一、細節(jié)即是修養(yǎng)

　　20多年前，一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對于剛剛走出校門的青年們來說是一個非常好的機會，所以一時間，應(yīng)征者云集。經(jīng)過嚴格的初選、復試、面試，總經(jīng)理最終挑中了一個毫無經(jīng)驗的青年。

　　副總經(jīng)理對于他的決定有些不理解，于是問他：“那個青年勝在哪里呢?他既沒帶一封介紹信，也沒受任何人的推薦，而且毫無經(jīng)驗。”

　　總經(jīng)理告訴他：“的確，他沒帶來介紹信，剛剛從大學畢業(yè)，一點經(jīng)驗也沒有。但他有很多東西更可貴。他進來的時候在門口蹭掉了腳下帶的土，進門后又隨手關(guān)上了門，這說明他做事小心仔細。當看到那位身體上有些殘疾的面試者時，他立即起身讓座，表明他心地善良、體貼別人。進了辦公室他先脫去帽子，回答我提出的問題時也是干脆果斷，證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。”

　　總經(jīng)理頓了頓，接著說：“面試之前，我在地板上扔了本書，其他所有人都從書上邁了過去，而這個青年卻把它撿起來了，并放回桌子上;當我和他交談時，我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔，頭發(fā)梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈。在我看來，這些細節(jié)就是最好的介紹信，這些修養(yǎng)是一個人最最要的品牌形象。”

　　人生感悟：

　　“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。”諾貝爾曾經(jīng)說過：“要想獲得成功，應(yīng)當事事從小處著手。”而關(guān)注細節(jié)的人無疑也是能夠捕捉創(chuàng)造力火花的人。一個不經(jīng)意的細節(jié)，往往能夠反映出一個人最深層次的修養(yǎng)。

　　二、堅持到最后才是勝利

　　一個青年剛剛大學畢業(yè)，憑借著自己的能力，他找到了一份人人羨慕的高薪工作，在一個海上油田鉆井隊里做技術(shù)員。

　　工作的第一天，領(lǐng)班要求青年在限定的時間內(nèi)登上幾十米高的鉆井架，把一個包裝好的漂亮盒子拿給在井架頂層的主管。

　　青年對這第一個任務(wù)信心百倍，他拿著盒子，快步登上狹窄的舷梯，登舷梯是十分累人的，當青年氣喘吁吁、滿頭大汗地登上頂層，把盒子交給主管時，主管只在盒子上面簽下自己的名字，又讓他送回去。于是，青年按照吩咐又快步走下舷梯，把盒子交給領(lǐng)班，而領(lǐng)班也是同樣在盒子上面簽下自己的名字，讓他再次送給主管。

　　青年此時有些耐煩了，他覺得這項工作一點意義也沒有�？墒穷I(lǐng)導的命令不得不執(zhí)行，于是青年又轉(zhuǎn)身登上舷梯。當他第二次登上井架的頂層時，已經(jīng)渾身是汗，兩條腿抖得厲害。主管和上次一樣，只是在盒子上簽下名字，又讓他把盒子送下去。年輕人擦了擦臉上的汗水，轉(zhuǎn)身走下舷梯，把盒子送下來，然而，領(lǐng)班還是在簽完字以后讓他再送上去。

　　青年有些生氣了，他覺得主管和領(lǐng)班是在跟他開玩笑。他長長地嘆了一口氣，盡力忍著不發(fā)作，擦了擦滿臉的汗水，抬頭看著那已經(jīng)爬上爬下了數(shù)次的舷梯，拿起盒子，步履艱難地往上爬。當他上到頂層時，渾身上下都被汗水浸透了，汗水順著臉頰往下淌。他第三次把盒子遞給主管，主管看著他慢條斯理地說：“請你把盒子打開。”

　　青年于是打開了盒子——里面竟然是兩個玻璃罐：一罐是咖啡，另一罐是咖啡伴侶。年輕人終于無法克制心頭的怒火，把憤怒的目光射向主管。主管接著對他說：“請你把咖啡沖上。”這時，青年將所有的憤怒和不滿全部發(fā)泄了出來，他“啪”地一聲把盒子扔在地上，大聲地說：“我不干了!”

