社區(qū)工作人員為民服務(wù)方面存在的問題和不足（兩篇）

更新：2023-09-15 08:03:42 高考升學(xué)網(wǎng)

篇一：社區(qū)工作者工作不足

隨著時(shí)代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對(duì)社區(qū)工作也有了新的、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，社區(qū)居民委員會(huì)原有工作格局發(fā)生了明顯的變化，從而使居委會(huì)干部在思想認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了各種困惑，在一定程度上影響了社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)。

一、當(dāng)前居委會(huì)工作情況介紹

(一)職責(zé)多樣化有突破職能定位底線的勢(shì)頭

居委會(huì)的性質(zhì)和任務(wù)在《居組法》中已被明確，而在現(xiàn)實(shí)工作中，居委會(huì)所扮演的角色卻使干部認(rèn)為它是在政府基層組織和基層群眾性自治組織間徘徊的一個(gè)組織。隨著“單位人”大量潛入社區(qū)，居委會(huì)職責(zé)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)日益明顯，突破了居委會(huì)現(xiàn)有職責(zé)所能承受的底線。當(dāng)前工作內(nèi)容和任務(wù)的明顯增加，職能與職責(zé)變化所帶來的沖擊讓社區(qū)居委會(huì)干部感到無所適從。

(二)日常工作與繁雜的中心工作輕重不分

在實(shí)際工作中，社區(qū)居委會(huì)干部感到，與居民自治緊密相關(guān)的社區(qū)工作體系不健全，居民議事會(huì)、居務(wù)公開、社區(qū)群眾文化教育活動(dòng)等日常工作往往能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能省則省。社區(qū)居委會(huì)干部與居民交往多為就事論事，全面了解少，靜態(tài)把握多，動(dòng)態(tài)跟蹤少�！伴L(zhǎng)期性”的中心工作往往占用了社區(qū)工作者大部分的時(shí)間和精力。

社區(qū)工作人員為民服務(wù)方面存在的問題和不足（兩篇）

(三)行政化的社區(qū)管理與復(fù)雜的社區(qū)服務(wù)難以協(xié)調(diào)

在配合職能部門開展工作的過程中，社區(qū)居委會(huì)干部往往越位成為行政化的管理者。一方面政府職能部門和派出機(jī)關(guān)給社區(qū)居委會(huì)下任務(wù)、定指標(biāo)、評(píng)優(yōu)劣、給獎(jiǎng)罰;另一方面，居委會(huì)習(xí)慣于借助部門力量，采取強(qiáng)制手段去完成上級(jí)交辦的工作。如此一來，導(dǎo)致部門社區(qū)中介組織、志愿者隊(duì)伍出現(xiàn)空白，社區(qū)文體活動(dòng)開展極少，弱勢(shì)群體幫扶機(jī)制也不完善，社區(qū)服務(wù)僅局限于純居民時(shí)期的進(jìn)出蓋章、計(jì)劃生育證明、鄰里糾紛調(diào)解等原有工作項(xiàng)目，從而導(dǎo)致社區(qū)居委會(huì)干部對(duì)創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)缺乏深層次的思考。

(四)上級(jí)的指令化要求與基層民主建設(shè)難以適應(yīng)

城市管理重心下移使居民區(qū)成為一個(gè)開放的社區(qū)，兩級(jí)政府、三級(jí)管理體系隨之建立起來，在強(qiáng)化社區(qū)管理的同時(shí)，各級(jí)對(duì)社區(qū)居委會(huì)這一基層網(wǎng)絡(luò)的指導(dǎo)性減少，硬性要求逐步增多。由于社區(qū)居委會(huì)過多精力用于完成上級(jí)交辦的任務(wù)，工作自主性明顯不足，推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)民主建設(shè)的熱情自然減退。正因?yàn)楣芾�、服�?wù)社區(qū)的原動(dòng)力來自上級(jí)的要求而不是居民的愿望，所以居民代表會(huì)議在社區(qū)普遍未建立，更談不上開展工作，居務(wù)公開也流于形式。

(五)固定的經(jīng)費(fèi)與擴(kuò)大的支出保障不夠

社區(qū)居委會(huì)現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)來源渠道狹窄，主要是創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)、租賃收入和駐轄區(qū)單位的贊助。社區(qū)居委會(huì)在所管理人員、所經(jīng)手事項(xiàng)增多的情況下，政府職能部門卻沒有把“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，利隨權(quán)轉(zhuǎn)”的要求落實(shí)到社區(qū)，居委會(huì)往往干了事得不到錢，給了錢卻干不了自己的事。

