辦公室主任工作思路
（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)。一是舉辦一期辦公室主任培訓(xùn)。針對(duì)近來部分基層新任辦公室主任對(duì)辦公室業(yè)務(wù)不熟悉、抓不住重點(diǎn)、問題紕漏多等問題，舉辦一期基層辦公室主任培訓(xùn)班，重點(diǎn)提高基層辦公室主任的工作能力和素質(zhì)水平。二是舉辦一期公文檔案培訓(xùn)。對(duì)全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進(jìn)行一期專業(yè)培訓(xùn)，從建立制度、情況處理、考核事項(xiàng)等進(jìn)行專門的授課，不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓(xùn)。針對(duì)基層辦公室從社會(huì)上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務(wù)、文字水平生疏、信息材料不過關(guān)問題，市局辦公室舉辦信息輪訓(xùn)班，抽調(diào)基層信息員到市局辦公室進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過在日常工作中進(jìn)行傳幫帶提高他們的業(yè)務(wù)水平。四是開展一期機(jī)關(guān)兼職信息員集訓(xùn)。五是加強(qiáng)辦公室自身的學(xué)習(xí)教育。建立辦公室信息材料庫，堅(jiān)持每周半天的集體學(xué)習(xí)制度，每月一次的信息資料部析會(huì)制度，不斷提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力。
（三）改進(jìn)工作機(jī)制。隨著形勢(shì)的變化發(fā)展，有些制度已經(jīng)不能適應(yīng)工作需要，必須對(duì)辦公室各項(xiàng)工作機(jī)制制度進(jìn)行修訂完善。一是信息反饋機(jī)制。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送，提高信息的傳送速度。采取專人編發(fā)、輪流值周的方法，確保信息反饋不間斷，采集不漏編，上報(bào)不斷檔。建立信息庫，對(duì)各縣市區(qū)局信息進(jìn)行統(tǒng)一下載、分類管理、同享用，整合全市國稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報(bào)送力度，爭(zhēng)取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強(qiáng)信息采編的向下反饋，及時(shí)向基層通報(bào)信息采編重點(diǎn)，進(jìn)一步提高信息采用率。經(jīng)常深入業(yè)務(wù)科室和基層單位，了解具體的稅收征管情況，采寫一批反映國稅工作經(jīng)驗(yàn)成績(jī)的重點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)。二是檢查考核機(jī)制。①完善辦法，實(shí)現(xiàn)對(duì)接。圍繞省局效能考核辦法，對(duì)市局辦公室考核辦法進(jìn)行修訂完善，實(shí)現(xiàn)省局考核內(nèi)容與市局考核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對(duì)接。②分段考核，匯總計(jì)分。把全的考核內(nèi)容和分值按考核項(xiàng)目和考核時(shí)間量化成具體的分?jǐn)?shù)，把具體的工作任務(wù)目標(biāo)細(xì)化具體到每月或每季，凡沒有完成當(dāng)期考核任務(wù)的予以扣分，防止底突擊完任務(wù)。③對(duì)口檢查，分類指導(dǎo)。把辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，并按人員分工負(fù)責(zé)分別加強(qiáng)對(duì)基層辦公室工作的檢查和指導(dǎo)，提高檢查考核的針對(duì)性。④強(qiáng)化落實(shí)，狠抓整改。定期不定期對(duì)辦公室各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，必須進(jìn)行限期整改，并隨時(shí)跟蹤整改效果。⑤開展評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內(nèi)，對(duì)基層辦公室工作分別進(jìn)行單項(xiàng)和整體考核，嚴(yán)格按量化分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)比，并將全成績(jī)予以通報(bào)。凡考核成績(jī)?cè)诤笕�名的，建議縣局不予評(píng)先評(píng)優(yōu)。三是信訪督查機(jī)制。①對(duì)信訪制度進(jìn)行修訂完善，進(jìn)一步明確信訪職責(zé)和考核辦法。②實(shí)行工作督查責(zé)任制，加強(qiáng)督查件的記錄存檔，做到誰督查、誰落實(shí)、誰負(fù)責(zé)，加大對(duì)基層的考核力度。③完善保密工作一票否決制，凡在保密工作中出現(xiàn)問題的，除對(duì)有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任外，一律撤該單位的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
（四）提高服務(wù)水平。一是提高辦文質(zhì)量。加強(qiáng)電子公文處理系統(tǒng)的管理，做到文件格式規(guī)范，傳遞及時(shí)順暢，處理程序正確，防止越權(quán)發(fā)文、審批不嚴(yán)、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，做到緊急事項(xiàng)馬上辦理，重要事項(xiàng)跟蹤辦理，日常事項(xiàng)隨時(shí)辦理，長(zhǎng)期事項(xiàng)限時(shí)辦理，做到不推諉責(zé)任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂，提高辦公室工作的預(yù)見性、計(jì)劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會(huì)水平。加強(qiáng)全市性會(huì)議的組織，規(guī)范會(huì)議組織程序，初收集各科室會(huì)議計(jì)劃并進(jìn)行匯總，形成全市性會(huì)議計(jì)劃備案制度。加強(qiáng)局長(zhǎng)辦公室議程的報(bào)送，進(jìn)一步提高會(huì)議的質(zhì)量效率。，