1、“心態(tài)不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要賺錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達信息，聲音傳達感覺，肢體傳達態(tài)度。”

10、“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會影響那個人的行為”；

17、“贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行動力＊表達力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”

20、“表達不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程：

1）問簡單慣性問題；

2）問對方無抗拒點問題；

3）問對對方有好處的問題；

4）讓對方說是的問題；

5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會問誘導(dǎo)對方思維的問題；

7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”；

8）開放性的問題；

9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

1、成功者的常態(tài)就是失敗者的變態(tài)。

2、知識就是力量是錯誤的，會使用知識才是力量。

3、教育不等于訓(xùn)練，教育改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。

4、沒有發(fā)大財就是因為沒有發(fā)大瘋，有人說你瘋了，你就離成功不遠了。

5、建立與人溝通的主動性，看到人在動，就像看到錢在動。

6、主動接近潛在顧客，說服并誘導(dǎo)其接受你的產(chǎn)品，就是推銷。

7、銷售是種最佳的生活方式。

8、顧客永遠是對的這句話不一定對，顧客是需要幫助和教育的。

9、溝通不但是語言、文字交流，眼神和體態(tài)都很重要。

10、人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂。

11、拒絕別人是一種慣性，當(dāng)被別人拒絕的時候，工作才開始。

12、銷售不是賣東西，是幫顧客買東西。

13、顧客不拒絕你的產(chǎn)品和服務(wù)，只拒絕你的平庸。

14、同流才能合污，要做什么樣的事情，就要想辦法和什么樣的人混在在一起。

15、人脈等于神脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

16、對朋友不能太挑剔，清泉雖高，養(yǎng)不了大魚，包容才能做大。

17、溝通高手，能跟各色人打交道，

18、不要小看你身邊的每一個人，輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。

19、有道理不如有效率，有效率不如有效果。

20、講話的聲音跟胸懷有關(guān)系，胸懷跟財富命運有關(guān)系。

21、不是需要更多的知識，而是需要更好的狀態(tài)。

22、世界上最不能等的是什么？比爾蓋茨的回答：孝敬父母。

23、成大事者大都是演講高手。

24、生命取向要高，格局不高說不出高雅的話，成不了大事。

25、生命體驗要深，托不了缽，就布不了道。

26、生命能力要強，精力就是權(quán)利。

27、天有三寶，日月星，地有三寶，水火風(fēng)，人有三寶，精氣神。好的領(lǐng)導(dǎo)要精滿、氣足、神旺。

28、贊美會讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來。

29、師不必賢于弟子，弟子不必不如師。

大智慧語錄：翟鴻燊著名國學(xué)應(yīng)用大師北大講國學(xué)

1. 你說話所產(chǎn)生的效果完全取決于對方給你的回應(yīng)

2. 一個人的不成功源于朋友太少和質(zhì)量不好

3. 只要靈魂還在，一個企業(yè)的組織建設(shè)就會在

4. 有學(xué)歷并不等同于有文化

5. 領(lǐng)導(dǎo)人修養(yǎng)不夠，不僅缺心，而且缺德，招來的人跟著你有未來嗎？

6. 一個領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于可以把追隨他的人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者

7. 覺者、智者就是佛，學(xué)佛是為了修佛，修佛是為了成佛，成佛是為了開悟

8. 當(dāng)一個人有了出世的智慧再去干入世的事情時就會有事半功倍的效果

9. 每個人最大的局限莫過于時間和空間的變換關(guān)系

10. 修之以身、其德乃真

11. 所謂忙————其實就是心靈的逃亡

12. 用一生的時間去做兩世的事情活出三輩子的精彩

13. 我也想糊涂一點，無奈我已開法眼

14. 你帶著憎恨的心情去淘米，做出的飯都是有毒素的

15. 人生有三處，花錢絕對連眼睛都不要眨：一是給自己的父母花錢眼睛都不要眨，因為厚重的養(yǎng)育之恩是再多的金錢都無法詮釋的；二是給自己的鐵哥們兒花錢眼睛都不要眨，因為他們中的任何一個人都是有可能飛黃騰達的；三是對學(xué)習(xí)的投資眼睛都不要眨，因為拒絕學(xué)習(xí)就等于拒絕成長和晉升

