基礎(chǔ)篇

1、什么是淘寶seo？

傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化，通過優(yōu)化店鋪寶貝標(biāo)題，類目，上下架時間等等來獲取較好的排名，從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術(shù)。廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外，還包括一淘搜索優(yōu)化，類目優(yōu)化，淘寶活動優(yōu)化等等，我們也把它叫做淘寶站內(nèi)免費流量開發(fā)，即是最大限度的吸取淘寶站內(nèi)的免費流量，從而銷售寶貝的一種技巧。

2、什么叫PV，UV，展現(xiàn)量，跳失率？

簡單說就是UV是指每一個獨立的訪客，PV指的是刷新次數(shù)，比如一個UV訪問了三個頁面，那么就是3個PV，這兩個概念對我們的參考意義在于，如果PV/UV的比例過低，說明我們的網(wǎng)店瀏覽深度太淺，正常來講，PV/UV的比例至少應(yīng)該在2到3比較正常；展現(xiàn)量指的是寶貝被買家看到的次數(shù)，我們想要轉(zhuǎn)化，必須要有點擊也就是訪問量，想要訪問量，必須要有展現(xiàn)量，所以展現(xiàn)是第一步；跳失率是指在該關(guān)鍵詞帶來的所有入店次數(shù)中，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占比，跳失率越低越好。

3、什么是寶貝SKU？

SKU在淘寶指寶貝的銷售屬性集合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等

4、什么是滯銷寶貝，應(yīng)該如何處理？

定義:寶貝在90天內(nèi)未售出一件,且寶貝的關(guān)鍵屬性連續(xù)90天未修改{包含價格,標(biāo)題,主圖等}原因:店鋪寶貝數(shù)量過多;沒有優(yōu)化店鋪之中的寶貝。

自檢:依次進入寶貝管理,體檢中心;或是查看量子關(guān)注銷售情況,查看寶貝發(fā)布時間

處理：完全沒有市場需求的寶貝直接下架或刪；通過淘寶的系列活動進行反季清倉銷售:如限時折扣,滿百就送,關(guān)聯(lián)營銷,站外推廣等

5、淘寶seo篩選一共幾步，分別是什么？

當(dāng)買家搜索一個關(guān)鍵詞的時候，淘寶搜索機制要進行寶貝的篩選，最終選擇seo做的好的寶貝展示在前面；這個篩選過程一共是六個步驟：第一，相關(guān)性篩選，不想關(guān)的產(chǎn)品淘寶會直接屏蔽掉，比如買家搜連衣裙，你是做牛仔褲的，會被直接屏；第二，違規(guī)過濾，有過違規(guī)行為的寶貝會被直接屏蔽；第三，優(yōu)質(zhì)店鋪篩選，淘寶會優(yōu)先選擇權(quán)重高的店鋪；第四，優(yōu)質(zhì)寶貝篩選，淘寶會優(yōu)先展示權(quán)重高的寶貝；第五，上下架篩選，當(dāng)淘寶將很多優(yōu)質(zhì)寶貝篩選出來之后，為了公平起見，會按照下架時間來排序，第六，櫥窗推薦，淘寶會將櫥窗推薦的寶貝優(yōu)先展示

6、你認為影響淘寶seo相關(guān)性的因素都有哪些？

一：相關(guān)性

這個很好理解啦，你的商品要屬于淘寶某個類目，這里的標(biāo)題強調(diào)一下很主要，比如搜索牛仔褲，和搜索牛仔褲 女，那結(jié)果相差很大的。

二：系統(tǒng)機制

系統(tǒng)機制包括了寶貝下架時間，消費保障，和櫥窗推薦，這幾個都設(shè)置好問題不大。

三：賣家服務(wù)質(zhì)量

1、投訴率

2、寶貝與描述相符DSR

3、發(fā)貨速度DSR

4、退款時間

5、處罰數(shù)

6、客服響應(yīng)速度

7、客戶維權(quán)

這些則是你商品質(zhì)量與整體服務(wù)的總和，我認為這一點是排名影響非常重要的因素

四：寶貝人氣分

1、銷量

2、轉(zhuǎn)化率

3、回頭客

其實在做淘寶SEO優(yōu)化的時候不要忘記了很多推廣手段，比如說直通車、阿里媽媽，只有多方面的對淘寶店鋪進行推廣宣傳才能與淘寶SEO排名一起為店鋪做到最好的效果。

