每當你雇傭了一名員工，你就開始了一場賭博。你可能會擁有一名富于創(chuàng)造性、有上進心的新員工，他會完善你的團隊并把你的企業(yè)帶向新的高度;也可能會得到一個機器人，他能完成指定任務，但不會再多做一點;還可能遇到一個有創(chuàng)造力的騙子，上班時間偷懶，在公司堅持不了一個月，這都是源于你在新員工培訓時做的不到位引起的。

　　從某種程度上說，你可以通過有效的培訓來降低賭注的風險，把新員工打造成你渴望已久的具有創(chuàng)新性和進取精神的好雇員。而其中前期準備至關重要。

　　第一，你自己先瀏覽一下整個培訓程序。你要知道每個崗位上的員工需要具備哪些能力，從新入職的員工的角度去審視培訓過程會對你有所幫助，你也可以從其他員工那里獲得反饋，以確定培訓內(nèi)容涵蓋了所有常見問題和關注點。

　　當新員工們開始培訓時，給他們一個“流程數(shù)據(jù)包”，一份培訓程序表或者任何你想用的提示物。你需要用程序表使培訓按計劃進行，確保不要漏掉什么。

　　第二，開始培訓時進度要緩慢，如果你給一個新受訓者過大壓力，他們在接受某些特定信息時就會出現(xiàn)困難。不同的人對壓力的承受力是不同的，所以要密切關注員工們的反應。

　　一旦他們?nèi)谌肫渲�，就可以給他們新的挑戰(zhàn)了。為他們制定可以實現(xiàn)的目標，讓他們承擔責任，并努力去做。確保你能及時給予指導，但是不要在他們身邊不停地嘮叨。有效性是此處的關鍵點，一個雇員陷入優(yōu)柔寡斷或不良行為的時間越長，以后就越難得到糾正。

　　第三，每周舉行一次例會，表現(xiàn)出高度的關注，給出反饋，接受反饋，并持續(xù)地進行交流。最初的幾個月過去之后，你就不必再每周開會了，但是你要讓新員工們知道任何時候都可以跟你聊聊他們的表現(xiàn)。關于這一點，最重要的就是保持關注和鼓勵創(chuàng)新。

　　訓練你的員工進行打破規(guī)則的思考，因為盲從會導致平庸，鼓勵創(chuàng)造性思維有助于全面推動公司的發(fā)展。但是有些規(guī)則是必須遵守的，比如安全守則或特定行業(yè)的規(guī)則，一定要讓你的員工知道這些規(guī)則是什么以及它的重要性。

　　如果一切順利，你會得到一個快樂的員工，他清楚如何開展工作，遵守規(guī)則，但是必要時會隨機應變，他雄心勃勃而且充滿才干，他能把你的公司帶向一個嶄新的高度。

　　其實，培訓目標是指通過培訓我們要達到的一種標準，包括培訓考試合格率、課堂滿意度、培訓改善率、人力資源提升率等等綜合指標。單純的培訓計劃只是一種任務，是培訓工作要做的事情，而不是培訓要達成的目標。

　　培訓學習的效果一定要圍繞實際工作目標加以消化并轉化成具體的工作技能和績效，培訓考核就是針對這個過程進行的。遺憾的是，在實際工作中，缺乏培訓考核和總結往往是企業(yè)培訓管理的通病。