16. 可以了解別人只能算聰明，能夠看清自己才算是智者

17. 只有營銷才會產(chǎn)生利潤，其他都是成本

18. 鐵打的營盤，流水的兵————將源兵魂

19. 作為領(lǐng)導(dǎo)人要精滿、氣足、神旺，最難得的是擁有預(yù)見未來的能力

20. 一個不愿意為別人鼓掌喝彩的人便已經(jīng)是癡呆的開始

21. 一但你到達了彼岸之后，還要再扛著沉重的船行走嗎

22. 一個人的智慧和良知是高于一切的

23. 一個沒有自信心的人即使再優(yōu)秀也只能成為漢奸

24. 一個人往往是因為太過優(yōu)秀從而才難以卓越

25. 動容貌，斯遠暴慢矣；正顏色，斯遠信矣；出辭氣，斯遠鄙倍（背）矣

26. 沒有顧客的拒絕哪會有營銷人員的出現(xiàn)，別人身上的不足往往正是你因此存在的價值

27. 多花時間成長自己，少花時間苛責(zé)別人

28. 改變你不良的語言慣性就有可能改變你的命運

29. 溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老?/P>

30. 人脈即是財脈，關(guān)系即是實力，朋友即是生產(chǎn)力

31. 人世間最不能等的事就是孝敬父母，切莫樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待

32. 一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人需要與時消息、與時偕行、與時俱進

33. 思考力乃是萬力之源

34. 最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事

35. 有賢推舉方顯勝，能人幫襯方為王

36. 用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人；需人所長就必容人所短

37. 學(xué)會放下才能懂得承擔(dān)，人的煩惱、痛苦，往往都是因為放不下、想不開、忘不了

38. 強者會讓行為控制情緒，弱者才會讓情緒控制行為

39. 溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動

40. 最實用的團隊文化是為人處世的文化，最高級的團隊文化是精神文化

41. 勇敢最多只可以殺敵，懂得隱蔽才能夠保存自己

42. 人際溝通需要把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上

43. 人一旦怕你，就是離罵你，恨你不遠了

44. 善戰(zhàn)者不怒

45. 不要把珍珠和瑪瑙放在豬的面前，否則它們會反過來咬你，因為你沒有喂它們豬食

46. 如何使自己的命運變好————答案就是找命好的人然后跟他交朋友

47. 領(lǐng)導(dǎo)人要在溝通上善于破冰，永遠不要做氣氛的污染源

48. 君子合而不同，小人同而不合

49. 一個人要想成功，必須具備三種好的心態(tài)————隨喜心、包容心、利他心

50. 懷才就像懷孕一樣，時間久了早晚會被看出來，如果沒被看出來，只能說明懷的還不夠

51. 好人————就是沒有時間去做壞事的人

52. 下下等的人也許會有上上等的智慧

53. 習(xí)慣若不改，結(jié)果就不會變

54. 不考其源流，莫能通古今之辨；不別其得失，無以獲從入之途

55. 你關(guān)心什么，就會關(guān)注什么；你關(guān)注什么，就會得到什么，注意力等于事實

56. 目標(biāo)決定你達到目的時得到的是什么東西，過程決定你達到目標(biāo)時成為什么樣的人，過程重于目標(biāo)，對的過程往往會得到對的結(jié)果

57. 知識不等于智慧，知識相當(dāng)于食物，思維能力是消化功能，智慧是營養(yǎng)

