1）熟悉環(huán)境，減輕入職壓力

新員工入職后的前兩周是適應期中壓力最大的階段，如果企業(yè)能夠充分利用好這個契機開展引導工作，可以大大提高新員工的穩(wěn)定度。通過入職培訓，帶領新員工了解企業(yè)的整體情況，傳輸企業(yè)文化、價值觀念、規(guī)章制度及遠景規(guī)劃；組織新員工參觀企業(yè)各類工作生活設施、職能部門；有條件的企業(yè)，在面對大批量員工入職時可以考慮組織新員工歡迎會，多種形式地展現(xiàn)和諧的工作環(huán)境，幫助新人熟悉企業(yè)。

2）工作引導，協(xié)助進入角色

新員工加入時，無論是從事與以往相同的崗位工作，還是職位上有所提升，都面臨對新工作的重新認知和定位，HR部門在這個時間點上必須做好以下四個工作：

a）明確崗位內(nèi)涵。讓新員工清晰了解自己的崗位職責、工作匯報路線、工作任務和計劃安排，使新員工知道做什么和如何做。

b）告知企業(yè)薪酬及績效制度。讓新員工了解本崗位績效考核標準、評價方法以及企業(yè)的薪酬與激勵機制，從而更加明確工作的目標和方向。

c）關(guān)注人崗適配度。在試用期，HR部門要及時與新員工本人及其直線主管保持溝通，進一步掌握新員工自身素質(zhì)與崗位要求間的匹配程度，有針對性地安排相應的培訓，使之快速適應崗位的要求。

d）介紹內(nèi)部晉升機制。為員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃，對于初入職場的新員工尤其重要。通過介紹企業(yè)培養(yǎng)和選拔方式，讓新員工更加清楚晉升路線和條件，從而更有目標地進行個人奮斗。

3）加強溝通，融入團隊合作

試用期新員工不可以避免會遭遇各種各樣的困難，如果沒有及時的溝通，困惑、焦慮、無助的情緒就會不斷積累，最終摧垮新員工走完試用期的信心。如果單純依靠轉(zhuǎn)正前的考核溝通，往往是與事無補。在實踐工作中，筆者發(fā)現(xiàn)，采取“321”的溝通頻率可以產(chǎn)生非常好的效果。所謂“321”溝通，即指在員工入職的第一個月安排三次的面談交流，第二個月為兩次，余下四個月每月進行一次溝通面談。溝通由直線主管、HR和新員工三方共同參與，及時準確地掌握新員工的思想動態(tài)和實際困難，可以更好地幫助他們緩解新工作帶來的壓力。