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變更商標應吻合企業(yè)文化
也許還記得,自己小時候老吵著要去吃麥當勞,都是因為看到了當時“麥當勞”制作了一輯廣告——嬰兒坐在搖籃中前后擺動,臉上的表情隨著窗外麥當勞金色的“M”標識時而開心而笑,時而扁嘴而哭。在這個成功的廣告中,人們不僅記住了可愛的寶寶,同時也記住了麥當勞那個金色的“M”標識。
一個鮮明醒目的標志,不僅能便于宣傳推出市場,同時也可以使消費者更加快捷地接受和認知。不過,從去年開始,市場上又刮起一股“換標”風,不少人們耳熟能詳?shù)钠放贫技娂?ldquo;變臉”,或改變風格或更換LOGO。其中包括摒棄紅黃顏色選擇黑色色調(diào)為主的麥當勞新形象店、也有去除了原標識中Starbucks和coffee兩個英文單詞的星巴克咖啡、國內(nèi)的牛奶巨頭“伊利”、360殺毒、李寧都先后更換了舊標識……看來,品牌換標、換風格的創(chuàng)意正是應了那句話“一切皆有可能”。
縱觀眾多換標的企業(yè),其體現(xiàn)的主要特點有以下幾種:企業(yè)文化的延伸。舊標已無法承載下企業(yè)所要表達的內(nèi)涵;更加美觀。企業(yè)初創(chuàng)時,受條件等因素制約并沒有下大力度設(shè)計美觀的商標,隨著不斷壯大,企業(yè)需要一個更加吸引眼球、特色鮮明的標識來體現(xiàn)精神面貌;與國際接軌。隨著選擇“走出去”的企業(yè)越來越多,原來代表企業(yè)的LOGO欠缺時代感和流行感,更換一個更加時髦的標識,讓產(chǎn)品在走出國門的時候能更好地融入國外市場,提升身價。
對于企業(yè)更換標識,消費者的反應也是褒貶不一,支持的一方認為企業(yè)標識也要與時俱進不斷發(fā)展;反對的一方則認為,作為主要識別標志的企業(yè)形象和LOGO更換后必會造成消費者不適應,從而影響銷售。
歸根結(jié)底,商標作為一個標識,承載著企業(yè)的商譽和消費者的信任。不少品牌選擇換標也是為了迎合企業(yè)新的發(fā)展階段并使之更加貼進不斷成長的消費者。以不久前剛剛換標的星巴克咖啡為例,新標識中去除了原標上圍住魔女圖案的圓圈,寓意是為星巴克帶來自由度和靈活度,思維要跳出咖啡之外,開拓更多元化的業(yè)務。
不過,目前來看還存在一個問題,一些企業(yè)在換標時盲目地追求外觀的美感而背離了本來的企業(yè)文化,反而讓消費者不能接受和認同。所以,企業(yè)在換標的同時,還應多考慮消費者的接受能力,畢竟品牌換標的初衷是雙贏,并不是讓消費者體驗云里霧里意義不鮮明的蒙太奇作品。
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