盤錦物業(yè)收費標準,盤錦物業(yè)管理條例最新版

更新：2023-09-21 16:27:40 高考升學網(wǎng)

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。

第一章總則

第一條為加強城市住宅區(qū)物業(yè)管理，保障物業(yè)的合理使用，創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，維護業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《遼寧省城市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》，結(jié)合我市實際，制定本細則。

第二條本細則適用于盤錦市行政區(qū)域內(nèi)城市住宅區(qū)的物業(yè)管理。城市新建住宅區(qū)和共用配套設施、設備齊全的原有住宅區(qū)，應當實行物業(yè)管理;原有住宅區(qū)共用配套設施不齊全的，應當通過整治和完善配套設施，逐步創(chuàng)造條件實行物業(yè)管理。

第三條本細則所稱城市住宅區(qū)，是指在城市規(guī)劃區(qū)和獨立工礦區(qū)，以住宅為主，配套設施比較齊全，建筑面積在2萬平方米以上的城市居住區(qū)域。

本細則所稱城市住宅區(qū)物業(yè)(以下簡稱物業(yè))，是指城市住宅區(qū)內(nèi)房屋及相關的共用設施、設備和共用場地。

本細則所稱物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)物業(yè)管理合同約定，對既有物業(yè)進行管理和對業(yè)主、物業(yè)使用人提供服務行為。

本細則所稱業(yè)主，是指物業(yè)所有權(quán)人。

本細則所稱物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

第四條物業(yè)管理應遵循公開、公平、互利、便民的原則，實行招標投標制度。一個物業(yè)管理區(qū)域只能選聘一個物業(yè)管理企業(yè)實施統(tǒng)一管理。

第五條盤錦市房產(chǎn)管理局是我市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行政主管部門。

市政府有關部門及街道辦事處、社區(qū)，應協(xié)助物業(yè)管理行政主管部門開展物業(yè)管理工作，并在各自的職責范圍內(nèi)，對物業(yè)管理工作進行指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

第六條物業(yè)管理行政主管部門的主要職責：

(一) 貫徹執(zhí)行上級有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和規(guī)章;

(二)負責物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審核、審批和物業(yè)管理行業(yè)檢查、

指導和監(jiān)督工作;

(三) 負責住宅共用部位及共用設施、設備維修基金的建立和使用的管理工作;

(四)參與新建成住宅區(qū)綜合驗收，并組織物業(yè)管理的交接工作;

(五)負責指導、組織實施城市存量住宅區(qū)的整治及推行物業(yè)管理工作;

(六)負責對住宅區(qū)物業(yè)管理招投標的監(jiān)督管理工作;

(七)組織開展住宅區(qū)物業(yè)管理達標創(chuàng)優(yōu)活動;

(八)對住宅區(qū)物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、檢查;

(九)指導全市住宅區(qū)區(qū)域劃定;

(十)劃定住宅區(qū)停車場。

　　第二章業(yè)主物業(yè)使用人的自治管理

第七條房屋入住率達到50%以上的新建住宅區(qū)和達到物業(yè)管理規(guī)定條件的原有住宅區(qū)，由物業(yè)管理行政主管部門指導住宅區(qū)的開發(fā)建設單位或街道辦事處、社區(qū)組織召開業(yè)主、物業(yè)使用人大會或者代表大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主委員會。

第八條業(yè)主物業(yè)使用人的權(quán)利、義務：

(一)享有物業(yè)管理服務的權(quán)利;

(二)享有業(yè)主、物業(yè)使用人代表大會代表和業(yè)主委員會委員的選舉權(quán)和被選舉權(quán);

(三)決定有關物業(yè)管理的重大事項;

(四)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

(五)執(zhí)行業(yè)主、物業(yè)使用人大會或代表大會、業(yè)主委員會的有關決議、決定;

(六)遵守有關物業(yè)管理的法律、法規(guī)和物業(yè)管理公約;