7、當(dāng)你找出的關(guān)鍵詞最優(yōu)類目不一致時，你怎么做，請舉例說明？

當(dāng)找出的關(guān)鍵詞最優(yōu)類目不一致時，那么要考慮這些詞在你的寶貝中是否能用！如果可以用，那么把關(guān)鍵詞按照類目區(qū)分，用在不同的寶貝里面，發(fā)布寶貝也發(fā)布到相應(yīng)類目。例如“運動服”和“運動套裝”這兩個詞屬于戶外類目，運動套裝屬于女士精品-休閑套裝類目，這兩個詞都適合這個寶貝，那么可以找兩個類目的核心詞，然后找出黃金詞，進行分類。把這些黃金詞用在兩個寶貝上，一個發(fā)布到女士精品類目，一個發(fā)布到女裝-女士精品類目。注意：女裝類目和戶外類目是兩個大類目，會影響主營占比，我只是舉個例子，如果想這樣做也是可以的，只不過會影響主營占比，少了主營占比的權(quán)重。

8、你認為比較重要的淘寶搜索違規(guī)都有哪些？

比較常見的主要有12種：

1、超低價格

2、超高郵費

3、偷換寶貝

4、標(biāo)題濫用

5、寶貝不符

6、違規(guī)商品

7、重復(fù)鋪貨

8、宣傳商品

9、錯放類目

10、同樣產(chǎn)品發(fā)布不同類目

11、SKU作弊

12、虛假交易

淘寶運營篇30道題帶你成為淘寶高手(完整版)9、你認為什么叫店鋪權(quán)重和寶貝權(quán)重？

簡單說就是淘寶對于你這個店鋪和寶貝的好感度，換句話說就是淘寶認為你的店鋪和寶貝的重要程度，你的權(quán)重越高，淘寶給與你的排名越好

10、影響店鋪權(quán)重的因素都有哪些？

由于影響店鋪權(quán)重的因素有很多，就不在此一一例舉，QQ群：559346224 學(xué)習(xí)交流 還有老師分析店鋪

看群文件《影響店鋪權(quán)重的因素》

11、影響寶貝權(quán)重的因素都有哪些？

主要有持續(xù)穩(wěn)定增長的銷量+高質(zhì)量的點擊率+搜索轉(zhuǎn)化率+有用的收藏+動態(tài)評分這里的每一項都會在后面有詳細的問題和解答

12、你如何理解上下架時間對寶貝排名的影響？

越臨近下架的寶貝搜索權(quán)重越高，排名越靠前；同時我們希望的是，當(dāng)買家來訪多的時候正好趕上我們的寶貝臨近下架，這樣的話我們的寶貝會盡可能多的展現(xiàn)在買家的面前了

13、請舉例說明你如何布局上下架

比如我有30款寶貝，首先我需要平均分布在每一天（這里暫時不考慮競爭透視的因素，后面細講），一個周期為7天，那么每天需要上架30/7=4到5個寶貝，假設(shè)我查出來的買家來訪高峰期為下午14：00到15：00，下午17：00到18：00，晚上20：00到23：00，那么我會把每天需要上架的4個寶貝分布到每一個時間段的末端稍微延后一點，也就是說15：15，18：15，20：20，23：15，如果需要上架5個，就在22：00穿插一個，這樣我就能保證在每一次買家來訪高峰時正好趕上寶貝的下架；這里說明一下，至于延后多少，這個不用糾結(jié)！

14、你如何理解櫥窗推薦對寶貝排名的影響？

櫥窗推薦的寶貝淘寶會優(yōu)先展示，這里的優(yōu)先是指在其他因素同等的前提下相對于沒有櫥窗推薦的寶貝；我們要做的就是將臨近下架的寶貝進行櫥窗推薦，這樣就可以對這個寶貝進行權(quán)重的疊加，排名會更加靠前