二、工作人員出現(xiàn)困惑的原因

(一)社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)認(rèn)知度不深。

首先，是對(duì)居民自治的理解存有偏差。當(dāng)前，社區(qū)居委會(huì)的工作對(duì)象已擴(kuò)大至單位人、下崗人員和流動(dòng)人口，駐轄區(qū)單位也參與社區(qū)共建。居委會(huì)干部則視這些“外來”人員為管理難點(diǎn)，對(duì)駐轄區(qū)單位參與社區(qū)共建也視為畏途。其次，是對(duì)社區(qū)工作整體目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清。大多數(shù)社區(qū)居委會(huì)干部?jī)H滿足于完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)社區(qū)下崗職工再就業(yè)、文體體育活動(dòng)、公民基本道德建設(shè)等方面的工作想得很少。三是社區(qū)居委會(huì)干部從理論上認(rèn)同居委會(huì)的自治性質(zhì)，但在實(shí)踐中卻感悟到了行政化管理的甜頭，在上級(jí)交辦任務(wù)過多時(shí)，他們?cè)诶硇陨弦蠡貧w自治狀態(tài);而當(dāng)社區(qū)事務(wù)繁雜，難點(diǎn)熱點(diǎn)問題增多時(shí)，在運(yùn)作中又要求行政干預(yù)。

(二)駐轄區(qū)單位參與共建的氛圍不濃

駐轄區(qū)單位與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系得并不緊密，參與的主要方式還緊緊局限于經(jīng)濟(jì)上的援助，人力、物力資源優(yōu)勢(shì)沒有被挖潛發(fā)揮出來。對(duì)于社區(qū)內(nèi)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題更是難以投入精力去協(xié)助解決，對(duì)社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景規(guī)劃過問太少。

(三)政府與職能部門的指導(dǎo)性不強(qiáng)

在指導(dǎo)社區(qū)工作時(shí)，往往把社區(qū)居委會(huì)當(dāng)做政府的基層組織和職能部門的“腿”，在部分工作中表現(xiàn)出越位現(xiàn)象。此外，對(duì)社區(qū)文化、體育活動(dòng)、下崗職工再就業(yè)的指導(dǎo)也缺乏力度，對(duì)社區(qū)全面發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制制定得不夠完善，在管理的重心上有些移位。

(四)居民自治的有效作用發(fā)揮不力

一是自主管理的組織不健全，社區(qū)成員代表大會(huì)這一決策、監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全，有的沒有成立，有的形同虛設(shè)。二是居民自主管理制度不健全，一事一議、居務(wù)公開、民主評(píng)議等制度落實(shí)不到位。三是自主管理的體系不健全，管理、服務(wù)、保障隊(duì)伍不齊，對(duì)象不清，情況不明。

三、對(duì)于社區(qū)居委會(huì)工作建議

(一)增強(qiáng)社區(qū)工作者的整體素質(zhì)

首先，是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，增強(qiáng)其服務(wù)本領(lǐng)，切實(shí)發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性;其次，是嚴(yán)把入口關(guān)，由“行政化”選人向“社會(huì)化”選人轉(zhuǎn)變，改變當(dāng)前居委會(huì)干部年齡、文化、性別結(jié)構(gòu)等方面存在的不合理現(xiàn)象;三是疏通出口，不斷完善用人制度，形成社區(qū)居委會(huì)干部能進(jìn)能出，能上能下的通道和機(jī)制。

(二)形成有效的整體合力

要把開展社區(qū)自治與轉(zhuǎn)變政府職能有機(jī)結(jié)合起來，通過簡(jiǎn)政放權(quán)，把部分公共權(quán)力和公共服務(wù)職能授予社區(qū)居委會(huì)，要引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的服務(wù)設(shè)施向社區(qū)開放，形成“共駐社區(qū)，共建社區(qū)”的氛圍。

(三)創(chuàng)造良好的自治環(huán)境

社區(qū)居民委員會(huì)要依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)范轄區(qū)事務(wù)的管理和服務(wù)。社區(qū)黨組織要充分發(fā)揮政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，通過各種有效方式培育引導(dǎo)居民的自治意識(shí)，讓居民群眾對(duì)社區(qū)形成認(rèn)同感和歸屬感。

