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有人說:最好的福利是培訓(xùn),最佳的投資是教育。在我看來,員工給企業(yè)最大的匯報(bào)是忠誠。有一次和一個(gè)買酒的商貿(mào)公司的老板在聊天,他談到現(xiàn)在企業(yè)最缺的就是人才,新招的員工干個(gè)幾天就走人,干的最長的也不超過一年。當(dāng)前,一個(gè)中小企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)人才很難,留住一個(gè)人才更難,尤其是銷售方面的人才。人才是招不到的,人才只能通過培訓(xùn)才變成企業(yè)發(fā)展所需的棟梁之才。
一、培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的好處
公司擁有完善專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,通過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、讓員工能有更好發(fā)展平臺(tái),滿足員工發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要。下面我從五個(gè)角度來談?wù)劊?/p>
1、吸引人才
企業(yè)重視培訓(xùn)才能吸引優(yōu)秀人才的加盟,因?yàn)榕嘤?xùn)不僅是企業(yè)發(fā)展地需要,更是人才自身的需要。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,許多人才在應(yīng)聘選擇企業(yè)時(shí),其中一個(gè)重要的因素便是要考慮這個(gè)企業(yè)是否能對(duì)員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有公司曾在北京的十幾所大學(xué)進(jìn)行過大學(xué)生求職意向調(diào)查,結(jié)果表明:80%以上的人把去外企謀職當(dāng)作自己的第一選擇。當(dāng)問及原因時(shí),他們幾乎都把外企的培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)當(dāng)作首選因素
2、培養(yǎng)人才
日本松下電器公司有一句名言:“出產(chǎn)品之前先出人才”,其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào):“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的‘殺手锏’,誰擁有它誰就預(yù)示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會(huì)對(duì)教育置若罔聞。”要想快出人才,多出人才,出好人才企業(yè)只有依靠內(nèi)部培訓(xùn)才能獲得更多的優(yōu)秀員工。通過實(shí)施有效培訓(xùn)不但迅速提高基層員工綜合能力,企業(yè)中層管理者和骨干員工的管理專業(yè)素質(zhì)也會(huì)顯著提高。
3、留住人才
培訓(xùn)是留住人才的重要手段,企業(yè)的每個(gè)發(fā)展階段都有企業(yè)最需要的人才和相應(yīng)的崗位,企業(yè)只有通過持續(xù)不斷地培訓(xùn),員工的工作技能和個(gè)人綜合素質(zhì)才能得到顯著的提升,并且為企業(yè)的高速發(fā)展做出他們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果沒有培訓(xùn),絕大多數(shù)優(yōu)秀員工是不可能留得下來的,沒有人喜歡在不能得到知識(shí)提升的地方,等待自身能力和個(gè)人收入的不斷下降,即便是留下來了這樣的企業(yè)也不會(huì)有所發(fā)展。
4、提高企業(yè)經(jīng)營效益
通過培訓(xùn)企業(yè)可獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的顯著效益。國際知名企業(yè)平均的培訓(xùn)效益是;每支出1美元,獲得的經(jīng)濟(jì)效益為26美元。例如;在摩托羅拉,每花1美元在培訓(xùn)上就可以連續(xù)三年,每年提升30美元的生產(chǎn)力。哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究表明,員工滿意度每提高5%,企業(yè)盈利隨之會(huì)提高2.5%,越來越多的企業(yè)家已經(jīng)明白一個(gè)道理;"投在人腦中的錢比投在機(jī)器上的錢能夠賺回更多的錢"。
5、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力
在市場中競爭是企業(yè)的常態(tài),面對(duì)市場日益激烈的競爭,企業(yè)只有與對(duì)手相比存在著核心競爭優(yōu)勢時(shí),企業(yè)才有可能在激烈的市場競爭中贏得一席之地,而最能體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的就是企業(yè)的人才優(yōu)勢和企業(yè)品牌形象。保證顧客的忠誠度靠的是訓(xùn)練有素的企業(yè)員工,沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,不但會(huì)降低產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、影響顧客的購買決策,還會(huì)損害企業(yè)品牌形象,對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)正是增強(qiáng)核心競爭力的有效手段之一。
二、培訓(xùn)對(duì)員工的好處
有人認(rèn)為:培訓(xùn)只是對(duì)企業(yè)有利,對(duì)員工來說是一種說教。其實(shí)不然,通過專業(yè)培訓(xùn),員工自身綜合素質(zhì)的提高時(shí)非常明顯的,個(gè)人的潛力將得到最大限度的釋放,為員工以后成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、激發(fā)員工積極性
在人力資源開發(fā)與管理中,對(duì)員工的培訓(xùn)往往被視為企業(yè)的福利。持續(xù)不斷地培訓(xùn)不只是讓員工得到了個(gè)人知識(shí)和能力的提高。還會(huì)使員工發(fā)自內(nèi)心的感激企業(yè)為他們提供了使自己成長、發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這樣的結(jié)果鼓舞了士氣、激發(fā)了潛能并有效調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性。當(dāng)員工有了自尊和自信心,他就會(huì)在工作中將“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”。而員工敬業(yè)精神的產(chǎn)生,會(huì)自然而然地增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
2、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
據(jù)調(diào)查現(xiàn)實(shí),介紹過培訓(xùn)的員工無論在團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作責(zé)任、歸屬感、忠誠度方面都比沒有接受過培訓(xùn)的員工要高,通過培訓(xùn)可以聯(lián)絡(luò)員工之間的溝通,增加感情,團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。
3、提高個(gè)人素質(zhì),發(fā)揮個(gè)人潛能,承擔(dān)更多責(zé)任
通過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì),在能很好勝任工作的同時(shí),創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會(huì),更大限度的激發(fā)員工的潛能。潛能的發(fā)揮有利于完成原來不可能完成的工作任務(wù),使得員工能承擔(dān)更多的發(fā)展責(zé)任,為公司出謀劃策,萬眾一心,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提供智力保障。
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