58. 事物是客觀的，但看法是主觀的；事物本身不具有意義，有意義的是如何看待事物

59. 沒有完美的事物，只有完美的看待事物的角度

60. 多角度的思維方式－―――肯定視角與否定視角，自我視角與非我視角，往日視角與來日視角， 求同視角與求異視角，表象視角與局部視角

1.有學(xué)歷，不等于有文化；

因為，學(xué)歷，歸教育部管,

文化，歸文化部管，

根本就不是一個部門！

2.湯之《盤銘》：茍日新，日日新，又日新。

3.學(xué)國學(xué)的方法：

把古代智慧現(xiàn)代化，

把西方智慧中國化，

中西智慧全球化！

4.法人，就是上法院的人！

5.知識，是學(xué)來的，

能力，是練出來的，

能量，是修出來的，

智慧，是覺悟出來的！

6.人法地，地法天，天法道，道法自然！

7.心亡為忙！

8.領(lǐng)導(dǎo)人，不學(xué)習(xí)、不進步、不成長、不加強修養(yǎng)，不僅缺心，而且缺德，缺腦德少！

9.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師！

10. 大學(xué)之道，在明明德，在新民，在止于至善！

11. 你的財富，同你最要好朋友的平均值有關(guān)系，你的朋友——跟你每天在一起、哪怕喝茶、喝酒的朋友的平均值有關(guān)系！

12. 萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶！

13. 學(xué)習(xí)國學(xué)的兩個目的：學(xué)道知識，頓悟智慧，回去以道義干事業(yè)；交到朋友，整合資源，祖國處處有親人！

14. 朋友的“朋”字，甲骨文就是一條線上穿了兩串銅錢！

15. 商道即人道！

16. 掙錢、賺錢只有一個目的，就是花！省錢，還是為了花，要不省著干什么？晚花，不如拿出來早花！

17. 錢少，是自家的； 多了，就是大家的； 再多了，早晚是國家的； 最后，一定是人民的； 所以，叫人民幣！

18. 一個人，富不富，不在于你存了多少，而在于你使用了多少！

19. 花了的錢，才是自己的錢； 沒有花的錢，不知道是誰的錢； 最傻的人，就是掙的錢都不花，全部存在銀行里； 銀行，就是把這些呆得不會花錢人的錢，拿出來給愛花錢的人花！

20. 人脈，等于錢脈； 關(guān)系，就是實力； 朋友，是最大的生產(chǎn)力！

21. 我的事業(yè)，我的財富，我的未來，一個企業(yè)的未來，都取決于與多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度！

22. 財散人聚，財聚人散！

23. 用我一顆愛心，去溫暖每一寸泥土的寒涼；把每一個陌生的面孔都換成親人的模樣！

24. 讓自己快樂，是一種美德；讓別人快樂，是一種功德； 人際交往，最忌諱的是一臉?biāo)老唷?/P>

25. 煙出文章，酒出詩。

26. 好人，就是沒時間干壞事。多花時間來要求自己，少花時間去指責(zé)別人；

多花時間來成長自己，少花時間去嫉妒別人；多花時間去愛，沒時間去恨。

27. 四海之內(nèi)皆兄弟。

28. 求功，要求百歲功；求利，要求千秋利；求名，要求萬代名！

29. 精通的目的全在于應(yīng)用； 30. 最適用的企業(yè)文化、最適用的團隊文化，就是為人處世的文化；

31. 太陽光大，父母恩大；君子量大，小人氣大；

32. 君子記恩不記仇，小人記仇不記恩； 33. 交學(xué)費，是學(xué)習(xí)很重要的一部分；錢在哪里，心在哪里，人在哪里，收獲在哪里；

34. 好德如好色。

35. 鼓掌的速度會影響他賺錢的速度；

36. 一個心胸狹隘的人講不出來大格局的話，一個沒有使命感的人呢講不出來有責(zé)任的話；

37. 永遠，不要做氣氛和情緒的污染者；

38. 入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁，行有余力，則以學(xué)文；

39. 子欲孝，親不待，樹欲靜，風(fēng)不止，小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治國；

40. 孝悌之道，人之本歟，君子務(wù)本，本立道生；

41. 一個心態(tài)不好的團隊，個人智商很高，組織智商不一定高；

42. 一個人的心智模式要是不好的話，知識越多可能越反動，一個人心態(tài)要是不好的話，聰明反被聰明誤；

43. 人要學(xué)會變態(tài)：當(dāng)然是改變心態(tài)、態(tài)度、狀態(tài)。

44. 人生障礙就是“看不到的目標(biāo)”；

45. 世界上，最偉大的力量，是改變的力量；

46. 變，只有大道是永恒的，無古今，無生死，太極之先，六極之下；

47. 什么是團隊，看這二個字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，就是團隊；

48. 相隨心生，口乃心之門戶； 49. 溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的互動。溝通上沒有對與錯，只有立場；

