區(qū)國(guó)家稅務(wù)局文明稅務(wù)所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
(三)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)
、認(rèn)真組織稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織全所各類(lèi)人員的業(yè)務(wù)基本知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),包括稅收基礎(chǔ)理論知識(shí),現(xiàn)行稅收政策法規(guī),財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)知識(shí),崗位工作基本要求和征管操作技能等等。
、開(kāi)展群眾性的崗位培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)。崗位培訓(xùn)工作要貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致,講求實(shí)效的原則,不斷提高全員的政策理論水平和實(shí)際操作能力。
、鼓勵(lì)勤學(xué)苦練,自學(xué)成才。除積極動(dòng)員全所干部不斷提升學(xué)歷教育檔次外，還要組織和鼓勵(lì)所內(nèi)干部涌躍參加社會(huì)各界組織的會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、律師、計(jì)算機(jī)能級(jí)等各項(xiàng)考試，自學(xué)成才。
(四)以廉政建設(shè)為重點(diǎn),培養(yǎng)良好的稅風(fēng)稅紀(jì)
、搞好教育引導(dǎo)。要緊密結(jié)合稅務(wù)部門(mén)的行業(yè)特點(diǎn),組織干部職工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和有關(guān)文件、規(guī)定。
、加強(qiáng)制度制約。要建立健全各項(xiàng)廉政勤政制度,形成有效的激勵(lì)和監(jiān)督制約機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。
、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。要堅(jiān)持公開(kāi)廉政制度和辦稅制度,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處稅務(wù)人員的違法違紀(jì)行為。
、領(lǐng)導(dǎo)以身作則。建立廉政勤政責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)要模范執(zhí)行各項(xiàng)廉政勤政制度,帶頭遵紀(jì)守法,做群眾的表率。
、樹(shù)立良好稅風(fēng)。要勤政務(wù)實(shí),在征管工作中,能正確處理好服務(wù)與執(zhí)法的關(guān)系，與納稅人保持正常的征納關(guān)系。
(五)嚴(yán)格行政管理,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境
、嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)、物資管理。要認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)費(fèi)、物資管理制度規(guī)定,注意勤儉節(jié)約。杜絕貪污被盜、虛報(bào)冒領(lǐng)和私借、挪用公款,反對(duì)浪費(fèi)。
、做好生活保障工作。要積極創(chuàng)造條件,逐步改善辦公生活、文化娛樂(lè)基本設(shè)施和設(shè)備，辦好小食堂。搞好環(huán)境綠化、美化工作,不斷改善干部職工的工作生活條件。
、處理好內(nèi)部關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心每個(gè)干部職工的成長(zhǎng)進(jìn)步,注意解決他們生活中的一些實(shí)際困難。要尊重干部職工的民主權(quán)利。干部職工要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的氣氛,增強(qiáng)凝聚力。
、處理好與有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。遵守國(guó)家法律、社會(huì)公德,積極參加社會(huì)公益和建設(shè)活動(dòng)，樹(shù)立稅務(wù)部門(mén)的良好社會(huì)形象。
(六)加強(qiáng)組織建設(shè),形成團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體
、黨支部要緊緊圍繞黨的中心任務(wù)和稅收工作開(kāi)展活動(dòng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)的決議,保證基層建設(shè)的正確方向。
、搞好基層領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。要加強(qiáng)“一班人”的思想作風(fēng)建設(shè),經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。要堅(jiān)持民主集中制,重大問(wèn)題集體討論決定,不斷提高解決自身矛盾和領(lǐng)導(dǎo)本單位全面建設(shè)的能力。
、黨支部要加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理與監(jiān)督。要堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,做好黨員發(fā)展工作,搞好黨員教育,使每個(gè)黨員都能夠發(fā)揮先鋒模范作用，要加強(qiáng)對(duì)工、青、婦等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)。
三、稅務(wù)所規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
（一）依法辦稅。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收法規(guī)，依率計(jì)征，樹(shù)立牢固的法治觀念，征管規(guī)范，各項(xiàng)資料完整、齊全。
（二）服務(wù)規(guī)范。統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，文明用語(yǔ)，態(tài)度熱情，舉止大方，設(shè)立意見(jiàn)箱（簿），公布舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
（三）環(huán)境優(yōu)美。服務(wù)場(chǎng)所布局合理，辦公用品擺放有序，室內(nèi)無(wú)積塵、水漬，窗明幾凈，桌椅整齊，衛(wèi)生設(shè)施齊全，落實(shí)門(mén)前“三包”，有較為完備的便民設(shè)備。 ，