公司員工行為規(guī)范 . “三人行必有我?guī)熝伞,有問題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。
. 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭8鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。
、健康管理
. 保證睡眠,消除疲勞。
. 為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。
(四)因公外出
. 因公外出按規(guī)定逐級(jí)辦理請(qǐng)假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。
. 因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
. 因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。
. 外出歸來及時(shí)銷假,向上司匯報(bào)外出工作情況。
. 外出歸來一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。
二、形象規(guī)范 (一)著裝、儀容和舉止
、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體
. 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
. 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。
. 上班時(shí)必須穿工作服。
. 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
. 著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
. 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
儀容 自然、大方、端莊
. 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
. 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
. 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。
. 顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。
. 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
舉止 文雅、禮貌、精神
. 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
. 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
. 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
. 不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
. 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。
. 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
. 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;
雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
. 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
三、語言規(guī)范
、會(huì)話,親切、誠(chéng)懇、謙虛
. 語音清晰、語氣誠(chéng)懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡(jiǎn)。
. 提倡講普通話。
. 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
. 不要隨意打斷別人的話。
. 用謙虛態(tài)度傾聽。
. 適時(shí)的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。
. 盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。
. 重要事件要具體確定。
、自我介紹
. 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
. 公司外的人可遞送名片。
. 根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。
、文明用語
. 嚴(yán)禁說臟話、忌語。,