哈爾濱市人力資源與社會保障局官網:http://www.hrb-labor.org.cn/
1、哪些人需要認證?
僅限參加哈爾濱市城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險并領取養(yǎng)老保險待遇的人員。
2、多長時間認證一次?
一年一次。
3、什么時間認證?
還沒有進行資格認證的離退休人員,需在12月31日前完成人臉識別認證。2020年起,為避免您錯過認證周期,同時方便記住每年的認證時間,建議可按照生日月份完成當年認證。
4、怎么完成人臉識別認證?
可足不出戶使用智能手機自行認證,即下載“龍江人社”或“哈爾濱智慧人社”手機APP(任選其一)進行人臉識別認證。
5、手機APP是唯一的認證方式么?
不是。目前有信息比對、人臉識別、指紋等多種認證方式,與其他幾種認證方式相比,人臉識別認證不受時間、地點限制,足不出戶,使用本人或親友的智能手機即可完成認證,因此推薦使用手機APP在家進行認證。
6、如果無法通過手機APP人臉識別認證,怎么完成認證?
如無法通過手機APP人臉識別認證,市區(qū)內居住的人員可到居住地街道(社區(qū))認證服務網點辦理指紋或照相(視頻)認證;高齡、病殘等行動不便人員的家屬可向居住地街道(社區(qū))認證服務網點預約登記,由社區(qū)安排上門認證;異地居住人員可通過“掌上12333” 手機APP進行人臉識別認證;境外居住人員仍可郵寄使領館證明辦理認證。
7、老年機能下載認證軟件進行認證么?
不能,只能使用智能手機下載?墒褂糜H友的智能手機下載認證軟件進行人臉識別認證。一部手機下載認證軟件后可以給多人認證。
8、不會使用智能手機如何認證?
可尋求親友或街道(社區(qū))認證服務網點工作人員的幫助,使用智能手機下載認證軟件進行人臉識別認證。
9、認證軟件如何下載?
可關注“哈爾濱社!蔽⑿殴娞栐谖⑿拧霸诰辦事??資格認證”模塊里掃描“龍江人社”或“哈爾濱智慧人社”手機APP二維碼或在手機應用商店(應用商城)、軟件商店里搜索“龍江人社”或“哈爾濱智慧人社”下載。目前兩個軟件僅支持安卓系統手機下載使用。
10、人臉識別認證時要注意哪些事項?
要選擇在光線充足的地方,摘掉帽子和眼鏡,將手機攝像頭對準臉部,確保臉部處于人臉識別取景框內,按照屏幕文字(語音)提示,做出眨眼或轉頭動作即可。
11、如果當年忘記認證或者不認證會怎么樣?
年度內沒有主動認證且大數據比對也沒有任何結果的,社保經辦機構將暫停發(fā)放養(yǎng)老金。
12、養(yǎng)老金被停發(fā)了怎么辦?
可自行通過手機APP人臉識別或其他認證方式進行認證,認證后的次月系統將自動恢復待遇發(fā)放,并補發(fā)停發(fā)期間的養(yǎng)老金。
13、養(yǎng)老金被停發(fā)兩年以上了怎么辦?
本人持身份證原件到市社保局(南崗區(qū)中山路181號市民大廈C區(qū)二樓社會化管理處)辦理養(yǎng)老保險待遇認證業(yè)務,認證后的次月恢復待遇發(fā)放,并補發(fā)停發(fā)期間的養(yǎng)老金。
14、認證記錄如何查詢?
如忘記上次認證時間,可登錄“龍江人社”或“哈爾濱智慧人社”手機APP查詢。
15、龍江人社APP里的聯系信息如何修改?
凡個人居住地址、聯系電話發(fā)生變更的,需登錄“龍江人社”APP,在“聯系信息修改”中修改信息。
16、我是大慶市退休人員,現在哈市居住,如何認證?
您可使用“龍江人社”手機APP進行人臉識別認證,不可使用“哈爾濱市智慧人社”手機APP。
17、我是吉林省退休人員,現在哈市居住,如何認證?
按您退休所在地社保經辦機構要求辦理。
18、死亡人員家屬如何申領喪葬費和一次性撫恤金?
離退休人員死亡后,家屬應在7日內持死亡證明原件及復印件,代辦人身份證原件及復印件到市社保局(南崗區(qū)中山路181號市民大廈C區(qū)二樓待遇支付處)辦理死亡人員清賬業(yè)務,同時領取喪葬費和撫恤金。
19、《社會保險法》對欺詐、偽造證明材料騙取社會保險待遇是如何規(guī)定的?
《社會保險法》第88條規(guī)定,以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取社會保險待遇的,由社會保險行政部門責令退回騙取的社會保險金,處騙取金額二倍以上五倍以下的罰款。
20、《刑法》對欺詐、偽造證明材料騙取社會保險待遇是如何規(guī)定的?
《刑法》第266條規(guī)定,以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保險金或者其他社會保障待遇的,屬于詐騙公私財物行為。詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產。
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