　　此時，主管搖了搖頭，對青年說：“很遺憾，如果你再忍耐一下，你就可以通過這個考驗了。剛才我們所做的是一種‘承受極限訓練’，因為我們在海上作業(yè)，隨時會遇到危險，這就要求隊員們有極強的承受力，承受各種危險的考驗，只有這樣才能成功地完成海上作業(yè)任務(wù)。你已經(jīng)通過了前面三次，只差最后一關(guān)，你沒有喝到自己沖的勝利的咖啡。因此，對不起，您不能在這里工作了。”

　　人生感悟：

　　“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍。”忍耐，對于每個人來說都是痛苦的，因為忍耐壓抑了人性。但是，成功往往就是在你忍耐了常人所無法承受的痛苦之后，才出現(xiàn)在你面前的。當困難來臨時，請再堅持一下，千萬不要只差那么一點點就放棄了。

三、勤苦才是大智慧

　　有兩個年輕人同在一家車行里工作，兩個人關(guān)系很好，以兄弟相稱。他們在這家車行已經(jīng)做了兩年了，每天除了修理汽車外什么也沒有。哥哥總不肯閑著，他一會兒掃地，一會兒擦玻璃，有時還幫助別人干活兒。弟弟卻不這么勤快，沒有急活兒的時候他總是懶洋洋地躺著。

　　一天，車行里來了一位中年主顧，他說汽車出了點毛病，讓他們給修理一下。弟弟剛剛吃完飯，正在休息呢，哪里肯干活。于是，哥哥走了過去，把弟弟手中的抹布接過來，給汽車做了檢查。車子沒什么大問題，就是很長時間沒修養(yǎng)過了，于是他對那位先生說：“您放心地交給我吧，車子明天一定能修好。”

　　客人聽到這話，放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起來，他不但修理好了汽車的毛病，還把汽車里里外外擦得一塵不染。這時，躺在一旁的弟弟嘲笑他說：“老兄，別太傻了，不該干的活兒也干了，那么勤快有什么用!”

　　哥哥卻笑了笑說：“反正我也沒事做，擦擦車我并沒有受損失呀，等明天顧客來取車時看到車子煥然一新心里一定很高興。”

　　第二天，那個顧客來取車了，他看到修好的汽車后非常吃驚，連聲感謝修車的哥哥，并對他說：“我是一個大公司的董事長，你為我修車的這種勤快、細致、周到的精神，使我深受感動。我認為你是一個優(yōu)秀的人，你愿意到我的公司去工作嗎?”

　　哥哥的命運從此發(fā)生了改變，不久，經(jīng)過努力他當上了這個公司的部門經(jīng)理;而弟弟卻仍然在車行里做著他覺得枯燥的工作。

　　人生感悟：

　　納西族有這樣一句諺語：“好逸惡勞千金也能吃空，勤勞勇敢雙手抵過千金。”勤勞這種美德是永遠不過時的。哥哥的誠懇和默默無聞的勞動反而贏得了一個大公司董事長的賞識，比起弟弟的自作聰明，勤奮才是大智慧。

　　四、至關(guān)重要的蝴蝶效應(yīng)

　　美國福特公司是全世界都家喻戶曉的知名汽車公司，它不僅使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界獨占鰲頭，甚至改變了整個美國的國民經(jīng)濟狀況。然而，誰又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當初進入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作呢?

