組織部相關(guān)工作制度大全
請(qǐng)示報(bào)告必須嚴(yán)格按程序進(jìn)行
、各科室（含聯(lián)系辦、企業(yè)工委、薦評(píng)中心、老干部局、某地直工委。以下同）需請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)，一般由科室負(fù)責(zé)人直接向主管副部長(zhǎng)匯報(bào)。
、主管副部長(zhǎng)對(duì)各科室請(qǐng)示報(bào)告的一般事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)做出決策，對(duì)于重大的、涉及全局的或難以把握的事項(xiàng)，由主管部長(zhǎng)（或與具體承辦科室負(fù)責(zé)人一起）向部長(zhǎng)匯報(bào)。
、部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)批示后，具體承辦科室和承辦人要負(fù)責(zé)到底，認(rèn)真落實(shí)辦理，并把結(jié)果逐級(jí)向部領(lǐng)導(dǎo)反饋。
、遇有緊急情況或主管部長(zhǎng)不在時(shí)可由科室負(fù)責(zé)人直接向部長(zhǎng)匯報(bào)。

文明接待服務(wù)制度
一、文明接待服務(wù)
文明接待服務(wù)，是部機(jī)關(guān)接待基層和上級(jí)有關(guān)部門來人、來函、來電，請(qǐng)示問題，辦理公務(wù)，指導(dǎo)工作。把部機(jī)關(guān)干部的接待行為納入文明、高效、規(guī)范的軌道，旨在提高服務(wù)質(zhì)量和辦公效率，樹立高層次、高效率、高素質(zhì)的機(jī)關(guān)辦公形象，把組織部門真正建成黨員之家、干部之家、知識(shí)分子之家。
、來人辦事接待服務(wù)。無論是基層還是上級(jí)來人辦事，從進(jìn)機(jī)關(guān)、辦理公務(wù)、離開機(jī)關(guān)以及公務(wù)的處理結(jié)果，都以規(guī)范文明的行為給以接待。
（）領(lǐng)辦人文明接待制度。機(jī)關(guān)來人辦事，部?jī)?nèi)設(shè)一接待人，屬哪個(gè)科室的業(yè)務(wù)，通知哪個(gè)科長(zhǎng)辦理，并由一接待人負(fù)責(zé)督辦，并設(shè)接待登記冊(cè)，將來人單位、辦理事項(xiàng)、處理結(jié)果予以登記，以便檢查。來人對(duì)科室業(yè)務(wù)職能不清楚的，打聽到誰，由誰來領(lǐng)辦，領(lǐng)辦人負(fù)責(zé)把來人領(lǐng)到應(yīng)去的業(yè)務(wù)科室，使其與崗位責(zé)任人接洽后，領(lǐng)辦人方能告別離去。
（）承辦人文明接待制度。來人辦事應(yīng)先起身讓座，倒一杯清茶，然后耐心聽取來人辦事的內(nèi)容，能馬上辦的馬上辦，不能馬上辦的限期辦理，不能辦的耐心向來人解釋清楚。屬于其他科室辦理，應(yīng)主動(dòng)與其他科室聯(lián)系、協(xié)調(diào)，并領(lǐng)來人到有關(guān)科室說明情況。來人所辦公務(wù)不能馬上辦的，應(yīng)填寫文明接待登記卡，一式兩份，來人一份，承辦人存放一份，限期辦理，限期答復(fù)。一般需請(qǐng)示部領(lǐng)導(dǎo)處理的事宜，不能超過一周時(shí)間，需請(qǐng)示上級(jí)有關(guān)部門的事宜，不能超過天。如果特殊情況需延期，承辦人應(yīng)向來人說明理由。事情辦結(jié)之后，來人在登記卡上簽字，并將登記卡交給有關(guān)科室的科長(zhǎng)。
（）文明反饋制度�；鶎踊蛏霞�(jí)來人辦理公務(wù)，需要結(jié)果的，不能立即處理和答復(fù)的事宜，應(yīng)在限期內(nèi)給予答復(fù)和反饋。需超過限期的，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人士和部門解釋清楚。如出現(xiàn)拖拉、推諉、扯皮、瀆職現(xiàn)象，來人和有關(guān)單位有權(quán)向部辦公室直至主管部長(zhǎng)提出咨詢。
、來函、來電文明處理制度。各科室均建立文明處理來信、來電登記制度，凡是基層或上級(jí)有關(guān)部門來信、來電反映問題、部署工作，均填寫文明接待登記卡，需反饋的應(yīng)及時(shí)反饋。上級(jí)部署工作，按上級(jí)規(guī)定時(shí)限完成，基層請(qǐng)示工作，能馬上辦的馬上辦，需請(qǐng)示部領(lǐng)導(dǎo)的最長(zhǎng)不能超過一周�；鶎臃从硢栴}，需調(diào)查核實(shí)的最長(zhǎng)不超過一個(gè)月時(shí)間。特殊情況需延期，由部長(zhǎng)和主管副部長(zhǎng)決定。不宜反饋或不能解決的，應(yīng)向有關(guān)來函來電方面解釋清楚。需要請(qǐng)其他部門協(xié)助解決的，有關(guān)科室應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁一推了事，不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。，