審計局效能監(jiān)察實施意見
對服務(wù)對象提出的屬于本科、室職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)該解答、受理、辦理的事項，不解答、不受理、不辦理的，視為對服務(wù)對象提出的正當(dāng)要求和意見置之不理。
（四）不按規(guī)定程序公開辦事、辦事不公的。
工作人員按規(guī)定程序公開辦事（涉密的除外），或辦事不公的；未亮證掛牌上崗的；不涉密的辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)、時限、條件、紀(jì)律等未向社會或服務(wù)對象公開的；視為不按規(guī)定程序公開辦事。對辦理同類事項的不同服務(wù)對象，在相同的條件下，未同等對待的，視為辦事不公。
（五）辦事效率低下或者有意拖延的。
未向服務(wù)對象一效性告知相關(guān)依據(jù)、辦事程序和要求的全部書面材料的；未一次性告知手續(xù)、資料是否完整、齊全的；對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，未在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)的，視為辦事效率低下或者有意拖延。
（六）辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任的。
工作人員對于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事項未及時辦理的；對涉及其他部門或內(nèi)設(shè)機構(gòu)的事項未及時主動協(xié)助辦理的；本科、室事項辦結(jié)后未及時報送、移交其他單位或內(nèi)設(shè)機構(gòu)的，視為辦事推諉、敷衍塞事。對服務(wù)對象提出的問題，答復(fù)不正確、不明確的，視為不負(fù)責(zé)任。
（七）未按規(guī)定執(zhí)行公務(wù)或執(zhí)行公務(wù)行為不文明，有損機關(guān)形象的。
未按《中華人民和國審計法》和市《關(guān)于改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，抓好效能建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟建設(shè)軟環(huán)境的若干規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度實施行政行為的，視為未按規(guī)定執(zhí)行公務(wù)，著裝不整潔、粗俗，工作期間有酗酒、娛樂等行為，視為執(zhí)行公務(wù)不文明，有損機關(guān)形象。
（八）其他不滿意行為。
工作人員有上述（一）至（八）條中任何一款一次的，予以批評教育，責(zé)令作出書面檢查；兩次以上的，予以誡勉談話，取消當(dāng)評優(yōu)資格；三次以上的，在全局范圍內(nèi)予以通報批評，并調(diào)離原工作崗位；調(diào)離后在新崗位上再次違反的，給予行政處分；違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重，造成嚴(yán)重影響的，追究直接負(fù)責(zé)的主管人員的責(zé)任；工作人員構(gòu)成違紀(jì)的或者科、室負(fù)責(zé)人包庇有關(guān)責(zé)任人的，按照干部管理權(quán)限和有關(guān)程序予以處理。同時，經(jīng)局長室研究，經(jīng)濟上予以一定處罰，扣除一定的考勤獎或終獎金。
五、具體要求
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)成員為：組長：蔡建新，副組長：陸衛(wèi)忠、黃天杰，成員：張祖平、陳善沖、陳建榮、張玉紅、董士飛。具體負(fù)責(zé)對行政效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
（二）擺上位置。要把效能建設(shè)放到工作的重要位置，增強大局意識、服務(wù)意識和效率意識，制定并落實改進(jìn)作風(fēng)、提高行政效率的計劃、措施和工作責(zé)任制。
（三）務(wù)實求真。成立投訴辦公室（辦公室設(shè)在秘書科），公布舉報電話（），接受效能投訴，開展監(jiān)督檢查，切實把效能監(jiān)督工作落到實處。
六、有關(guān)規(guī)定
（一）固定資產(chǎn)投資審核中心參照本《實施意見》執(zhí)行。
（二）本《實施意見》自發(fā)文之日起執(zhí)行。，