　　剛剛從大學畢業(yè)的福特，曾經(jīng)到一家汽車公司應(yīng)聘，一起參加應(yīng)聘的幾個人學歷都比他高，福特面試成功的機率很小。當福特敲門走進董事長辦公室的時候，發(fā)現(xiàn)門口地上有一團紙，他很自然地彎腰把它撿了起來，然后扔進了垃圾簍里。

　　當福特剛剛坐下，準備把之前準備好的自我介紹向公司董事長說出的時候，董事長就發(fā)出了邀請：“很好，福特先生，你很棒，你已經(jīng)被我們錄用了。”此時的福特當然不知道這個令他無法相信的錄用通知竟是源于他那個不經(jīng)意的動作。而此后，福特的表現(xiàn)也并沒有讓董事長失望，甚至最終將公司改名，讓福特汽車聞名全世界。

　　福特的成功看上去很偶然，但實際上卻是必然的，他下意識的動作是習慣、品質(zhì)和修為的體現(xiàn)，而這種習慣的養(yǎng)成卻來源于他們的積極態(tài)度，正如心理學家威廉﹒詹姆士所說：“播下一個行動，你將收獲一種習慣;播下一種習慣，你將收獲一種性格;播下一種性格，你將收獲一種命運。”

　　人生感悟：

　　蝴蝶效應(yīng)指的是在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。對于這個效應(yīng)最常見的闡述是：“一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風。”

　　可見，小事恰恰具有最巨大的力量，我們平時的一言一行都有可能影響一生。在一個人的人生歷程中，一次大膽的嘗試，一個燦爛的微笑，一個習慣性的動作，一種積極的態(tài)度和真誠的服務(wù)，都可以產(chǎn)生生命中意想不到的輝煌或成功，它能帶來的遠遠不止于一點點喜悅和表面上的報酬。

　　五、請坐下來談話

　　一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職，經(jīng)過初試，他們從簡歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進行面試，最終選定一個。最后的面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個進行交談。

　　面試之前，總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準備的椅子拿到了外面。

　　第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進來，他是經(jīng)驗最為豐富的�？偨�(jīng)理輕聲對他說：“你好，請坐。” 應(yīng)聘者看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”總經(jīng)理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關(guān)系，我就站著吧!”

　　第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機敏，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行!”

　　第三位應(yīng)聘者進來了，這是一個應(yīng)屆畢業(yè)生，一點經(jīng)驗也沒有，他面試成功的機率是最低的�？偨�(jīng)理的第一句話同樣是：“你好，請坐。”大學生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進來嗎?”總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當然可以。”

　　面試結(jié)束后，總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣東西，一切的學識和經(jīng)驗都毫無價值。

　　人生感悟：

　　獨立這個詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比，經(jīng)驗和能力上可能是最差的，但有一點最為寶貴的東西，那就是他具有獨立自主的思想，能在問題出現(xiàn)的時候最好的解決它，這就是獨立更深一層的意義。

　　六、抬頭看到星星

　　一個剛剛畢業(yè)的青年，從小到大都一帆風順，在家親人疼，在學校老師也很喜歡他，然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天，青年在路上遇到了大學時的老師，老師關(guān)心地問起學生的境況來。

　　青年可算找到了個訴苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，將自己從離開學校，進入目前工作的公司之后，所有遭遇的不順利情形，一五一十地對老師盡情傾訴。

　　老師聽完了青年的抱怨，只是笑了一下，然后問青年：“你的境況的確不是特別理想，那么，你想怎么改變現(xiàn)狀呢?”

　　青年苦惱地低下了頭：“我又何長不想改變，可是怎么去改呢?老師，您指點我一下吧。”老師點了點頭說：“好吧，你明天晚上如果有空，就到這個地址來找我!”說著，老師遞了張名片給青年。

　　第二天晚上，青年如約來到了老師的住處。老師看到青年，便把他領(lǐng)到了天臺上，跟他一起聊天、看星星。老師一直說著無關(guān)痛癢的話，青年有些不耐煩了，一直在求老師給予指點。

　　又過了好一會兒，老師才微笑指著天上的星星：“你可以數(shù)得清，天上有多少星星嗎?”