(七)按時交納物業(yè)管理服務費。

第九條業(yè)主、物業(yè)使用人大會、代表大會具有下列權(quán)利：

(一)選舉、撤換業(yè)主委員會的組成人員;

(二)審議通過業(yè)主委員會章程和物業(yè)管理公約;

(三)改變或者撤銷業(yè)主委員會作出的不適當決定;

(四)決定物業(yè)管理服務項目、收費標準等重大事項。

業(yè)主、物業(yè)使用人大會或者代表大會每年至少召開一次，必要時經(jīng)三分之一以上的業(yè)主、物業(yè)使用人或者代表的提議，可隨時召開業(yè)主、物業(yè)使用人大會或者代表大會。

第十條業(yè)主委員會成員由7至13人組成，設主任一人、副主任2人，主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。

業(yè)主委員會每屆任期3年，主任、副主任、委員可連選連任。

業(yè)主委員會任期屆滿一個月前，應當組織換屆選舉，產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會。

第十一條業(yè)主委員會每半年召開一次會議，會議必須有半數(shù)以上委員出席，作出的決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上通過。

業(yè)主委員會召開會議可以根據(jù)需要邀請街道辦事處、公安派出所、社區(qū)委員會等有關方面參加。

第十二條業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，持下列材料到物業(yè)管理行政主管部門備案：

(一)登記備案申請;

(二)《業(yè)主委員會章程》和《業(yè)主公約》;

(三)《業(yè)主委員會組成人員登記表》;

(四)業(yè)主、物業(yè)使用人代表和業(yè)主委員會委員選舉辦法。

物業(yè)管理行政主管部門自受理登記備案之日起15日內(nèi)發(fā)給登記備案證書。發(fā)給證書的日期，為業(yè)主委員會成立的日期。

第十三條業(yè)主委員會職責：

(一)維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益;

(二)通過招標，選聘、續(xù)聘符合條件的物業(yè)管理企業(yè)，并與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或者解除物業(yè)管理合同;

(三)審議物業(yè)管理企業(yè)制訂的年度物業(yè)管理計劃和管理服務的重大措施;

(四)聽取業(yè)主和物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動;

(五)確定或者調(diào)整物業(yè)管理服務內(nèi)容，并協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收繳物業(yè)管理服務費;

(六)督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實各項管理工作，監(jiān)督共用設施、設備和共用場地的合理使用。

　　第三章物業(yè)管理企業(yè)的管理

第十四條設立物業(yè)管理企業(yè)必須經(jīng)市物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)審查，取得資質(zhì)證書后，到工商行政管理機關登記注冊，申領營業(yè)執(zhí)照。物業(yè)管理企業(yè)臨時資質(zhì)和三級資質(zhì)由市物業(yè)管理行政主管部門審批;物業(yè)管理企業(yè)一、二級資質(zhì)由市物業(yè)管理行政主管部門審核后，報上一級物業(yè)管理行政主管部門審批。

第十五條物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利和義務：

(一)按照合同要求，制定住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

(二)依據(jù)委托管理合同和有關規(guī)定收取管理服務費用;

(三)制止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為;

(四)選聘專業(yè)公司和人員承擔專項服務業(yè)務;

(五)按委托管理合同實施物業(yè)管理;

(六)接受業(yè)主委員會和業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督;

(七)定期向業(yè)主委員會公布物業(yè)管理服務費和維修基金收支帳目;

(八)協(xié)助有關部門開展社區(qū)活動。

第十六條物業(yè)管理企業(yè)應當自物業(yè)管理合同終止之日起10日內(nèi)，到業(yè)主委員會辦理下列事項：

(一)對預收的物業(yè)管理服務費進行結(jié)算、結(jié)轉(zhuǎn);

(二)移交全部物業(yè)檔案資料和有關財務帳冊;

