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培訓(xùn)如何真正讓中小企業(yè)得益
中小企業(yè)生存難不難,苦不苦,只有真正接觸過經(jīng)營過的才會知道。
數(shù)量巨大的中小企業(yè)在激烈的市場競爭中面臨弱勢的競爭地位以及自身有限的競爭性資源,往往也很難吸引到高素質(zhì)的適應(yīng)自身發(fā)展且迫切需要的人才來支持企業(yè)自身的發(fā)展。人才的缺乏嚴(yán)重地制約了我國中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與壯大;同時(shí),中小企業(yè)人才的流動性較大,導(dǎo)致企業(yè)對員工的培訓(xùn)成本居高不下,也嚴(yán)重制約了中小企業(yè)開展員工培訓(xùn)的積極性。目前中小企業(yè)開展培訓(xùn)的主要目的是幫助員工勝任目前崗位的工作,而未能根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)開展有效的培訓(xùn),導(dǎo)致中小企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略性和前瞻性不夠。同時(shí)中小企業(yè)也普遍存在培訓(xùn)的方式方法缺乏有效的創(chuàng)新等一系列問題。
為此,中小企業(yè)老板也在動腦筋想辦法,看通過什么辦法什么方式擺脫困境,獲得新生。于是,為了開闊視野、增長見識,他們抽出空閑擠出時(shí)間參加了各種各樣的培訓(xùn),購買了形式各異的學(xué)習(xí)卡,結(jié)果,到頭來什么東西也沒有在心里留下。
怎么辦?
難道中小企業(yè)面對培訓(xùn)就得追隨潮流、跟著大企業(yè)的腳步前進(jìn)嗎?
現(xiàn)在,這樣的方式不適合中小企業(yè),中小企業(yè)有自己的實(shí)際情況,很多中小企業(yè)仍實(shí)行家族式管理的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),他們往往各項(xiàng)制度更新滯后,與市場環(huán)境轉(zhuǎn)換不同步,還有許多企業(yè)家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“個(gè)人英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來滿足自己的心理,他們管理方式不科學(xué),結(jié)果經(jīng)營出現(xiàn)困難,大量產(chǎn)品積壓,利潤水平下降,內(nèi)部積累大幅度減少等諸多問題等等,都需要找出切實(shí)有針對性的方法來解決。
面對這種培訓(xùn)市場的狀況,對中小企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)考驗(yàn),如果想通過培訓(xùn)來解決問題,就必須轉(zhuǎn)換思路,擯棄以往培訓(xùn)課程,尋找適合中小企業(yè)自身的培訓(xùn)方式。
筆者認(rèn)為,必須重視中小企業(yè)管理者的培訓(xùn)工作。由于中小企業(yè)自身組織結(jié)構(gòu)的單一性,中小企業(yè)的管理者對員工個(gè)人施與了更大的影響力,管理者的一言一行將更加直接影響到員工的行為和企業(yè)的發(fā)展。因此,對中小企業(yè)管理者的管理培訓(xùn)必須有力地進(jìn)行。管理培訓(xùn)一定要有創(chuàng)新性,要在實(shí)踐中找出有效的培訓(xùn)措施和方法,要在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)管理者培訓(xùn)活動的直接有效性,針對企業(yè)特點(diǎn),在培訓(xùn)活動中加強(qiáng)對企業(yè)的診斷咨詢功能,結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),開展案例教學(xué),更好地強(qiáng)調(diào)針對性
針對這種情況,我們不難得出這樣的結(jié)論,市場上以往簡單的公開課、內(nèi)訓(xùn)課已經(jīng)不能(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)滿足中小企業(yè)的需求,中小企業(yè)迫切需要的是一對一互動式的培訓(xùn)服務(wù)。
一對一培訓(xùn),就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人單獨(dú)面對培訓(xùn)老師,把企業(yè)遇到的問題或是打算告訴老師,培訓(xùn)老師根據(jù)再根據(jù)自己的營銷經(jīng)驗(yàn)以及市場及企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況,積極實(shí)行為客戶帶來增值效果的咨詢式培訓(xùn)。
在深入了解企業(yè)的實(shí)際情況后,通過各種咨詢手段及現(xiàn)代培訓(xùn)體系進(jìn)行專業(yè)診斷,發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求與業(yè)務(wù)薄弱點(diǎn),最后給出專業(yè)的意見或建議,并征求企業(yè)意見,與他們共同制定解決方案,從而使最終的培訓(xùn)能針對性地解決企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)問題,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
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