關(guān)鍵詞篇

15、什么是淘寶搜索關(guān)鍵詞？

用戶在淘寶的搜索引擎中，通過輸入關(guān)鍵詞來篩選符合條件的寶貝，從而使?jié)M足條件的寶貝獲得展示的詞語

16、舉例說明什么叫關(guān)鍵詞搜索指數(shù)，競爭度？

關(guān)鍵詞搜索指數(shù)，指的該詞每天是搜索次數(shù)和搜索人數(shù)，可通過淘寶指數(shù)(shu.taobao.com)查詢該詞時間段的搜索趨勢。也可用數(shù)據(jù)魔方——淘詞——全網(wǎng)關(guān)鍵詞查詢，查詢該詞昨日數(shù)據(jù)和一周數(shù)據(jù)。競爭度就是競爭的意思，跟別的相同寶貝競爭排名的意思

17、舉例說明什么是核心關(guān)鍵詞？

核心關(guān)鍵詞即是最要突出的關(guān)鍵詞，比如：連衣裙

18、列出你的類目和找核心詞的渠道？

加電商交流群，群文件有關(guān)于淘詞方法的相關(guān)資料

19、什么是相關(guān)詞？

相關(guān)詞也叫做擴展關(guān)鍵詞，就是對核心關(guān)鍵詞的一個擴展，還是比如，我們的網(wǎng)站是一個seo服務(wù)型的網(wǎng)站，那么我們的核心關(guān)鍵詞是“seo、網(wǎng)站優(yōu)化”等，那么我們的相關(guān)關(guān)鍵詞就是類似于“企業(yè)seo優(yōu)化、門戶網(wǎng)站seo優(yōu)化”等等和核心關(guān)鍵詞相關(guān)的詞

20、相關(guān)詞和關(guān)鍵詞相關(guān)性的區(qū)別，你怎么理解？

相關(guān)詞是與寶貝類目，屬性，搜索關(guān)鍵詞有相關(guān)性的詞，關(guān)鍵詞相關(guān)性是指關(guān)鍵詞的關(guān)鍵屬性與類目屬性，寶貝標(biāo)題有相關(guān)性。區(qū)別就在于相關(guān)詞是一個詞語，關(guān)鍵詞相關(guān)性是一種形容的屬性，它不是詞，是用來形容的，理解的話就是如果相關(guān)詞與寶貝類目，屬性，搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性高，且搜索量也很大，相關(guān)詞也可以作為關(guān)鍵詞來使用。

21、什么是黃金關(guān)鍵詞？

黃金詞就是搜索指數(shù)大于寶貝數(shù)量，而且還有轉(zhuǎn)化的詞，盡量是最近7天的平均值，用淘寶指數(shù)一查就估算是平均值了

22、你如何理解“根據(jù)寶貝權(quán)重選詞”這句話？

一般情況下能從淘寶獲取的流量真的少之又少，還有一些賣家，比較聰明一些，直接復(fù)制同行的標(biāo)題，如果說對方的標(biāo)題優(yōu)化的很好，而且，寶貝的權(quán)重與你的寶貝權(quán)重一樣，那你就賺大了，問題是，你的同行做的真的很好，淘寶每天都新開幾萬家淘寶新店，然后又有幾萬家淘寶店死去，所以，自己掌握淘寶運營的一些技巧才是更重要的。那對于自己的寶貝該選擇什么樣的關(guān)鍵詞呢?選擇跟你寶貝匹配的關(guān)鍵詞，這樣你才能夠獲取排名，引來流量。舉例來說，你是做女包的，0銷量，然后你選擇的關(guān)鍵詞，排名前三頁的都是一些銷量幾百幾十的。我可以很負責(zé)任的跟你說，你除了快下架的時候，有機會排名到前幾頁，平時，你很難得到流量。有時候會看到同行一連好幾天都在首頁的某個位置，你考慮清楚是什么原因了嗎?是因為，你的同行選擇的關(guān)鍵詞與自己寶貝的權(quán)重非常匹配。所以你是0銷量的寶貝，你就選擇0銷量的寶貝能夠排名靠前的關(guān)鍵詞然后把這些關(guān)鍵詞融入到寶貝里面。你的銷量是100的，你就選擇你寶貝前后左右基本上也是100銷量的寶貝所用的關(guān)鍵詞。

