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最近,政府采購電商化趨勢成為業(yè)界討論的熱點(diǎn),大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士對電子化政府采購抱有非常樂觀的態(tài)度,認(rèn)為政府采購電商化后,人為因素減少,采購效率和透明度提高,將有效解決諸如"豪華采購"、"天價(jià)采購"、"暗箱操作"等問題,能堵住采購黑洞,防止腐敗行為。
但筆者認(rèn)為,目前政府采購電商化過程中還存在一些亟待解決的問題,要實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大發(fā)展并實(shí)現(xiàn)上述功效,需要解決五大問題。
采購量小80%項(xiàng)目依賴傳統(tǒng)模式
電商化在公開、透明方面值得肯定,但目前只能解決政府采購中標(biāo)準(zhǔn)、通用貨物的采購,對于具有個(gè)性化要求的工程、服務(wù),并不能采用像標(biāo)準(zhǔn)貨物那樣簡單類比、價(jià)低者得的方式進(jìn)行采購。一般來說,標(biāo)準(zhǔn)、通用貨物的采購量只占整個(gè)政府采購采購量的20%左右。也就是說,政府采購80%以上的工程、服務(wù)并不能通過電商化來解決,其解決"豪華采購、天價(jià)采購"問題的效果有限。
公開內(nèi)容待考究透明度打折
在采購信息公開不足的情況下,輿論對于政府采購最大的詬病便是"高價(jià)"。目前,許多地方已經(jīng)通過構(gòu)建政府采購電子平臺來解決效率、公平、公開問題。電商化可將政府采購置于公眾監(jiān)督之下,會對采購者產(chǎn)生極大的壓力,可斬?cái)鄟y伸的"權(quán)力之手"。實(shí)際上,在政采電商化過程中,公開透明比降價(jià)更重要,公開什么內(nèi)容又比公開本身更重要。例如,公開采購預(yù)算是最重要的公平、公正,業(yè)內(nèi)呼吁多年的預(yù)算公開制度,終于在3月1日起實(shí)施的《政府采購實(shí)施條例》中得到明確。但在政采電商化過程中,雖然技術(shù)扮演著重要角色,但其他因素不可忽視。政采電商化的核心業(yè)務(wù)是流程的整合和再造,應(yīng)避免一種為電商化而電商化的傾向。
唯低價(jià)論難以發(fā)揮政策導(dǎo)向功能
但政府采購有其特殊性,不是簡單唯低價(jià),要綜合考慮政治、政策因素,利用政府采購政策導(dǎo)向作用引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展是各國普遍做法。例如,我國的《政府采購法》第九條明確要求"政府采購應(yīng)當(dāng)有助于實(shí)現(xiàn)國家的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展政策目標(biāo),包括保護(hù)環(huán)境,扶持不發(fā)達(dá)地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū),促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等"。再如,財(cái)政部等有關(guān)部委也發(fā)文要求政府采購支持福利企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)等。這些都是政府采購要考慮的問題。所以,僅以價(jià)格來考量政府采購顯然是不客觀的。
缺乏線下體驗(yàn)是短板
一些在線上做得風(fēng)生水起的電商卻反其道而行之,開始開設(shè)實(shí)體店,這種經(jīng)營線上布局線下的現(xiàn)象也是值得我們思考的。10月,亞馬遜開設(shè)第一家線下實(shí)體店;同年11月,淘寶與京東也幾乎同一時(shí)間邁出線下布局的第一步,分別開設(shè)了"會員體驗(yàn)廳"和"京東幫服務(wù)店"。實(shí)際上,國內(nèi)外已有許多電商早已開始布局線下,因?yàn)殡娚逃衅湎忍觳蛔阒帲阂皇菬o法給用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗(yàn),二是電商一直致力于解決的"最后一公里"的問題。更為重要的是,當(dāng)傳統(tǒng)的零售商也開始"觸電"之后,電商不僅沒有了優(yōu)勢,反而因?yàn)榫下體驗(yàn)的短板,感到了競爭的壓力。這些現(xiàn)象也對我們炒得很熱的政采電商化提供了冷思考的要求。
法律制度有待健全
解決政府采購的"豪華采購"、"天價(jià)采購"、"暗箱操作"等問題,不是簡單地引入電商就能解決,最重要的還是制度建設(shè)。在《政府采購法》頒布實(shí)施十二年之后,《政府采購實(shí)施條例》也終于千呼萬喚始出來,相對于采用哪種采購模式來說,這或許是更為重要的。因此,電商化的盡快發(fā)展也需要法律制度的盡快跟進(jìn)。
雖然一些地方早就已經(jīng)布局政府采購電子商城,很多地方也正在躍躍欲試,有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,政府采購的電子化程度不超過30%,而縣市一級政府采購的程度更是未超5%?梢,政府采購電子化的擴(kuò)大發(fā)展亟需解決以上幾大問題。
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