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企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)提升人力資本的重要手段之一,一些知名企業(yè)也為企業(yè)建立了自己的企業(yè)大學(xué), 為企業(yè)源源不斷的提供人才,通常情況下,企業(yè)培訓(xùn)員工大多采用三種方式。
OJT是目前企業(yè)內(nèi)最常用的手段之一,各部門的領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)驗豐富或技術(shù)嫻熟的老員工對普通員工和新員工的培訓(xùn)都屬于OJT培訓(xùn)之一。OJT的特點是針對一些工作技能和工作方法進(jìn)行培訓(xùn),同時可以隨時隨地進(jìn)行,不受時間的限制,而且效果較為顯著,且實用性較強,受訓(xùn)的員工可以在短期內(nèi)在技能和方法上獲得提升,同時所需的成本較小,因此很多中小型企業(yè)大多采用這種培訓(xùn)方式。但這種培訓(xùn)方式同樣有其弊端,就是培訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中缺乏一定的傳授技巧,缺乏系統(tǒng)化的教學(xué),另外是缺乏規(guī)劃,很多時候是見到問題,解決問題,對那些潛在的問題很難發(fā)現(xiàn)到。
另外是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),既企業(yè)挖掘內(nèi)部講師進(jìn)行培訓(xùn),這類培訓(xùn)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用,濤濤國際的《講師訓(xùn)》系列課程就曾為眾多知名企業(yè)授訓(xùn)過,一些有實力的企業(yè)也會組建自己的企業(yè)大學(xué)。這種培訓(xùn)方式可以讓員工接受系統(tǒng)化的教學(xué),同時講師屬于內(nèi)部資源,在時間的操控上更加靈活,而且更節(jié)約人力成本。這些講師多是從企業(yè)內(nèi)部選拔,多為工作經(jīng)驗豐富的員工為主題,因此缺乏專門的授課技巧,授課過程中常遇到的問題就是表達(dá)能力欠佳、課件研發(fā)能力不足、課堂氛圍枯燥等等,所以TTT課程已經(jīng)成為眾多企業(yè)追捧的課程之一。
最后一個是聘請外部講師進(jìn)行培訓(xùn)。這類方法適用于所有企業(yè),因為企業(yè)既可以通過參加公開班的方式進(jìn)行,也可以聘請外部講師到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),兩種形式有效保證了任何企業(yè)都可以通過外部講師來提升員工能力。對一些大型企業(yè)來說,聘請外部講師培訓(xùn)是對內(nèi)部培訓(xùn)的一個補充,因為一些深入的問題單憑企業(yè)內(nèi)部講師是無法解決的,這是可以依靠外部講師豐富的知識和多年的工作經(jīng)驗,來幫助企業(yè)解決疑惑,對一些發(fā)展中的企業(yè)來說,外部講師培訓(xùn)更是為企業(yè)發(fā)展護(hù)航的有效手段之一。外部講師培訓(xùn)的一個缺點是講師可能無法了解企業(yè)的實際情況和企業(yè)文化,因此在授課過程中所輸導(dǎo)的價值觀會產(chǎn)生于企業(yè)情況不符的現(xiàn)象,因此企業(yè)咨詢管理公司在培訓(xùn)之初要對企業(yè)有足夠的了解,例如濤濤國際在課程合作前,都要求培訓(xùn)顧問對企業(yè)文化做足夠的了解,包括組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)需求分析等等,這樣保證了課程的有效產(chǎn)出。
除此之外,像elearning等方式一些企業(yè)也在采用,但范圍較少。在企業(yè)培訓(xùn)方式的選擇上,企業(yè)可以結(jié)合自身情況進(jìn)行考量,并選擇最終適合自己的方式。
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