派出所履行企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航職責(zé)公安分局某某某派出所位于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)的核心地段,轄區(qū)面積平方公里,社區(qū)個(gè),其中農(nóng)村社區(qū)個(gè),城市社區(qū)個(gè),現(xiàn)有戶籍人口.萬人,流動(dòng)人口萬余人,屬典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。轄區(qū)企業(yè)眾多,目前落戶的各類企業(yè)達(dá)余家,電子、信息通訊、汽車研發(fā)、海洋生物、醫(yī)藥科技等產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)總量占據(jù)全區(qū)的半壁江山,擁有在海內(nèi)外享有盛譽(yù)和影響力的某某某等一大批高新技術(shù)企業(yè)和上市公司企業(yè)。
聆聽企業(yè)呼聲,察民情、訪民意,警情入戶、問安于企,在市局開展的“萬名民警社區(qū)服務(wù)行動(dòng)”主題活動(dòng)中,所支部班子充分認(rèn)識(shí)轄區(qū)特點(diǎn),將對(duì)轄區(qū)企業(yè)的走訪作為“萬名民警社區(qū)服務(wù)行動(dòng)”的重中之重,組織全所民警認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市局工作部署,制定詳細(xì)可行的企業(yè)走訪服務(wù)方案,落實(shí)具體民警,定企定崗定責(zé),加強(qiáng)落實(shí),整體推進(jìn)。從構(gòu)建和諧警企關(guān)系,打造良好企業(yè)發(fā)展環(huán)境,提高企業(yè)對(duì)公安工作的滿意度出發(fā),立足企業(yè),延伸服務(wù),通過深入企業(yè)走訪,傾聽企業(yè)呼聲,積極開展服務(wù)企業(yè)活動(dòng),力爭把小事做好、把實(shí)事做細(xì),為企業(yè)全力提供全面周到的服務(wù),以實(shí)際行動(dòng),架起與企業(yè)溝通的橋梁,拉近了與企業(yè)的距離,贏得了企業(yè)的信賴和好評(píng);顒(dòng)開展以來,全所民警已走訪區(qū)內(nèi)大小企業(yè)余家,發(fā)放警民聯(lián)系卡余張,收到意見建議余條,為企業(yè)排憂解難余次。
一、創(chuàng)新模式,在為企業(yè)服務(wù)管理上下功夫、求實(shí)效
樹立一切為了發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展的意識(shí),千方百計(jì)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。在走訪企業(yè)活動(dòng)中,開展扎實(shí)有效的便企利企措施,積極為企業(yè)排憂解難。一是對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目,提前介入,主動(dòng)登門,進(jìn)行暫住證登記辦理,堅(jiān)持每月召開一次例行性的重點(diǎn)工程建設(shè)安保工作聯(lián)系會(huì)議,及時(shí)了解和掌握工程建設(shè)情況及周邊治安動(dòng)態(tài),聽取項(xiàng)目方的需求建議,及時(shí)調(diào)整工作對(duì)策。二是對(duì)企業(yè)開展上門預(yù)約服務(wù),進(jìn)一步簡化有關(guān)程序和手續(xù),提高辦事效率,最大可能為企業(yè)提供便利,在了解到轄區(qū)新開業(yè)的某某某車行因路牌未定影響正常業(yè)務(wù)開展時(shí),負(fù)責(zé)走訪民警兩次到現(xiàn)場實(shí)地勘查,最終為企業(yè)確定了一個(gè)企業(yè)滿意的路牌號(hào),受到企業(yè)的好評(píng)。三是指導(dǎo)企業(yè)做好內(nèi)部穩(wěn)定和安全工作,根據(jù)企業(yè)訴求及時(shí)調(diào)整工作部署。走訪中,民警了解到某某某路兩側(cè)多家公司反映該路段支路警車見警率較低,特別是上夜班職工非常害怕走夜路;為此,迅速調(diào)整巡邏區(qū)域和頻率,把警力派到群眾最需要的地方,確保了企業(yè)周邊安全,受到了企業(yè)員工的歡迎,員工高興地說:一見到亮著警燈的警車,心里就感到非常溫暖、安全和踏實(shí)。四是加強(qiáng)情況信息互通,及時(shí)掌握各類不穩(wěn)定因素,不斷提高管理服務(wù)的主動(dòng)性和精準(zhǔn)度。民警在走訪轄區(qū)某某某小區(qū)物業(yè)公司時(shí),獲悉該小區(qū)部分業(yè)主因供熱問題情緒非常大,可能上訪,遂將情況上報(bào)分局。由于及時(shí)掌握信息,準(zhǔn)確研判了動(dòng)向,政府相關(guān)部門及時(shí)采取措施,使事態(tài)得以控制。此事的順利解決也讓物業(yè)公司受到了極大觸動(dòng),他們由衷地希望民警多到公司來“坐坐”。
二、深入摸排,在為企業(yè)化解矛盾上下功夫、求實(shí)效
,涉及企業(yè)的農(nóng)村土地征用、拆遷安置、建筑工礦、勞資糾紛、環(huán)境污染、質(zhì)量投訴等重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾大量存在,有的還相當(dāng)尖銳,成為企業(yè)發(fā)展的不安定因素。圍繞上述行業(yè)和領(lǐng)域容易產(chǎn)生矛盾的環(huán)節(jié),有針對(duì)性地進(jìn)行走訪,了解企業(yè)生存處境,摸排企業(yè)面臨的各類矛盾糾紛,找準(zhǔn)癥結(jié),采取措施,力爭把矛盾糾紛解決在萌芽和初始狀態(tài)。特別對(duì)影響企業(yè)和重點(diǎn)工程建設(shè)的矛盾糾紛、突發(fā)事件,進(jìn)行深入調(diào)研,分析原因,積極協(xié)助和配合政府相關(guān)部門做好預(yù)防、調(diào)處和化解工作。期間,先后協(xié)調(diào)處理了某某某工業(yè)城物業(yè)公司因雇傭保安員與另一家物業(yè)公司產(chǎn)生的糾紛某某某精密機(jī)電有限公司因廠房租賃與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民產(chǎn)生的糾紛、某某某車行因車的質(zhì)量問題引發(fā)的顧客到公司店面打橫幅討說法等起矛盾糾紛,避免了事態(tài)的升級(jí)和擴(kuò)大,有效的化解了矛盾,維護(hù)了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。某某某車行負(fù)責(zé)人深有感觸地說:“企業(yè)遇到一些棘手的糾紛時(shí),還真需要你們公安出面啊,在有些事情上,我們企業(yè)最需要你們的幫助”。 ,