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人社局辦公室2019年年終總結

更新:2023-09-16 11:42:17 高考升學網

年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。以下是人社局辦公室年終總結范文,歡迎閱讀。

  【范文1】

  今年以來,我在局領導的精心指導下,在各位同事的支持和幫助下,通過深入學習實踐科學發(fā)展觀,牢記為領導分憂,為職工解難的宗旨,切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將全年個人工作總結如下:

  一、基本工作情況

  (一)努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質

  由于我今年4月份被借調到辦公室工作,對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務知識知之甚少,這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習,積極進取,才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被社會所淘汰。平時我努力學習勞動保障法律法規(guī),學習上級重要會議精神,積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合工作實際,認真做好學習筆記,主動向局領導和各位同事請教,真正做到各項業(yè)務工作輕車熟路。

  (二)腳踏實地,認真做好本職工作

  我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調,服務的職能,一年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,我的工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事,但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置擺正,把職責搞清,尊敬領導,團結同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,踏踏實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。

  (三)嚴格要求自己,時刻警醒

  要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在辦公室工作方面還存在學習不夠,工作經驗不足,業(yè)務知識不熟悉,這就要求我平時要虛心向領導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

  二、存在問題

  一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在學習業(yè)務知識上,還學的不夠,學的不精,導致我在開展工作上不能運用自如;在工作方法上還需要主動、大膽,還應該多和領導、同事溝通,加強與他們的往來,這樣工作才會開展的順利。

  三、下步打算

  (一)繼續(xù)加強對勞動保障法律法規(guī)的學習,深刻領會其主要精神和內涵。

  (二)強化自己對辦公室各項業(yè)務能力的提高。

  ,我認為自己從思想認識、理論知識上,還是業(yè)務技能上都有了提高,這些進步是全局領導和同事對我工作的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我十分感謝你們,也希望你們能一如既往的支持和幫助我,我將不甚感激。也希望,我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作,為我區(qū)勞動保障事業(yè)盡一份微薄之力!

  【范文2】

  以來,在市委辦、市政府辦的精心指導和局黨組的正確領導下,市人社局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、督查落實、信息反饋、管理協(xié)調、后勤保障作用,全面優(yōu)化管理服務,不斷提高隊伍整體素質,促進了人力資源和社會保障各項工作目標任務按時保質完成。

  (一)公文處理力求優(yōu)質高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定,把好公文出口關,認真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質量。截止11月份,辦公室共處理各級各類來文3400件,收發(fā)明電188份、密電11份,本局發(fā)文621件,收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中,我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發(fā)利用,整理編印了《2010年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中,注重研究、吃透政策,分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖,掌握領導的工作思路和打算,使執(zhí)行政策不走樣、傳達精神不跑調。在工作要點、會議報告、領導講話等重要文件的把握上,力求做到嚴謹規(guī)范。

  (二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力,為全局工作開展營造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作,積極推進政務信息公開,制定和落實政務信息考核辦法,及時兌現(xiàn)2010年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關信息宣傳部門的溝通協(xié)調,努力實現(xiàn)局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份,我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條,市政府《政務信息》采用34條,均提前完成兩辦下達的信息采用任務,分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條,其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發(fā)布585條,為市直機關第一名。政務信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。

  (三)信訪維穩(wěn)力求扎實有效。堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度,落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作,及時掌握群眾信訪動態(tài),在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度,制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協(xié)調配合,及時研究和協(xié)調解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份,登記信訪總計511件(次),其中來信170件,來訪341件(次),信訪件均在規(guī)定期限內辦結,沒有發(fā)生突發(fā)群體性事件,進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網上信訪606件,其中《局長信箱》109件,《市民論壇》497件,回復率100%,市民論壇回復數(shù)量為全市前三。妥善處理“9.8”突發(fā)事件,做好安全保衛(wèi)工作,未發(fā)生安全責任事故。信訪、網絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號,網絡問政工作在全市總結表彰大會上作典型發(fā)言。

  (四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作,注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項,力求做到重點督查隨時查,一般督查定期查,確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作,探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結合,確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報,及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作,2011年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件,較去年增加128%;其中主辦27件、協(xié)辦30件,全部在規(guī)定時限內辦結完畢,代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外,還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。

  (五)日常管理力求規(guī)范有序。以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,制訂和完善了機關內部的各項規(guī)章制度,確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網站管理,注重版面、信息維護更新,及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底,累計發(fā)布信息2525條,點擊量達113萬人次。12333咨詢電話服務中心本著“用心傾聽,真誠服務”的理念,強化服務舉措,提高服務效能;至11月底,受理來電總數(shù)達19482人次,比去年同期增長48%,咨詢員在線率、來電辦結率均達100%。加強財政預決算管理,嚴格執(zhí)行財務管理制度,保證全局工作的正常運轉;加強與財政、公積金等部門溝通協(xié)調,

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