　　青年疑惑地說：“當然數(shù)不清了，這和我有什么關(guān)系?”老師認真地看著青年，語重心長地說道：“孩子，在白天，我們所能看到最遠的東西，是太陽;但在夜里，我們卻可以見到超過太陽億萬倍距離以外的星體，而且不只一個，數(shù)量是多到數(shù)不清的。”青年還是摸不著頭緒，這又和他有什么關(guān)系呢?

　　老師停了片刻，繼續(xù)說：“我知道你的處境不順利!但如果年輕時便一帆風順，終其一生，你也只不過看到一個太陽;更重要的是，當你的人生進入黑夜時，你是否看到更遠、更多的星星?”

　　青年終于恍然大悟，感到自己一下子充滿了力量，準備挑戰(zhàn)困難了。

　　人生感悟：

　　每個人都不喜歡身處于黑暗之中，但黑暗往往才是最能磨練意志，能使思維更加清醒的東西。因此，倘若你現(xiàn)在正處于黑暗中，那么請不要憂傷，不要抱怨，用積極向上的心態(tài)面對它，戰(zhàn)勝它，要知道，黑暗即使再長，也總會有出太陽的時候。

　　七、沒有魚鰾的鯊魚

　　有一個青年總是抱怨自己家里的貧窮，學歷也不高，到了找工作的年齡卻一事無成。后來，青年來到了城里，覺得這里總可以找到一份工作了吧，但是沒一個人看得起他，因為他沒有文憑。于是，在絕望之中，青年給當時很有名的銀行家羅斯寫了一封信。他在信里抱怨了命運對他是如何的不公。他說：“如果您能借一點錢給我，我會先去上學，然后再找一份好工作。”

　　信寄出去之后，青年在旅館里一直等到花光了身上的最后一分錢，羅斯終于回信了。這封信中并沒有夾著金錢，羅斯也沒有對青年的困境表示同情，而只是講了一個故事：

　　在浩瀚的海洋里生活著很多魚，那些魚都有魚鰾，魚兒們利用魚鰾順暢而自由在海里游著。在這些魚當中，只有鯊魚是沒有魚鰾的。沒有魚鰾的鯊魚照理來說是不可能活下去的，因為它行動極為不便，很容易沉入水底，在海洋里只要一停下來就有可能喪生。于是，為了生存，鯊魚擁有了強健的體魄，成為了海底世界里最為兇猛的霸主�，F(xiàn)在，你就好像鯊魚一樣，而這個城市就是一個浩瀚的海洋，擁有文憑的人很多，但成功的人卻很少。

　　讀完信后，青年久久不能平靜，腦子里始終在想著這個故事。突然，青年拆開了本來已經(jīng)收拾好了的行李，決定繼續(xù)留在城里繼續(xù)拼搏。

　　第二天，青年跟旅館的老板說，只要給一碗飯吃，他可以留下來當服務(wù)生，一分錢工資都不要，旅館老板于是高興地留了他。

　　經(jīng)過青年不懈的努力，十年以后，青年終于擁有了令全美國羨慕的財富，并且娶了銀行家羅斯的女兒。這個青年就是著名的石油大王哈特。

　　人生感悟：

　　“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因為有了阻力才能磨練。”鯊魚從生存到優(yōu)秀再到卓越，不只是上天的安排，更是它自己把握住了自己的命運。我們每一個人的命運也一樣，成功并不完全取決于我們的學歷、經(jīng)驗和出身，更為關(guān)鍵的是，我們有沒有一個積極的心態(tài)，有沒有奮斗的決心和勇氣，有沒有為之而付出努力。

　　八、以感恩的心態(tài)面對一切

　　有一個叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里當程序員，他已經(jīng)在這家軟件公司里干了8年。然而，就在這一年，公司倒閉了。這時，史蒂文斯的第三個兒子剛剛降生，巨大的經(jīng)濟壓力使他喘不過氣來。

