今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核，個人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況作工作總結(jié)如下。

一、堅持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

　　1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

　　2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，通過三個階段的學(xué)習(xí)，我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改。

　　3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共參加計算機培訓(xùn)3期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高，并在“中國公文范文網(wǎng)”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試，不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機一級MS等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

二、認真履行職責(zé)，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務(wù)。

　　1、認真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān)，確保了我行公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

　　2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

　　3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達萬余字，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

　　4、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣，促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期，編發(fā)簡報23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡報”采用2期，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅農(nóng)民報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇，點擊率達到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄，對外稿件采用率達到了89%。其中，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎，并獲得了三等獎證書。

　　5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》，個人工作總結(jié)范文為市分行機關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項按排合理有序，為保持市分行機關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。

　　6、服從組織安排，認真搞好各類檢查工作。今年，在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下，我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排，先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù)，受到檢查工作組的好評。

三、存在問題和工作打算

　　自己雖然在辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。

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