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二、加強(qiáng)值班制度,確!皟晒(jié)、兩會(huì)”期間通訊暢通
“兩節(jié)、兩會(huì)”期間,各執(zhí)法單位要列出值班表,落實(shí)好分管領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法科(處)長(zhǎng)帶班等執(zhí)法應(yīng)急值班制度,一旦發(fā)生突發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,務(wù)必要做到快速反應(yīng),妥善處置。發(fā)現(xiàn)涉嫌質(zhì)量違法的苗頭或情況,執(zhí)法人員必須在第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng),開展執(zhí)法檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置,把問題隱患和事故苗頭解決在萌芽狀態(tài),特別要嚴(yán)防發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題。同時(shí),要加強(qiáng)與各類媒體的溝通合作,對(duì)突發(fā)事件的處理,要及時(shí)把握好輿論導(dǎo)向,做到積極、妥善、有效應(yīng)對(duì)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大案件要及時(shí)向我局值班室、監(jiān)督處和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,并及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)。
三、嚴(yán)格程序規(guī)定,認(rèn)真做好質(zhì)量申訴舉報(bào)工作
“兩節(jié)、兩會(huì)”期間,局12365申訴舉報(bào)中心要落實(shí)24小時(shí)值班制度,各執(zhí)法單位12365分中心人員要確保通訊暢通,確保申訴、舉報(bào)熱線不斷線。要嚴(yán)格按照規(guī)定程序,積極有效處置消費(fèi)者、用戶提出的申訴、舉報(bào)和咨詢,對(duì)敏感問題要及時(shí)分析、研判,積極化解,防止問題擴(kuò)大。并定期向我局報(bào)送申訴、舉報(bào)和咨詢處理情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成執(zhí)法打假工作合力
各執(zhí)法單位要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、消防、農(nóng)委、商務(wù)、建設(shè)交通等相關(guān)主管部門的工作聯(lián)系與溝通,適時(shí)組織聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng),整合資源,統(tǒng)籌安排,明確職責(zé),分工合作,以發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)各方力量,擴(kuò)大專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的效果。
五、圍繞熱點(diǎn)產(chǎn)品,加大日用消費(fèi)品和節(jié)令產(chǎn)品監(jiān)督抽查力度
要突出與民生、安全密切相關(guān)的日用消費(fèi)品和節(jié)令熱點(diǎn)產(chǎn)品,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)在各級(jí)監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,須責(zé)令
全國(guó)兩會(huì)關(guān)于高考提
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