　　于是，史蒂文斯開始了漫長的找工作生涯。然而一個月過去了，他一無所獲。一天，史蒂文斯在報上看到一家軟件公司要招聘程序員，待遇非常好。他立刻趕到公司，準備參加應(yīng)聘。應(yīng)聘的人數(shù)實在太多了，競爭將會異常激烈。經(jīng)過簡單交談，公司通知他一個星期后參加筆試。在筆試中，史蒂文斯再次輕松過關(guān)，剩下的只有兩天后的面試了。

　　然而，在這最后一關(guān)中，史蒂文斯沒被選項中。不過史蒂文斯并沒有怨恨，而是給這家公司寫了封信，以表感謝之情。信中這樣寫道：“感謝貴公司花費人力、物力，為我提供了筆試、面試的機會。雖然我落聘了，但通過應(yīng)聘使我大長見識，獲益匪淺。”

　　那家公司收到回信后，無不為這樣的一封信而感動，最后總裁也知道了這件事情。3個月后，新年來臨，史蒂文斯收一張精美的新年賀卡，上面寫著：尊敬的史蒂文斯先生，如果您愿意，請和我們共度新年，賀卡是他上次應(yīng)聘的公司寄來的。原來，公司又出現(xiàn)了空缺，他們第一個就想到了史蒂文斯。

　　史蒂文斯應(yīng)聘的這家公司就是美國著名的微軟公司，而十幾年后，史蒂文斯憑著出色的業(yè)績，一直做到了公司的副總裁。

　　人生感悟：

　　許多的時候，常常懷著一顆感恩的心，虔誠地給所有認識和不認識我的人。只為他們曾給予過我的一句叮嚀、一次微笑、一份關(guān)愛，足以讓我在生活安然時深深地回味而動情。以感恩的心態(tài)面對一切，包括失敗，你會發(fā)現(xiàn)，人生其實很精彩。

　　九、用一生時間磨一面鏡子

　　用一生的時間來磨一面鏡子，這種“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷蘭，有一個剛初中畢業(yè)的青年，在一個小鎮(zhèn)里做鎮(zhèn)政府的門衛(wèi)工作。

　　那時，門衛(wèi)的工作是比較清閑的。于是，青年為了打發(fā)為余的時間，養(yǎng)成了打磨鏡片的愛好。青年非常專注和細致，多年來的打磨生涯使他的技術(shù)已經(jīng)超過專業(yè)技師，他磨出的復合鏡片的放大倍數(shù)，比他們的都要高。

　　就這樣，青年鍥而不舍地磨了六十年鏡片，也因此讓他發(fā)現(xiàn)了當時科技尚未知曉的另一個廣闊的世界——微生物世界。他制造的放大透鏡以及簡單的顯微鏡，形式很多;透鏡的材料有玻璃、寶石、鉆石等。他一生磨制了400多個透鏡，其放大率竟達270倍。1674年他開始觀察細菌和原生動物，即他所謂的“非常微小的動物”。1677年他首次描述了昆蟲、狗和人的精子。1684年他準確地描述了紅細胞，證明馬爾皮基推測的毛細血管是真實存在的。1702年他指出在所有露天積水中都可以找到微生物。他追蹤觀察了許多低等動物和昆蟲的生活史，證明它們都自卵孵出，并經(jīng)歷了幼蟲等階段，而不是從沙子、河泥或露水中自然發(fā)生的。

　　這個青年就是科學史上鼎鼎大名的、活了90歲的荷蘭科學家萬﹒列文虎克。

　　人生感悟：

　　列文虎克細心地磨著每一個鏡片，用盡畢生的心血，致力于每一個平淡無奇的細節(jié)的完善，終于他在他的細節(jié)里完成了舉世矚目的成就，創(chuàng)造了科學史上的一個偉大的奇跡。細節(jié)影響品質(zhì)，細節(jié)體現(xiàn)品位，細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成功，細節(jié)的力量就是“潤物細無聲”。