(三)移交業(yè)主共有的房屋、場地和其他資產(chǎn)。

　第四章物業(yè)的前期管理與移交

第十七條物業(yè)的前期管理，是指新開發(fā)建設的住宅區(qū)從規(guī)劃建設項目的審批開始至業(yè)主委員會成立前的物業(yè)管理。

第十八條屋開發(fā)單位在銷售房屋時應當與業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理協(xié)議，前期物業(yè)管理協(xié)議應使用國家示范文本。

第十九條物業(yè)的前期管理工作由房屋開發(fā)單位或者其委托的物業(yè)管理企業(yè)承擔。

物業(yè)前期管理費用分別由房屋開發(fā)單位、業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。房屋未售出和出租的，由房屋開發(fā)單位承擔;房屋已售出或出租的，由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔。

第二十條物業(yè)的前期管理項目包括下列內(nèi)容：

(一)對物業(yè)的規(guī)劃設計提出意見和建議;

(二)對防水、地下管網(wǎng)等隱蔽工程的質(zhì)量進行監(jiān)督;

(三)配合有關部門參與物業(yè)竣工綜合驗收;

(四)為業(yè)主、物業(yè)使用人辦理入住手續(xù)，對業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋進行管理;

(五)管理工程技術和業(yè)主、物業(yè)使用人與物業(yè)管理相關的檔案資料;

(六)前期物業(yè)管理協(xié)議約定的其他事項。

第二十一條房屋開發(fā)單位移交物業(yè)時，應將按規(guī)劃要求納入住宅區(qū)建設成本、屬業(yè)主共有的物業(yè)管理辦公用房移交給業(yè)主委員會，并由物業(yè)管理委員會交給物業(yè)管理企業(yè)使用。

第二十二條建筑面積5萬平方米的住宅區(qū)，房屋開發(fā)單位應無償提供建筑面積120平方米以上的`物業(yè)管理辦公用房。建筑面積在5萬平方米以上的，建筑面積每增加2萬平方米，增加建筑面積15平方米物業(yè)管理辦公用房;建筑面積每減少1萬平方米，可相應減少建筑面積15平方米物業(yè)管理辦公用房。

無法提供實物辦公用房的，可按應提供辦公用房的標準提供購房資金，由業(yè)主委員會選購辦公用房。

第二十三條住宅區(qū)開發(fā)建設單位應當按住宅區(qū)總建筑面積0.5%的比例，以工程基本造價向住宅區(qū)業(yè)主委員會提供商服用房。商服用房屬業(yè)主共有，由業(yè)主委員會交給物業(yè)管理企業(yè)使用，其經(jīng)濟收入全部用于住宅區(qū)物業(yè)管理。

第二十四條物業(yè)管理辦公用房除物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會正常辦公使用外，不得出租或改變用途。

第二十五條房屋開發(fā)單位移交物業(yè)管理時，應當向業(yè)主委員會及其聘用的物業(yè)管理企業(yè)移交下列工程建設資料：

(一)住宅區(qū)總平面圖;

(二)單體房屋及配套的基礎設施、設備竣工圖;

(三)地下管網(wǎng)圖;

(四)各類房屋清單和共用設施、設備清單;

(五)竣工綜合驗收合格證書;

(六)各種設備及材料的檢驗合格證書、質(zhì)量保證書、使用說明書;

(七)其他必要的資料。

　　第五章物業(yè)的管理與使用

第二十六條物業(yè)的管理實行業(yè)主、物業(yè)使用人自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務相結(jié)合。業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)管理服務，應當簽訂物業(yè)管理委托合同，明確雙方的權(quán)利和義務。

第二十七條

物業(yè)管理服務一般應包括下列內(nèi)容：

(一)房屋共用部位及共用設施、設備的維修與養(yǎng)護和運行服務;

(二)環(huán)境衛(wèi)生工作;

(三)綠化養(yǎng)護管理;

(四)停車場地的經(jīng)營管理;