23、舉一個例子說明你為某一個寶貝選詞的操作流程？

加電商交流群，群文件有相關(guān)的資料

24、找不到黃金詞怎么辦？

要深度查找

（1）首先確定基本核心詞（2）通過搜索看到可以用的詞（3）繼續(xù)搜索發(fā)現(xiàn)可以用的詞（4）通過參考同行標(biāo)題發(fā)現(xiàn)可以用的詞（5）通過淘寶排行榜查找（6）通過流量解析類目詞表去發(fā)現(xiàn)可用詞（7）直通車添加關(guān)鍵詞查找（8）主核心詞和屬性關(guān)鍵詞的結(jié)合注意，增加深度要有限度，避免重復(fù)工作

25、建立關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫時查昨天數(shù)據(jù)還是7天數(shù)據(jù)，你是怎么理解的？

最近7天，一天的數(shù)據(jù)不足以有說服力，7天剛好是上下架時間周期，所以以7天數(shù)據(jù)作為分析是最準(zhǔn)確的

26、怎么判斷一個關(guān)鍵詞是假詞？

個人覺得可以結(jié)合淘寶指數(shù)shu.taobao.com和 數(shù)據(jù)魔方來比較。如果查到一個詞每天有幾百上千的流量，又做到首頁了，但是一點流量都沒有。主圖、價格沒問題的話，估計就得考慮換詞了。 還有就是每個詞每天的流量是不同的，這點容易忽略，要及時關(guān)注

27、同一個關(guān)鍵詞能否用在不同的寶貝里，你怎么理解？

可以的，一個頁面最多出現(xiàn)2個你的產(chǎn)品，反復(fù)使用沒啥關(guān)系，只是在展現(xiàn)時不會同時展現(xiàn)同一個關(guān)鍵詞的寶貝

28、你怎么理解重復(fù)核心詞的概念？

所謂的重復(fù)核心詞們就是出現(xiàn)搜索重復(fù)的詞語，比如說童裝和童裝男童就是重復(fù)的，因為搜童裝就會出現(xiàn)童裝男童的關(guān)聯(lián)詞，但是如果童裝這個詞是很熱搜的詞，你就可以用童裝男童這個詞進行擴展搜索，這樣你的黃金詞就更容易找，如果你是搜，男童童裝T恤的話，就沒必要了，因為，男童童裝，這個詞就不是熱搜詞了，就算搜男童童裝T恤，也不會出什么有用的詞了

29、為什么有的時候緊密排列的詞沒有排名，而非緊密排列的詞卻有排名？

（1）第一關(guān)鍵詞 ＋ 第二關(guān)鍵詞 ＝ 第一關(guān)鍵詞 ＋ 特殊字符 ＋第二關(guān)鍵詞。即緊密排列規(guī)律，搜索時特殊字符將被忽略，搜索結(jié)果不含拆分（即搜索結(jié)果中多個關(guān)鍵詞按照順序緊密相連）。

（2）第一關(guān)鍵詞 ＋ 空格＋第二關(guān)鍵詞 ＝ 第二關(guān)鍵詞 ＋ 空格 ＋第一關(guān)鍵詞，即順序無關(guān)規(guī)律，用空格分割兩個關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果中含拆分（即搜索結(jié)果中既有多個關(guān)鍵詞緊密相連又有多個關(guān)鍵詞不緊密相連的情況），關(guān)鍵詞出現(xiàn)順序和搜索時的順序無關(guān)。例如搜索 ;特價 女裝 文胸 ;，那么標(biāo)題為 ;特價文胸女裝 ;和 ;女裝文胸特價 ;這兩種情況都將被搜索到。同時無論搜索的結(jié)果含不含拆分，排名一定嚴格按照搜索結(jié)果排名規(guī)則來排序。經(jīng)過大量測試，淘寶基本沒有對關(guān)鍵字排名進行干預(yù)

30、為什么有的時候搜整個標(biāo)題能找得到，而搜其中的某一個詞找不到，應(yīng)該怎么處理？

這樣的情況是寶貝還沒有很高的權(quán)重，所以在搜索某個關(guān)鍵詞的時候沒有相應(yīng)權(quán)重的寶貝自然是沒有排名的，用數(shù)據(jù)魔方找出適合寶貝權(quán)重的關(guān)鍵詞，然后來優(yōu)化標(biāo)題和上架下時間