50. 人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才；

51. 在美國誰會講話，誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)；

52. 溝通是有層次的；

53. 了解別人是精明，了解自己才是智慧；

54. 認同別人，更容易肯定自己；

55. 一個境界低的人，講不出高遠的話；

56. 一個格局小的人，講不出大氣的話；

57. 永遠不做情緒和環(huán)境的污染者；

58. 一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉；

59. 毛澤東說過，越是敵人反對的我們越要擁護，越是敵人擁護的我們越要反對；

60. 一個人生命取向要高，生命能量要強。精力就是權(quán)利；

61. 信息語言傳達信息，聲音語言傳達感覺，肢體語言傳達態(tài)度；

62. 毛澤東說，三天不學(xué)習(xí)就趕不上劉少奇同志了。并且他認為精通的目的是“全在于應(yīng)用”； 63. 放下才能承擔(dān)；

64.覺悟的人就是佛

65.因為優(yōu)秀難于卓越；

66.不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；

67. 領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力；

68. 孫子說：“道者，令民與上同意者也，故可與之死，可與之生，而不危畏�！�

69. 《道德經(jīng)》說：“圣人處上而民不重，民樂推之而不厭�！�

70. 單靠良好的個人品質(zhì)還不能成為領(lǐng)導(dǎo)人物，這些品質(zhì)必須和積極與人溝通的能力結(jié)合起來才能發(fā)揮作用；

71. 金子具有價值，但價值產(chǎn)生于人們認識金子之后；

72. 溝通的過程絕非是一個傳達自己的觀念和意見的過程，而是一個雙方心靈的交流并相互認同的過程； 73. 任何藝術(shù)都需要一種忘我的精神，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是如此；

74. 領(lǐng)導(dǎo)者通常運用的是一種非權(quán)力性影響力；

75. 非權(quán)力性影響力產(chǎn)生的因素有如下幾個：1.品格因素 2.才能因素 3.知識因素 4.感情因素；

76. 強化積極行動的動機，可以使我們由被動轉(zhuǎn)為主動；

77. 障礙是成功的條件；

78. 好是更好的敵人；

79. 輕裝上陣:為了達到目標(biāo),常常需要全力以赴。即使一本書這樣的小物品，也可能成為嚴(yán)重的阻礙；

80. 不要因小失大：東方航空公司的巨無霸噴氣客機的墜毀事故；

81. 處理問題的原則：1、不要低估難題，有些問題解決不了，不是因為難度大，而是未能得到足夠的重視�！扒Ю镏�堤，潰于蟻穴”；

82. 不要夸大難題：你對難題的第一個反應(yīng)，常常是不準(zhǔn)確的，夸大了問題的嚴(yán)重性；

83. 不要責(zé)難：激怒只會使問題變得更糟；

84. 保持頭腦冷靜：我的苦惱是來自問題本身，還是來自心情？

85. 強化積極行動的動機；

86. 全身心地投入：成功之門只為全心奉獻、全力以赴的人打開；

87. 尋求幫助：每個人都需要別人的智慧、建議和援助，切不要為了莫名的自尊而拒絕友好的幫助；

88. 擯除消極思想：消極思想是一種有害的精神污染。不在意的消極思想的句子：小天謝地謝天謝地，終于熬到周末了！勉勉強強，過得去吧！絕對不行！這些我都聽膩了！這件事已經(jīng)結(jié)束了！我已經(jīng)盡力了！

89. 凡事盡力而為和全力以赴是有本質(zhì)區(qū)別的；

90. 作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，怕就怕在發(fā)現(xiàn)不了問題，難就難在明明出了問題卻不認為是問題，錯就錯在知道有問題也不支及時解決；

91. 領(lǐng)導(dǎo)追隨者解決問題的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者行動力的最好體現(xiàn)； 92. 毛澤東說過：領(lǐng)導(dǎo)常做的兩件事就是“出主意，用干部。”

93. 決定做什么，放手去做；決定不做什么，別碰它；

94. 安迪`葛蘭提利說：“當(dāng)你做某件事時，它不是工作，它是生活的一種方式。你自得其樂，因為你在貢獻世界�！�

95. 忽略無關(guān)緊要的事，瑣碎和世俗的事耗費了人們太多的時間，忽略那些無關(guān)緊要的事，才不會錯過那些真正重要的事；

96. 能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的強者。只有成為真正的強者，才能率領(lǐng)一支堅強的團隊；

97. 自制力有多大,力量才有多強;度量有多大,地位才有多高；

98. 成功的人愿意做不成功的人不愿意做的事；

99. 機會來臨與抓住機會還有一段距離,只有立即行動,迅速接近機會,才有可能抓住它,否則,機會就可能在遲疑和等待中一去不返；

100. 能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的強者.只有成為真正的強者,才能率領(lǐng)一支堅強的團隊；

101. 作為真正的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠有效地控制自己的情感與行為； 102. 教育家馬卡連柯說:"偉大的意志不僅善于期待并能獲得某種東西,而且也善于迫使自己在必要時拒絕某種東西.沒有制動器就不可能有機器,沒有抑制力也就不可能有任何意志；

103. 人的個性,