(五)住宅區(qū)公共秩序管理;

(六)協(xié)助當?shù)毓矙C關負責住宅區(qū)安全監(jiān)控、值班巡視等治安秩序工作;

(七)非市政管理部門管理的道路、綠地、建筑小品、庭院燈、草坪燈等的管理養(yǎng)護;

(八)業(yè)主和物業(yè)使用人委托的其他管理和服務事項。

第二十八條

物業(yè)管理企業(yè)應當依據(jù)物業(yè)管理合同提供服務，保持房屋及其共用設施、設備和共用場地的完好，環(huán)境整潔，公共秩序良好。

第二十九條

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：

(一)損壞房屋結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌;

(二)擅自將住宅房屋改為商業(yè)用房或其他經(jīng)營性用房;

(三)擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)搭建建筑物、構(gòu)筑物;

(四)擅自移動、占用、損壞共用設施;

(五)安裝影響房屋結(jié)構(gòu)的動力設備;

(六)影響公共衛(wèi)生，破壞周圍環(huán)境的行為。

第三十條

住宅區(qū)內(nèi)的自行車棚、停車場等共用設施、設備和共用場地，已攤?cè)敕课蒌N售面積的，屬業(yè)主共有，任何單位和個人不得擅自占用、出售和從事經(jīng)營活動。

第三十一條

因物業(yè)維修或者因公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地的，需經(jīng)有關行政管理部門批準后施工，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀。

第三十二條

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及相關共用設施、設備和共用場地設置廣告、鋪設管線的，應當征得物業(yè)管理企業(yè)和相關業(yè)主的書面同意，并按照有關規(guī)定辦理審批手續(xù)，并收取設置費用。

按照前款規(guī)定收取的設置費用，50%用于物業(yè)維修養(yǎng)護，50%用于業(yè)主委員會同意的物業(yè)服務費和便民服務費。

第三十三條

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、通訊、有線電視等，應由各專業(yè)管理部門管理到戶，并負責維修和管理。如需委托物業(yè)管理企業(yè)管理，雙方應當簽訂管理協(xié)議，并繳納委托管理費用。

第三十四條

業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租房屋時，應將業(yè)主公約作為轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。

當事人應當自房屋轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同簽訂之日起10日內(nèi)，將轉(zhuǎn)讓或者租賃的有關情況書面告知業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)。

　　第六章物業(yè)管理費用管理

第三十五條

建立住宅共用部位及共用設施、設備維修基金。凡我市行政區(qū)域內(nèi)銷售商品房時，購房者與售房單位應當簽訂有關維修基金繳交約定書，購房者按購房款2.5%的比例向售房單位繳交維修基金。售房單位代為收取的維修基金屬全體業(yè)主共同所有，不計入住宅銷售收入。

原有住宅區(qū)已經(jīng)實行物業(yè)管理，未建立住宅共用部位及共用設施、設備維修基金的，由該住宅區(qū)業(yè)主委員會協(xié)同物業(yè)管理企業(yè)收繳維修基金;原有住宅區(qū)未實施物業(yè)管理的，由房屋產(chǎn)權(quán)單位、房屋托管單位或街道辦事處、社區(qū)組織收繳維修基金。

第三十六條

維修基金的管理和使用由物業(yè)管理行政主管部門審批，實行專戶存儲，�？顚Ｓ�。

第三十七條

新建的住宅區(qū)，房屋開發(fā)單位未按規(guī)定建立維修基金的，物業(yè)管理行政主管部門對其開發(fā)房屋不得辦理房屋銷售許可證，產(chǎn)權(quán)登記部門不得確權(quán)發(fā)證。

第三十八條

房屋自用部位和自用設施、設備的維修、更新、改造費用，由業(yè)主承擔。房屋共用部位和共用設施、設備的大修、更新、改造費用，在物業(yè)維修基金中列支。未繳納維修基金的，由業(yè)主按擁有的建筑面積比例承擔;日常維修費用在物業(yè)管理服務費中列支。

