù)外包專業(yè)學習的課程主要有服務(wù)外包概論、商務(wù)英語(口語、寫作)、BPO 管理與實務(wù)、企業(yè)管理、商務(wù)會展管理、語音服務(wù)、跨國企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)等。
服務(wù)外包是服務(wù)提供商根據(jù)企業(yè)、政府、社團等組織委托、授權(quán)或雙方合作,完成組織內(nèi)部服務(wù)活動或服務(wù)流程,共同創(chuàng)造價值、提升價值的一種生產(chǎn)性經(jīng)濟活動。
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