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寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2019年(五)

更新:2023-09-20 14:32:23 高考升學(xué)網(wǎng)
的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會(huì)有其他人去做,那我們就比別人幸運(yùn)嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了,在外國已經(jīng)可以獨(dú)自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì),去了解它。所以,在有限的時(shí)間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們?nèi)プ,并且去做的好?/p>

  而在離開學(xué)還有一段時(shí)間里,做了自己在寒假里的第二次社會(huì)實(shí)踐:我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑,然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實(shí)際,但這也只是設(shè)想,等自己親身去體驗(yàn)的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時(shí)顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,他說:“我需要一個(gè)塑料袋!”這時(shí)的我,突然有一種不適應(yīng)的感覺,是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時(shí)對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想,因?yàn)轭櫩途褪巧系?還有一次由于顧客比較多,找零時(shí),顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時(shí),顧客突然給了我5角,當(dāng)時(shí)我便不知所措了,其實(shí)也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動(dòng),我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實(shí),不要到那時(shí)才懂書到用時(shí)方恨少的道理。

  這一寒假的時(shí)間我沒有虛度,學(xué)到了很多對自己有用的知識,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會(huì)的千變?nèi)f化,也許每個(gè)人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會(huì)更美