第三十九條

房屋的共用部位及共用設施、設備維修時，相鄰關系人應當予以配合。因相鄰關系人阻撓維修造成其他業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，責任人應當承擔賠償責任。

業(yè)主、物業(yè)使用人因物業(yè)維修、更新和改造自用部位、自用設施、設備，造成相鄰關系人財產(chǎn)損失的，責任人應當修復或者按價賠償。

第四十條

業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋時，其維修基金帳戶隨房屋所有權(quán)同時過戶。

第四十一條

物業(yè)管理服務收費標準應以每一物業(yè)管理區(qū)域為單位，按房屋建筑面積和物業(yè)管理服務項目、標準，由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)參照市物價部門制定的物業(yè)管理服務收費指導價協(xié)商確定，并報市物價部門批準后執(zhí)行;國家、省、市已有收費標準規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行。

物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主、物業(yè)使用人提供特約服務，無收費依據(jù)標準的，實行市場調(diào)節(jié)價，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主、物業(yè)使用人協(xié)商確定，協(xié)商確定的價格由物業(yè)管理企業(yè)報市物價部門備案。

第四十二條

物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理服務費的項目及標準必須公布。

業(yè)主、物業(yè)使用人必須按照規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)管理服務費，其他任何單位不得重復收取性質(zhì)相同的費用。

第四十三條

物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主委員會報告一次物業(yè)管理服務費收支情況;每年度向業(yè)主、物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。

　　第七章法律責任

第四十四條

違反本細則第十四條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)未經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)審查，由物業(yè)管理行政主管部門責令改正，沒收非法所得，并處50 00元以上10000元以下罰款。

第四十五條

違反本細則第十六條、第二十五條規(guī)定之一的，由物業(yè)管理行政主管部門責令改正，并處5000元以上10000元以下罰款。

第四十六條

違反本細則第二十一條、第二十二條規(guī)定，未按規(guī)定提供物業(yè)管理辦公用房的，由物業(yè)管理行政主管部門會同房地產(chǎn)開發(fā)行政管理部門責令房屋開發(fā)單位向業(yè)主委員會提供物業(yè)管理辦公用房，或者繳納在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)購買物業(yè)管理辦公用房的價款。

第四十七條

違反本細則第二十九條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止;造成損失的，有權(quán)要求賠償;情節(jié)嚴重的，由物業(yè)管理行政主管部門責令恢復原狀，并處以1000元以下罰款。

第四十八條

違反本細則第三十條規(guī)定，占用和出售屬于業(yè)主共有的自行車棚、停車場(庫) 等設施的，物業(yè)管理行政主管部門責令改正，并可處2000元以上5000元以下罰款。

第四十九條

業(yè)主、物業(yè)使用人違反本細則第四十二條第二款規(guī)定，未交物業(yè)管理服務費的，物業(yè)管理企業(yè)可以按照應繳金額的0.3%按日加收滯納金。

拖欠物業(yè)管理服務費3個月以上的，物業(yè)管理企業(yè)可向人民法院申請支付令或提起訴訟。

第五十條

業(yè)主、物業(yè)使用人大會或者代表大會作出的決定違反本細則規(guī)定的，物業(yè)管理行政主管部門應責令其改正，或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

業(yè)主委員會及其成員作出的決定違反本細則規(guī)定的，由業(yè)主、物業(yè)使用人大會或者代表大會予以撤銷或改變，并由責任人承擔相應的責任。

第五十一條

物業(yè)管理企業(yè)違反本細則規(guī)定，未取得營業(yè)執(zhí)照和收費許可證，從事物業(yè)管理或者擅自設立收費項目、提高收費標準的，由市工商行政管理部門、物價行政管理部門按照有關法律、法規(guī)規(guī)定處罰。