(四)創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)機(jī)制

首先，是明確界定關(guān)系，上級(jí)應(yīng)減少或取消不必要的針對(duì)社區(qū)居委會(huì)的各類檢查、評(píng)比和考核。其次，是要確定社區(qū)職能，對(duì)于本應(yīng)屬于職能部門的事，堅(jiān)決制止下轉(zhuǎn)到社區(qū)的行為，需由居委會(huì)配合、協(xié)助完成的工作，應(yīng)提供必要的權(quán)利和經(jīng)費(fèi);三是積極發(fā)展各種便民利民服務(wù)項(xiàng)目，使居民群眾從發(fā)展社區(qū)服務(wù)中得到便利和實(shí)惠。四是積極推進(jìn)投資主體多元化，興辦各種所有制形式的社區(qū)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在活力。五是利用企業(yè)閑散資源興建公共服務(wù)設(shè)施，形成加快社區(qū)服務(wù)發(fā)展的良性機(jī)制。

篇二：社區(qū)工作者工作不足

按照街道紀(jì)委的部署要求，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)基層干部廉潔履行職責(zé)，推動(dòng)社區(qū)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)高素質(zhì)的社區(qū)基層干部隊(duì)伍，我社區(qū)組織學(xué)習(xí)了《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》。通過學(xué)習(xí)《規(guī)定》中五個(gè)禁止和二十二個(gè)不準(zhǔn)，填補(bǔ)了以往沒有專門針對(duì)農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)的制度空白，對(duì)于健全和完善黨員干部的行為規(guī)范制度體系，解決農(nóng)村基層干部履職中出現(xiàn)的各種不廉潔、不規(guī)范問題，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨紀(jì)法規(guī)建設(shè)同步推進(jìn)，形成加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)的整體合力，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展具有十分重要的意義，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我社區(qū)的工作實(shí)際，自查如下：

一、《規(guī)定》學(xué)習(xí)貫徹情況

堅(jiān)持以學(xué)習(xí)促提升、以自查促整改、以實(shí)踐求實(shí)效的原則，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，自覺把五個(gè)禁止二十二個(gè)不準(zhǔn)要求融入到具體社區(qū)工作中，嚴(yán)以律己，忠誠(chéng)履職，個(gè)人執(zhí)行《規(guī)定》總體良好。

1、堅(jiān)持知與行結(jié)合

逐條學(xué)習(xí)《規(guī)定》，全面、準(zhǔn)確、深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，將形成的理念用于實(shí)踐，做到知行合一。在學(xué)習(xí)中對(duì)照檢查五個(gè)禁止和二十二個(gè)不準(zhǔn)執(zhí)行情況，主動(dòng)及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問題和不足，在工作、生活和社會(huì)交往中自覺踐行廉潔履職，真正做一個(gè)為民、務(wù)實(shí)、清廉的社區(qū)工作者。

2、堅(jiān)持自律與他律結(jié)合

嚴(yán)格按照《規(guī)定》要求和規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范自身行為，時(shí)時(shí)提醒自己，處處要求自己自覺遵守《規(guī)定》。

3、堅(jiān)持盡心與盡職結(jié)合

自覺用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持清正廉潔，樹立良好作風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展思維，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。勤于思考，從普遍性問題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)性做法，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)。

二、學(xué)習(xí)《規(guī)定》發(fā)現(xiàn)的問題

通過對(duì)照五個(gè)禁止二十二個(gè)不準(zhǔn)，深入開展自查，我在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在以下不足：

1.缺乏有的意識(shí)和自覺性

在自身修養(yǎng)方面要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)有所淡化。

2.學(xué)習(xí)有所欠缺

在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中，往往出現(xiàn)因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不足疏于學(xué)習(xí)、事物繁忙難以集中時(shí)間學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)缺少系統(tǒng)性。

3.開展批評(píng)和自我批評(píng)不夠

在思想、工作、作風(fēng)上暴露一些問題，有其客觀因素，也存在主觀認(rèn)識(shí)原因，主要表現(xiàn)在重事務(wù)，輕學(xué)習(xí)。習(xí)慣從客觀上強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重，沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

三、自糾方向和措施

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識(shí)

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)定》，時(shí)刻以《規(guī)定》中的標(biāo)準(zhǔn)作為工作處事的原則。不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身思想政治基礎(chǔ)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，時(shí)刻把人民群眾的利益放在第一位，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

2.自覺接受群眾監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色

按照《規(guī)定》中五個(gè)禁止、二十二個(gè)不準(zhǔn)的要求，做到頭腦清醒，政治堅(jiān)定;做到清正廉潔，以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，寬以待人。虛心聽取人民群眾的批評(píng)意見，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。

3.進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，做遵紀(jì)守法的模范

在今后的社區(qū)工作中，我將以《規(guī)定》為準(zhǔn)則，繼續(xù)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，努力克服自己存在的問題和不足，在工作中嚴(yán)格按照五個(gè)禁止、二十二個(gè)不準(zhǔn)，履職盡責(zé)，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。