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“定制化”居家養(yǎng)老漸成中國人養(yǎng)老新選擇
“房間清理、定制午餐、陪同就醫(yī)等服務(wù)項(xiàng)目非常符合我們的實(shí)際需求,根據(jù)自己的需要制定一份‘菜單’,每個(gè)月有專人到家里來為我們服務(wù),這樣的方式真是太好了。”長春市二道區(qū)嶺東社區(qū)居民韓軍說。
今年66歲的韓軍深感年齡增長帶來的不便,打掃衛(wèi)生、做飯等家務(wù)活兒讓她感到越來越吃力,而她又不愿到養(yǎng)老院度過余生。因此,她十分需要有人到家中為她帶來一些符合需求的服務(wù)。
在長春市,乃至中國很多地方,與韓軍有相同想法的人還有很多。為老人提供“定制化”服務(wù)、讓老人在家里進(jìn)行居家養(yǎng)老的服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。
兩個(gè)月前,韓軍所在的社區(qū)成立了一家名為“幸福里助老之家”的居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),這里提供的36項(xiàng)付費(fèi)項(xiàng)目和10項(xiàng)免費(fèi)公益項(xiàng)目涵蓋了老人日常生活的方方面面。
記者了解到,這46項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的確定并非無源之水。“我們對(duì)社區(qū)的所有老人進(jìn)行了摸底調(diào)查,建立了數(shù)據(jù)庫,了解到每位老人的服務(wù)需求,在此基礎(chǔ)上為老人確定了可供選擇的服務(wù)項(xiàng)目。”吉林省裕宸集團(tuán)總經(jīng)理田旭說。
作為吉林省首家參與“定制化”居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)的企業(yè),裕宸集團(tuán)進(jìn)行了大量基礎(chǔ)調(diào)研,并投資數(shù)百萬元建立中國東北地區(qū)第一座“定制化”居家養(yǎng)老服務(wù)中心。
嶺東社區(qū)居民張琢今年已經(jīng)89歲高齡,行動(dòng)不便,他委托女兒前來定制了營養(yǎng)午餐等服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)中心,一頓午餐定價(jià)為10元,60歲以上老人都可以享受8折優(yōu)惠。作為80歲以上的老人,張琢每月還能領(lǐng)到政府發(fā)放的200元養(yǎng)老補(bǔ)助,這樣算下來,不僅節(jié)省了花銷,而且還解決了女兒的后顧之憂。
如今,越來越多老人像張琢一樣感受到了“定制化”居家養(yǎng)老的便利。他們表示,比起以前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)刻板的“老幾樣”,如今在家里就能享受到自己需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這樣的方式一舉兩得。
“定制化”居家養(yǎng)老服務(wù)也讓城市社區(qū)的管理者們受益匪淺。嶺東社區(qū)負(fù)責(zé)人胡慧琦表示,社區(qū)60歲以上老人數(shù)量達(dá)2000多位,目前越來越多老人參與到定制養(yǎng)老服務(wù)的隊(duì)伍中來。據(jù)統(tǒng)計(jì),11月社區(qū)定制服務(wù)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到669人,比兩個(gè)月前增加100多人。
吉林省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長付誠表示,“定制化”居家養(yǎng)老服務(wù)讓老人享受到符合需求、專業(yè)化的服務(wù),讓社區(qū)減輕了為老人服務(wù)的壓力,也為企業(yè)以更高服務(wù)水平參與養(yǎng)老事業(yè)開辟了探索方向
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