背景資料

　　對(duì)于大部分打工一族而言，商機(jī)總是難以發(fā)現(xiàn)，哪怕發(fā)現(xiàn)了，總是困難重重，欠缺的太多太多，只好繼續(xù)打工;但在大部分老板眼中，總是商機(jī)遍地，但缺的往往只有一樣?xùn)|西：人才——組織成長(zhǎng)總是跟不上業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。

　　部分老板醒覺(jué)到要自己培訓(xùn)人才，于是，花大錢(qián)請(qǐng)培訓(xùn)公司做培訓(xùn)，但這只是輸血而已，人才的根本問(wèn)題無(wú)法解決，一方面針對(duì)性不夠強(qiáng)，另一方面缺乏可持續(xù)性，達(dá)不到治標(biāo)又治本的效果，顯然，單一的輸血已無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)高速發(fā)展的需求。

　　當(dāng)初設(shè)計(jì)“百日樹(shù)人”的時(shí)候，我們的目標(biāo)是為富康輸血的同時(shí)，打造內(nèi)部的造血機(jī)制，這樣才能打造強(qiáng)有力的企業(yè)文化，支撐企業(yè)日后的高速發(fā)展。當(dāng)年提出的“造血”概念，對(duì)富康而言既是企業(yè)自身對(duì)人才培養(yǎng)的突破，也是前所未有的挑戰(zhàn)。

　　以下內(nèi)容摘自《世界工廠(chǎng)的品牌突圍》(作者：金伯揚(yáng))

　　日樹(shù)人"流水線(xiàn)"

　　二期學(xué)員在封閉學(xué)習(xí)和市場(chǎng)調(diào)查中接受磨煉。與此同時(shí)，那些進(jìn)入工廠(chǎng)實(shí)習(xí)的一期學(xué)員，在真實(shí)的管理現(xiàn)場(chǎng)接受內(nèi)心和技能的洗禮。

　　面對(duì)這些突然進(jìn)入各個(gè)崗位的實(shí)習(xí)生，工廠(chǎng)的很多管理者不理解、不歡迎，認(rèn)為這些剛畢業(yè)不久的學(xué)生懂什么呢?能干什么呢?不過(guò)是來(lái)"攪局"罷了。

　　二期學(xué)員結(jié)束封閉培訓(xùn)后，回到各自的學(xué)校辦理離校手續(xù)，7月陸陸續(xù)續(xù)返回工廠(chǎng)。7月15日，二期學(xué)員全部到位，實(shí)習(xí)期正式開(kāi)始，他們被分派到工廠(chǎng)的不同部門(mén)。"攪局"的隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　6月底，有學(xué)員在實(shí)習(xí)中偶然發(fā)現(xiàn)了工廠(chǎng)中有人偷貨，追查之下，相信工廠(chǎng)隱藏著有組織的偷貨集團(tuán)。公司暗中留意，試圖找出主謀。7月中旬牽連出一系列的偷貨人物和事件，從通宵盤(pán)問(wèn)、到公安和傳媒介入，最后也未能指證幕后主腦。

　　學(xué)員的發(fā)現(xiàn)讓公司堵上了管理上的嚴(yán)重漏洞，并起著阻嚇作用。

　　工廠(chǎng)的問(wèn)題逐步顯露，顧問(wèn)組忙于招聘，學(xué)員覺(jué)得自己前途未卜……在工廠(chǎng)實(shí)習(xí)的學(xué)員處在一個(gè)外部復(fù)雜、內(nèi)心焦慮的狀態(tài)之中，顧問(wèn)組則每天都在無(wú)數(shù)的波動(dòng)中疲于應(yīng)付。但即便如此，顧問(wèn)組仍然沒(méi)有放松對(duì)于轉(zhuǎn)型做品牌期的工廠(chǎng)的調(diào)研、分析。

　　經(jīng)過(guò)分析，顧問(wèn)組認(rèn)為提升工廠(chǎng)的管理更為迫切，如果解決不好供應(yīng)鏈的問(wèn)題，富康集團(tuán)做品牌可能會(huì)面臨更大的危機(jī)。

　　顧問(wèn)組對(duì)富康集團(tuán)的高層說(shuō)：沒(méi)有基礎(chǔ)管理的組織擴(kuò)張是豆腐渣工程，企業(yè)實(shí)質(zhì)是一個(gè)運(yùn)營(yíng)的成本中心，而品牌是創(chuàng)造顧客的績(jī)效中心。做加盟連鎖，開(kāi)店并不難，難在整個(gè)配套系統(tǒng)的打造，昂貴的也是配套系統(tǒng)。配套系統(tǒng)是品牌的地基，如果地基不牢，要想發(fā)展幾十家店都是災(zāi)難。

　　而在富康的配套系統(tǒng)中，一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是工廠(chǎng)的管理。

　　一期和二期學(xué)員是為做品牌而儲(chǔ)備的，如果抽調(diào)他們?nèi)プ銎放�，工廠(chǎng)的持續(xù)改革會(huì)成問(wèn)題。顧問(wèn)組建議，招聘第三期學(xué)員，為工廠(chǎng)儲(chǔ)備人才。勞富文當(dāng)即批準(zhǔn)。

　　做品牌和做工廠(chǎng)對(duì)人才有不同的要求。顧問(wèn)組除了在課程設(shè)計(jì)上做了調(diào)整外，在招聘上也進(jìn)行了調(diào)整：一部分學(xué)員從工廠(chǎng)員工中招聘，另一部分從人才市場(chǎng)招聘。三個(gè)月沒(méi)有工資的條件保持不變。

　　最終，在469人中選出了33人，組成了三期的學(xué)員。8月12日，"百日樹(shù)人"三期開(kāi)班，二期的部分學(xué)員擔(dān)任助教。

　　顧問(wèn)組投入封閉培訓(xùn)，無(wú)暇顧及在培訓(xùn)室外實(shí)習(xí)的30多名一、二期學(xué)員。學(xué)員多次遭到富康集團(tuán)部分管理層的批評(píng)，個(gè)別批評(píng)存在雞蛋里挑骨頭的成分。有的學(xué)員開(kāi)始動(dòng)搖，對(duì)富康集團(tuán)失去信心，學(xué)員士氣低落。

　　為了扭轉(zhuǎn)局面，顧問(wèn)組一邊對(duì)內(nèi)調(diào)整學(xué)員心態(tài)，一邊對(duì)外調(diào)整管理層的心態(tài)。期間，顧問(wèn)組向管理層發(fā)表了公開(kāi)信《對(duì)學(xué)員批評(píng)的回應(yīng)》，由此引發(fā)了顧問(wèn)組與富康集團(tuán)部分管理層的直接交鋒。

　　第三期培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員全面進(jìn)入工廠(chǎng)。顧問(wèn)組也真正從招聘-培訓(xùn)-招聘的循環(huán)中解脫出來(lái)，開(kāi)始把全部精力放在工廠(chǎng)的流程改造上。

　　用"流水線(xiàn)"的流程培養(yǎng)人才，用規(guī)范化的體系建立團(tuán)隊(duì)，"百日樹(shù)人"后來(lái)成為"親親我"的核心培訓(xùn)體系。在后來(lái)的延續(xù)中，雖然"百日樹(shù)人"在流程和內(nèi)容上有所調(diào)整，但是核心內(nèi)容仍然保留了當(dāng)初的風(fēng)格和精神。