報考志愿選擇合適的學(xué)校和專業(yè)，對于考生未來非常重要，在選擇報考電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)之前，考生需要了解該專業(yè)到底是否適合自己，電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景和方向有哪些，未來是否適合自己的職業(yè)規(guī)劃。下面是高考升學(xué)網(wǎng)小編幫大家整理的關(guān)于該專業(yè)的前景和方向的分析。

一、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)前景分析

隨著電力體制改革的深入，電力系統(tǒng)的社會角色已經(jīng)發(fā)生變化，電力企業(yè)必將從生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)向以客戶服務(wù)、擴(kuò)展電力市場為中心，以技術(shù)密集和知識密集服務(wù)形成企業(yè)核心競爭力，完成從“壟斷”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。于是，電力客戶服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生了。學(xué)生畢業(yè)后可從事各層次供電公司、電力公司的電力客戶服務(wù)（95598）相關(guān)崗位，如業(yè)擴(kuò)報裝、用電檢查、電能計量、抄表核算收費(fèi)、電力負(fù)荷控制、客戶服務(wù)中心人員及大中型企事業(yè)單位電力管理工作。

二、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向有哪些

主要面向電網(wǎng)、供電企業(yè)，在電力營銷與客戶服務(wù)崗位群，從事業(yè)擴(kuò)報裝、抄表核算收費(fèi)、電能計量、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)及管理等工作。

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