一個(gè)人心胸狹窄,只關(guān)注自己,就容易生氣,悶悶不樂,斤斤計(jì)較。而當(dāng)你胸懷寬廣時(shí),你就會(huì)容納別人,欣賞別人,寬容別人,自己的心境也就能保持樂觀,所謂“退一步海闊天空”,“仁者無敵”。我想偉人們之所以偉大,首先在于他們有寬廣的胸懷。藺相如寬容了廉頗,才有了“刎頸之交”,趙國之強(qiáng);諸葛亮寬容了周瑜,才有了赤壁之戰(zhàn),三國鼎立;共產(chǎn)黨發(fā)動(dòng)了全國統(tǒng)一戰(zhàn)線,才有了新中國的成立;老師只有寬容了學(xué)生,才能想出更好的教育方法,才會(huì)享受到“桃李滿天下”的芳香。讓我們善待每個(gè)孩子,深切地理解每個(gè)人,相信自己,也相信別人,嚴(yán)以律己,寬以待人,胸懷祖國,放眼世界。這樣,我們一定能保持良好的心態(tài)。說道底,決定人心態(tài)的是人的理想、人生觀、世界觀。一個(gè)人具有遠(yuǎn)大的目標(biāo),正確的人生觀,胸懷寬廣,執(zhí)著進(jìn)取,挑戰(zhàn)自我,不屈命運(yùn),堅(jiān)信自己,積極思想,那么,他一定能保持良好的心態(tài),擁有美好的人生。

　　【如何培養(yǎng)樂觀的心態(tài)】

　　1、學(xué)習(xí)辯證的看待問題。任何事物都有正反兩面，看到困難問題之時(shí)也要看到機(jī)會(huì)，事物的發(fā)展規(guī)律就是波浪是前進(jìn)、螺旋式上升。銷售人員的成長之路一樣是在面對激烈競爭、解決市場問題之中，一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)，一次次的被客戶否定之后仍不斷摸索找到新的方法之后成長起來的。正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，梅花香自苦寒來!

　　用一句古訓(xùn)自勉:故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能

　　2、在工作和生活中學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)和把握事物發(fā)展的規(guī)律。

　　塞翁失馬的故事告訴我們一時(shí)雖然受到損失，也許反而因此能得到好處。也指壞事在一定條件下可變?yōu)楹檬�，好事也有可能�?huì)變成壞事。

　　相對于業(yè)務(wù)員來說本月沒有完成任務(wù)受到老板的批評，也沒有發(fā)到獎(jiǎng)金，這是一件壞事，但如果因此使業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到自身的差距，轉(zhuǎn)變工作的態(tài)度、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下改進(jìn)工作方法，那下個(gè)月業(yè)績提高了，壞事就又變成了好事。

　　(1、銷售員的樂觀必建立在對銷售流程和成交規(guī)律的認(rèn)識(shí)上，要把握一個(gè)度，過于樂觀會(huì)使人犯類似于“大躍進(jìn)”的錯(cuò)誤，對自己期望過高，從而倍受挫折。

　　(2、要善于總結(jié)失敗的教訓(xùn)，掌握成交的方法，而不能以無所謂的態(tài)度從失敗走向失敗。

　　(3、自信與樂觀:自信重在主觀，講求人定勝天;樂觀重在客觀，講求實(shí)事求是。樂觀是自信的源泉，自信是樂觀的體現(xiàn)。

　　3、培養(yǎng)科學(xué)人生觀、改善性格掌握正確的思考方法。

　　(1、知足者常樂。

　　不要對自己期望過高，凡事量力而為。比如:明明只有20萬的市場容量，你非要定40萬銷售目標(biāo)，完成了21萬你還非常不開心。

　　不要患得患失。有一個(gè)老太太有兩個(gè)女兒，大女兒是賣傘的，小女兒是賣鞋的，為此老太太天天愁眉不展，鄰居問她有什么不開心的事，她說:“天晴的時(shí)候我為大女兒擔(dān)心，沒有人買傘，她的日子怎么過?下雨的時(shí)候我為二女兒擔(dān)心，沒有人買鞋，她的日子又怎么過?因此天天發(fā)愁”鄰居告訴她:“老太太，你應(yīng)該這么想:下雨的時(shí)候你為大女兒高興，因?yàn)橛泻芏嗳藭?huì)買她的傘;天晴的時(shí)候你為二女兒高興，因?yàn)橛泻芏嗳藭?huì)買她的鞋�！崩咸�太一聽果然每天高興起來�？鞓返恼嬷B是凡事往好的方面想。

　　(2、苦中作樂。(學(xué)學(xué)阿Q精神自我安慰、精神勝利法)對于基層業(yè)務(wù)員來說通常是很辛苦的，快消品的業(yè)務(wù)員有的每天要騎自行車轉(zhuǎn)40多家便利店，為此專門有人為業(yè)務(wù)員編了個(gè)順口溜:每天起的比雞早;睡的比小姐還晚;干的活比驢還累;吃的比豬還差勁;掙錢比民工還少上面的順口溜我們只能當(dāng)作是無聊之人的自我嘲解!

　　要想平衡心態(tài)就要學(xué)會(huì)自我安慰，可以這樣想:環(huán)衛(wèi)工人比我起的早多了，比起當(dāng)兵的晚上還要站崗我睡的塌實(shí)多了，比起煤窯礦工我的工作安全多了，比起非洲難民我吃的算是山珍海味了，比起乞丐我掙錢自食其力活的有尊嚴(yán)多了!而且還能天天騎自行車煅煉身體，天天逛超市也挺爽地嘛!世界上很多的偉人也是從基層的推銷員做起的，我走的也是一條偉人之路嘛!

　　(3、了解自己、喜歡自己、學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。小蝸牛問媽媽:“為什么我們從生下來，就要背負(fù)這個(gè)又硬又重的殼呢?”媽媽:“因?yàn)槲覀兊纳眢w沒有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要靠這個(gè)殼來保護(hù)!”小蝸牛:“毛毛蟲也沒有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個(gè)又硬又重的殼呢?”媽媽:“因?yàn)槊�毛蟲能變成蝴蝶，天空會(huì)保護(hù)她啊。”小蝸牛:“可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會(huì)變成蝴蝶，他怎么不背這個(gè)又硬又重的殼呢?”媽媽:“因?yàn)轵球镜艿軙?huì)鉆土,大地會(huì)保護(hù)他啊�！毙∥伵？蘖似饋�:“我們好可憐，天空不保護(hù)，大地也不保護(hù)�！蔽伵�媽媽安慰他:“所以我們有殼啊!我們不靠天，也不靠地，我們完全靠我們自己!”

　　(4、忘記過去、從零開始。不少老的業(yè)務(wù)員都有自己成功的經(jīng)歷，就天天把“當(dāng)年勇”掛在嘴邊。隨著環(huán)境的變遷，當(dāng)年的方法在現(xiàn)在行不通了，現(xiàn)在的業(yè)績一落千丈，巨大的落差使得這些業(yè)務(wù)員失落、痛苦、怨天尤人。樂觀對于他們來說是什么?是振奮精神，重頭再來的勇氣。獲取成功快樂的途徑是什么?學(xué)習(xí)、不斷的學(xué)習(xí)。

　　(5、與樂觀者為伍。如果你身邊的朋友都是樂觀的，他們肯定會(huì)影響你。

　　(6、積極的自我喑示。例如對著鏡子對自己說:“我是最棒的!”“我一定會(huì)成功!”，看喜劇電影、聽歡快的歌，做自己喜歡的事等。

　　業(yè)務(wù)員!相信自己、正視挫折、挑戰(zhàn)困難、磨煉技能、積累經(jīng)驗(yàn)、走向卓越。努力吧!道路是區(qū)折的，前途是光明的